Backup CMS wird nicht gesichert

  • Hallo zusammen,


    es wird im Handbuch gesagt das alles gesichert wird, aber ich finde die Files nicht?



    Hinweis: Die Daten des Online-CMS werden online auf dem Webserver gespeichert und sind getrennt von den in Zeta Producer lokal eingefügten Inhalten. Beim Erstellen eines Backups in Zeta Producer, werden die Daten des Online-CMS jedoch vollständig mitgesichert.

    könnt ihr mir da weiter helfen?

    Spoiler anzeigen

    Lg Martin

  • Hallo,

    nachdem ich nun in deinen Screenshots gesehen habe, das du das Projekt auf das "OneDrive" sicherst, hab ich das nun auch mal nachgestellt.
    Und das funktioniert bei mir jetzt auch ohne Probleme (also es wird dort auch der "Online Data Backup" Ordner erstellt.
    Also scheint dies grundsätzlich zu funktionieren.

    Warum das bei dir nicht geht, kann ich leider nicht sagen.

    Das muss sich der Zeta-Support mal ansehen.

    Da du die Premium-Version des ZPs im Einsatz hast, wäre dafür eine Möglichkeit den Premium-Support dafür zu nutzen: https://www.zeta-producer.com/de/support.html

    Oder der Support schreibt dir hier noch was dazu.
    Evtl. kannst du Ihnen dein Projekt zum nachstellen auch zusenden?
    Wobei ich fast vermute, das der Fehler eher auf deinem Rechner zu suchen sein wird...

    Gruß
    Jochen

    Einmal editiert, zuletzt von Jochen (21. Februar 2017 um 08:15)

  • Damit die Online-Daten gesichert werden können, muss im Projekt eine funktionierende FTP-Verbindung zum Server konfiguriert sein. Ist das der Fall?

    Freundliche Grüße
    Stefan S. (Zeta Producer-Support)

  • Ich hänge mich hier mal rein. Das Problem mit den fehlenden Online-Daten im Backup habe ich ebenfalls. Ich speichere die Backups im lokalen Ordner sowie auf dem Webserver, nicht jedoch bei Dropbox. "Online-Daten sichern" ist aktiviert. Wenn ich während des Backups den Online-Monitor der Fritz-Box geöffnet habe, ist im Upload der Datentransfer zu sehen, es findet aber kein vorheriger Download statt.

    Zu den Rahmenbedingungen:

    - ZP13.3.0 Premium

    - Windows 7 (x64)

    - Provider 1&1

    Zum Test habe ich eine neue Webseite angelegt mit einem Online-CMS und dieses auf backup.zeta-producer.de veröffentlicht, danach ein Backup erstellt. Hier ist in der ZIP-Datei der Ordner "Online Data Backup" enthalten.

    Wesentliche Unterschiede zwischen den Problemprojekten und dem fehlerfreien Testprojekt sind aus meiner Sicht folgende:

    1. Provider: Alle Problemprojekte liegen bei 1&1, das Testhosting von Zeta bei Plus-Server

    2. Ordner: Alle Problemprojekte liegen in einem Unterordner (FTP-Konfiguration ->Zielordner), das Testhosting wird direkt im Root veröffentlicht.

    Das Projekt von whe-king wird ja auch in einem Ordner veröffentlicht, whe-king kann ja dazu mal nboch schreiben, bei welchem Provider er ist.

    Eventuell kann Jochen das mal in der selben Kombination "1&1 und Unterordner" testen.

    Fall Bedarf besteht, könnte ich zumindest ein Projekt zuschicken, da dieses noch nicht allzu groß ist. Klappt dann aber erst heute Abend.

  • Hanabi : Hab das nun mal auch bei 1und1 nachgestellt (auch mit Unterordner), mit folgendem Ergebnis:

    - Bei mir geht das auch dort ohne Probleme (anderer Test bei Alfahosting ebenso).

    - Also es wird im sowohl im lokal und (zum testen) auf dem Webserver erstellten Backup-Ordner, ein Ordner "Online Data Backup" erstellt,

    der 2 weitere Unterordner "CMS-DATA" und "GUESTBOOK-DATA" mit den dazugehörigen Inhalten beinhaltet.

    Als haben wir da mal so einen "besonderen" Fall ;)

    Bei einem gehts, beim anderen nicht.....

    Das sind immer diese "kniffeligen" Angelegenheiten :/

    Gruß
    Jochen

  • Hallo Jochen, Danke für die Rückmeldung. Wäre dafür, dass Andre G. sich hier mit reinhängt, da die Problematik genau die selbe ist. Bei mir ruft jetzt die Arbeit, bin heute Abend wieder Online.

  • Hallo,

    ich habe die Vermutung, dass das unterschiedliche Verhalten beim Online-Backup mit dem gewählten FTP-Protokoll zusammenhängen könnte. Welches Protokoll wird verwendet, wenn der Backup die Online-Daten nicht sichert (FTP, sFTP, FTPs…)?

    Freundliche Grüße
    Stefan S. (Zeta Producer-Support)

  • Aktueller Untersuchungsstand:

    • FTP, FTP-S sollten korrekt gebackupt werden.
    • S-FTP werden bisher nicht gebackupt.

    Ich ergänze das für S-FTP. Wird dann für Version 14 auch für S-FTP funktionieren.

  • Hallo zusammen,

    das habe ich auch festgestellt.

    weil die andern Projekte sind alle über sftp, und die gehen alle.

    Mit ssh Transver, wird kein Backup vom Webserver gezogen!

    von der Betroffen Domain ist der Provider One.com!

    aber die andern Projekte gehen alle Backup laufen alle nur bei diesem Projekt?

    Könnt ihr mir da weiter helfen!

    hatte auch ein Bug report mal erstellt und es wird keine daten runtergeladen, so wie ihr es schon gesagt habt!

    Lg Martin

  • das habe ich gerade im einem andem Beitrag gefunden

    Stefan S

    wann wird die Version den kommen?

    Zitat

    Was das Backup anbelangt, hatten wir ja bereits erklärt, dass dies am Protokoll liegt (funktioniert bei FTP und FTPs, nicht aber bei sFTP und Netzwerkfreigabe…). Wird in Version 14 behoben sein.

    lg Martin

  • Hallo Martin,

    eine Portumstellung ändert nichts am Verschlüsselungssystem und der Art und Weise, wie sich Server und Client verständigen. Zu den Unterschieden zwischen SFTP und FTP(S) kannst Du ja mal hier nachlesen https://www.dmsolutions.de/hilfe/anleitun…p-und-ftps.html.

    Vorläufig mache ich jetzt die Sicherung der Online-Daten über Filezilla, Hierbei ist es ausreichend, den Ordner \assets\php\ herunter zu laden. Die eigentlichen Daten liegen dann im jeweiligen Unterordner \CMS_DATA\ bzw. \GUESTBOOK_DATA\ (jeweils für CMS und Gästebuch). Wenn Du einfach den ganzen PHP-Ordner sicherst, ist auch sichergestellt, dass eventuell über ein Formular hoch geladene Dateien gesichert sind. Bei mir sind es rund 11 MB, ist also eine überschaubare Größe.

Jetzt mitmachen!

Sie haben noch kein Benutzerkonto auf unserer Seite? Registrieren Sie sich kostenlos und nehmen Sie an unserer Community teil!