• Leider funktioniert mein "Menü" - Button (Bella Responsive) nicht mehr. In der Bearbeitungs Funktion läuft alles, sobald die Seite online ist, passiert mit Klick auf den Menü-Button nichts. Es kann kein Menü aufgerufen werden. Woran liegt das denn? Vielleicht kann mir jemand helfen.

    Danke!
    Linda

  • Hallo,

    wie lautet die URL zur Website auf der der Button nicht funktioniert?

    Freundliche Grüße
    Stefan S. (Zeta Producer-Support)

  • Hallo,

    bei mir lässt sich das Menü problemlos öffnen ?( In allen Browsern die ich hier zur Verfügung habe.

    Liebe Grüße
    Vanessa

  • Hallo,
    Liegt es evtl. am Browser?
    Bei mir, Chrome Beta 56.0.2924.23 auf dem Smartphone, ist alles i.O.

    ZP 13, Business.

  • Ich hatte den Google Chrome installiert. Ich habe nun einfach mal den Firefox genommen und da klappt es auch mit dem Menü-Button!

    Freundliche Grüße
    zaunfee

  • Ich habe das Problem mit meiner Homepage auch: http://www.landhaus-am-teich.de/


    Bin erst gestern darauf gestoßen, sonst nutze ich Chrome eigentlich nicht. Na jedenfalls erstellt man eine Homepage in erste Linie für Andere, und die werden nicht wissen, dass sie einen anderen Browser verwenden sollen.

    Wie wurde das Problem gelöst ?

  • Hallo,

    eben mal deinen Seite mit dem aktuellen Chrome überprüft und nichts "aussergewöhnlich falsches" festgestellt.

    Das Menü arbeitet "normal" bei mir.

    Was genau stimmt bei dir nicht?

    Evlt. eine "Browsererweiterung" aktiv, die das Problem verursachen könnte?

    Bedienung über Maus und klick, oder Touch mit Finger?

    Gruß
    Jochen

  • Erstaunlich Jochen, Du analysiert richtig gut. Habe es mit dem Finder probiert, und damit geht´s. Mit Maus nichht. Also ich nutzten Chrome fast nie, am Brower habe ich nie etwas eingestellt, da ich ihn quasi nie nutze. So es mit anderen Chrome-Browsern korrekt angezeigt wird, bin ich mit der Lösung zufrieden, da dann davon auszugehen ist, das das Problem bei mir liegt.

    Da ein Bild mehr sagt, als 1.000 Worte, habe ich eins gemacht: http://www.landhaus-am-teich.de/menue.JPG

    Also so siehst mit Finger aus, und mit Maus geht nix auf.

    Vielen Dank

    Christian

  • Hallo,

    das würde ich gerne näher untersuchen. Ist es so, dass alle, die dieses Problem haben ein Gerät nutzen, dass sowohl Maus- als auch Touch-Bedienung zulässt (wie z.B. ein Surface)?

    Freundliche Grüße
    Stefan S. (Zeta Producer-Support)

  • Hallo nochmal,

    ich sehe gerade, dass landhaus-am-see noch mit Version 12 gemacht ist. Da haben wir in Version bereits einiges verbessert. Laden Sie sich mal die kostenlose Demo-Version von Version 13 und konvertieren Sie darin eine Kopie Ihres Projekts. Ich bin fast sicher, dass dieser Fehler dort so nicht mehr auftritt. Das können Sie einfach prüfen, wenn Sie in ZP 13 auf den Button Vorschau klicken und sich, sollte die Seite nicht bereits in Chrome öffnen, die URL kopieren und in Chrome öffnen…

    Freundliche Grüße
    Stefan S. (Zeta Producer-Support)

  • Hallo sseitz,

    vielen Dank, für das Interesse.

    Habe auf Deinen Rat gehört, Zeta13 heruntergeladen und die Seite eingelesen. Die Seite heißt im Übrigen landhaus-am-teich, und nicht am-see. Erstellt hatte ich die mal mit 12. Kurz darauf sollte ich auch 12.5 updaten, was ich auch getan habe.

    Na jedenfalls habe ich eine Seite hochgeladen, an der ich in den letzen Tage ohnehin experimentiert habe.

    http://landhaus-am-teich.de/formular.html

    Ich habe auch versucht zu erfragen, ob das Problem auch bei anderen Nutzern auftritt. Habe es bei einem andern erfragen können. Ergebnis: Tritt nicht auf.

    Ich habe daraufhin den Chrome-Browser deinstalliert, den Laptop neu gestartet und eine neue Chrome-Version installiert. Ergebnis: Alles wie vorher. Also die Menü-Unterpunkte werden angezeigt, wenn ich mit dem Finger drauf fasse, mit der Maus bleiben sie inaktiv.

    Meine aktuelle Chrome-Version lautet: Version 56.0.2924.87 (64-bit)

    Scheinbar kommt das Problem nur vereinzelt vor. So es nur mich betrifft, können wir es ignorieren. Ich kann allerdings nicht einschätzen, wie weit es verbreitet ist. Zumindest gab es im Zeta-Forum eine Dame, die es auch betraf / betrifft.

    Liebe Grüße

    Christian

  • Hallo,

    also die in Ihrem letzten Post verlinkte Seite ist immer noch mit 12.5.6 erstellt. Kann ich die mit Version 13 erstellte Seite irgendwo sehen? In Version 13 konnte ich den Fehler auf einem Surface in Chrome nicht reproduzieren. Dort öffnen sich beim 1. Klick auf ein Menü dessen Untermenü und beim 2. Klick auf das selbe Menü wird die damit verlinkte Seite geladen. Das selbe bei Touch Bedienung mit dem ☞ .

    Freundliche Grüße
    Stefan S. (Zeta Producer-Support)

  • Hallo,

    Sie scheinen nur eine einzelne Seite aus Version 13 auf den Server geladen zu haben. So kann das nicht gehen. Es müsste entweder das gesamte Projekt aus Version 13 veröffentlicht werden (Veröffentlichen > Komplette Website Veröffentlichen) oder eben aus Version 12.5.6.

    Sie sollten das am besten zum Test auch in ein Testverzeichnis (das nicht öffentlich zugänglich/bekannt ist) veröffentlichen, denn produktiv darf in Ihrem Projekt die Freeware ja nicht eingesetzt werden. Eigentlich sollte es aber bereits lokal mittels "Vorschau"-Button testbar sein. Ich habe es zumindest auf einem Surface erfolgreich getestet.

    Freundliche Grüße
    Stefan S. (Zeta Producer-Support)

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