Artikel kann nicht mehr bearbeitet werden (nach Update)

  • Hallo zusammen, ich habe einen neuen Laptop bekommen. Nun habe ich auf dem neuen Laptop die aktuelle Version (13) von Zeta Producer installiert und meine unter Zeta 12.5 erstellte Website importiert. Der Import hat soweit auch geklappt. Mein alter Laptop lief unter Windows 7. der Neue mit Windows 10.

    Nun kann ich allerdings meine Artikel nicht mehr bearbeiten? Woran kann das liegen?

    Ich habe schon die Sicherheitsstufen im IE abgeändert und die Firewall temporär ausgeschaltet. Alles ohne Erfolg. Wenn ich mit der Maus über einen Artikel gehe, habe ich gar keine Möglichkeit mehr Artikel zu bearbeiten bzw. neue Artikel, Container, usw. zu erstellen. das fehlt komplett. ich glaub, das nennt sich Live-View-Bearbeitung die komplett fehlt.

    Bin echt kein IT Profi und bin langsam am Verzweifeln, woran das liegen könnte.

    Wäre schön, wenn mir jemand helfen kann.

    Danke im Voraus.

  • Hallo,

    ich hoffe, Sie haben die Website nicht wirklich importiert, sondern Sind wie im Handbuch beschrieben vorgegangen.

    Ursache für die fehlende LiveView-Bearbeitung sind eigentlich immer die IE-Einstellungen. Wenn Sie die Einstellungen, wie hier beschrieben zurücksetzen, sollte es eigentlich klappen. Wenn das nichts bringt, kann ich Ihnen von hier aus leider keine besseren Tipps geben. Sie könnten dann lediglich ein Premium-Support-Ticket lösen, damit wir uns das dann per Fernwartung auf Ihrem Rechner ansehen können.

    Freundliche Grüße
    Stefan S. (Zeta Producer-Support)

  • Hallo Herr Seiz,

    vielen Dank für Ihre Antwort.

    Den Import habe ich eigentlich gemäß den Schritten im Handbuch durchgeführt. Wobei mir auffällt, dass ich das Ganze über die BackUp Datei gemacht habe. Die Schritte waren aber identisch. Ich musste das Ganze über die BackUp Datei machen, weil meine Website im Ordner "Projects" von Zeta Version 12.5 auf meinem anderen Laptop nicht mit den letzten Änderungen gespeichert gewesen ist. In der Datei hatte ich einen Zeitstempel von Juni 2015, obwohl die letzten Änderungen an der Website an meinem alten PC gestern gemacht worden sind.

    Kann es daran liegen? Wie bekomme ich die Website an sich mit korrektem Zeitstempel gespeichert?

    Die Einstellungen vom IE habe gemäß Link auch zurückgesetzt. Den PC im Anschluss neu gestartet.

    Zusammengefasst hat sich aber leider noch nichts geändert. Ich kann immer noch keinen Artikel ändern und die LiveView-Bearbeitung fehlt ebenfalls.

    Danke für eine Rückantwort.

    Freundliche Grüße

    Jan

  • Hallo noch mal,

    ich habe zu meinem Problem gerade noch folgenden Fehler entdeckt, zumindest der mir unten rechts in der Leiste angezeigt wird.

    "zpielit ist undefiniert

    Zeile 386

    http//localhost:10843/internal-preview/index.php?page-ID=472rnd=6362512"

    Was bedeutet dies? Hat das mit meinem Problem zutun?

    Danke nochmal im Voraus.

  • Hallo,

    sieht so aus, als ob nicht alle Skripte ausgeführt werden können.Bitte mal die Website komplett neu erstellen über das Programmmenü "Website | Erweitert | Erstellen | Alle Seiten erstellen".

    Falls das nicht hilft, müssten wir uns das mal am besten per Fernwartung anschauen. Dazu einfach ein Support-Ticket lösen: https://www.zeta-producer.com/de/support.html

    Freundliche Grüße
    Steffen T. (Zeta Producer-Support)

  • Hallo,

    lieben Dank für die Antwort.

    Ich habe die Website nochmal neu importiert und Ihren Anweisungen Folge geleistet. Leider immer noch ohne Veränderung. Ich kann keine Artikel bearbeiten, erstellen, usw.

    Wahrscheinlich macht eine Fernwartung wirklich Sinn. Allerdings sind Ihre Servicezeiten dafür etwas schwierig für mich einzurichten, da ich parallel beruflich eingespannt bin. Ich werde in Kürze auf Sie wieder bzgl. Fernwartung zurückkommen.

    Falls Ihnen zwischenzeitlich noch etwas einfällt, immer her damit. Bin für jede Hilfe dankbar.

    Freundliche Grüße

  • Hallo Zidane2101 ,

    1. Suche zunächst einmal auf dem alten Laptop nochmals nach dem Projekt. Öffne dazu unter Windows 7 den Windows-Explorer und gebe dann im Feld oben rechts "Bibliotheken durchsuchen" den Suchbegriff "zpproject" ein. Damit solltest Du dann auch Dein Projekt mit aktuellem Datum finden. Sichere dann den kompletten Projektordner auf einen USB-Stick.

    2. Eure Seite http://www.centro-espanol-hiltrup.de/ ist mit Zeta 12.5.6 erstellt. Lade hier die dazu passende Version 12.5.7 herunter https://www.zeta-producer.com/de/aeltere-versionen.html und installiere diese auf dem Windows 10 Rechner.

    3. Starte Zeta 12 und öffne das Projekt auf dem USB-Stick. Wenn die Bearbeitung immer noch nicht funktioniert, prüfe zunächst einmal, ob der neue Laptop mit Windows 10 auf dem aktuellen Stand ist, also alle Updates inklusive des Monatsupdates März installiert sind.

    4. Lizenziere die ZP-Version (mindestens Express) https://docs.zeta-producer.com/lizenzbedingungen.html

  • Vielen Dank Thomas. Das hat funktioniert. Alles läuft wie gewollt.

    Das Problem ist aber nun, dass ich eine Lizenz für Version 13 im Vorfeld erworben habe.

    Die Nummer funktioniert bei dieser Version leider nicht.

    Was kann ich machen? Möchte ja nicht noch einmal Geld ausgeben.

    Liebe Gruß

  • Moin,

    wenn dein Projekt unter der letzten aktuellen 12er Version läuft (12.5.7) dann kannst du in der 13er Version das 12er Projekt konvertieren.

    Die 13er Lizenz funktioniert natürlich nur für ZP13. Aber die 12er brauchst du nach der Konvertierung ja nicht mehr - somit wenn alles läuft kannst die 12er Version wieder löschen und arbeitest in Zukunft (inkl. Upload auf dem Webserver) mit ZP13.

    Gruß wurzelsepp

  • Hallo zusammen,

    also nochmal zusammengefasst bzw. aktueller Stand.

    Auf meinem neuen Windows 10 Notebook funktioniert meine Website/Project mit Version 12.5.7 reibungslos. In der 13er Version leider nicht. Mit den Problemen ist ja oben dieses Thema gestartet. Es wird zwar konvertiert, allerdings mit Fehler. Es gibt auch keine LiveView-Bearbeitung.

    Im Prinzip kann ich auch mit der Version 12.5.7 leben. Allerdings habe ich eine Lizenz für Version 13 erworben, da ich mit dem neuen Notebook auch auf dem aktuellsten Stand fortfahren wollte.

    Liebes Zeta-Team, wäre es irgendwie möglich die Lizenz zu tauschen, so dass ich Eine für die 12er Version bekomme? Die Lizenz habe ich auch erst am vergangenen Montag gekauft.

    Liebe Grüße

    Jan

  • Hallo Jan,

    versuche zur Sicherheit bitte noch einmal, das Projekt von 12.5.7 zu konvertieren. am besten machst Du das wie in Post 7 beschrieben Artikel kann nicht mehr bearbeitet werden (nach Update).

    Wenn es wieder zu einer Fehlermeldung kommt, steckt entweder im Projekt ein Fehler (vorrangig über fehlerhaften HTML-Quelltext oder kopierte Widgets) oder in deiner Installation von Zeta 13.

    eine Möglichkeit wäre noch, dass der Support dich bittet, das Projekt in der 12.5.7 (welches ja funktioniert) zuzusenden, damit der Support das Projekt testweise in die 13 konvertiert. Wenn das fehlerfrei durchläuft, liegt es tatsächlich an Deiner Installation, wenn sie den selben Fehler bekommen wir Du, hätten sie zumindest das komplette Projekt da, um nach der Ursache zu suchen.

    Grundsätzlich ist die Version 13 ja komplett für Windows 10 geschrieben, da sollten wir dann auch das Projekt mit dieser Version zum Laufen bringen.

  • danke Hanabi.

    Hab alles nochmal von vorne gestartet. Das Projekt aus der 12er Version gesichert und in der 13er Version eingespielt und konvertiert. Alles gem. Anleitung.

    Leider immer noch das Gleiche. Keine LiveView-Bearbeitung in der 13er Version.

    Da die 12er Version reibungslos auf meinem Windows 10 Rechner funktioniert, wird das Projekt anscheinend nicht richtig konvertiert. Am Rechner scheint es jedenfalls nicht zu liegen.

    Zeta Team, kann ich euch das Projekt mal zur Verfügung stellen? Könnt ihr das mal bei euch mit dem Konventieren ausprobieren und den Fehler finden?

    Danke für eine Rückmeldung.

    Liebe Grüße

    Jan

  • Hallo Jan, erstellt doch mal zum Test eine neue Website in Zeta Producer 13. Geht dort die Bearbeitung? Wenn ja, dann ist es ein Systemproblem. Wenn ja, dann scheint es tatsächlich am Projekt zu liegen. In diesem Fall:

    Bitte senden Sie uns Ihr Projekt zu, damit wir dieses prüfen können.

    Gehen Sie dabei wie auf folgender Seite im Online-Handbuch beschrieben vor: https://docs.zeta-producer.com/projekt-senden.html

    Freundliche Grüße
    Steffen T. (Zeta Producer-Support)

  • Hallo Steffen,

    das war ein guter Tipp. Ich habe mal in der 13er Version eine neue Website erstellt und siehe da, alles funktioniert wie es soll. Auch die LiveView-Bearbeitung ist vorhanden.

    Dies bedeutet, dass mein Problem an dem Konventieren meines Projects aus der 12er Version liegt. Könnt Ihr Euch das mal anschauen? Bin echt am Verzweifeln und wie schon oben beschrieben, habe ich nur eine Lizenz für die 13er Version erworben.

    Projekt sende ich Dir Steffen gemäß Anleitung zu.

    Vielen Dank im Voraus.

    Liebe Grüße

    Jan

  • Hallo Jan,

    Ursache lag tatsächlich am konvertierten Projekt:

    Der Name des Projektordners und der ZPPROJECT-Datei enthielten das Sonderzeichen ñ. Habe ich entsprechend geändert.

    Im Projekt war eine alte Zeichenkodierung eingestellt. Ich habe das auf UTF-8 umgestellt.

    Das Projekt funktionierte danach wieder einwandfrei.

    E-Mail mit den Projektdaten zum Download ist unterwegs.

    Freundliche Grüße
    Steffen T. (Zeta Producer-Support)

  • Gelöst! Vielen Dank für die Hilfe. Hab es gerade versucht. Klappt alles; Lizenzschlüssel hinterlegt.

    Fertig.

    Vielen, vielen Dank. Top Hilfe.

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