Kontaktformular Producer 9

  • Moin,

    das Kontaktformular meldet nach Absendung zwei Fehler:
    receiver_name fehlt
    receiver_email fehlt
    Wo könnte ich suchen ?

    Gruß
    Wolfgang

  • Sorry, bei der Angabe der Empfänger MailAdresse war ein Fehler.
    Jetzt ist bei Absender des Kontaktformulars noch eine Meldung bezüglich der Website.
    Das dürfte allerdings mit dem Formular nichts zu tun haben.
    Also erstmal Entwarnung.

    Gruß
    Wolfgang

  • So, die Datenübertragung des Formulars klappt bis auf die Rückmeldung des Erfolgs oder Misserfolgs. Diese Seite nach Eingabe des SpamSchutzes bleibt stehen und ist nur manuell zu schließen. Trotzdem wird die Nachricht übertragen.
    Ich hab für Erfolg und Misserfolg zwei Dateien erstellt mit dem entsprechenden Text. Diese Dateien habe ich bei Verwalten dieses Formulars eingetragen. Ich hab diese Dateien mit Open Office erstellt. Kann es sein, dass dieses Format stört ?

    Gruß
    Wolfgang

  • Hallo Wolfgang,

    du musst beim Kontaktformular bei Erfolgs-URL (unter Einstellungen) eine Adresse angeben, am Besten eine Seite innerhalb deines Projekts, die angesprungen wird, wenn das Versenden erfolgreich war. Es muss aber auf jedenfall eine HTML-Seite sein und auf deinem Server (die musst du mittels FTP übertragen) liegen. Nur musst du von dieser externen Seite wieder auf die Hauptseite mit Link zurückkehren - daher wäre es besser nicht Open Office zu nehmen, sonder in ZP eine Seite anzulegen.

    Genauso ist eine Seite beim nichterfolgreichen Versenden notwendig.


    Gruß Robert

  • Moin.

    Bin nach längerer Abstinenz wieder antwortfähig ;)
    Ich hab das jetzt so gemacht wie vorgeschlagen. Jeweils eine Seite für Erfolg und Misserfolg eingebunden und das klappt auch für den ´Erfolgsfall´.
    Beim Misserfolg bin ich nicht sicher.
    Wenn ich bei der Eingabe zum Spam Schutz etwas falsches eintrage, bleibt die Seite stehen ohne Meldung und wartet auf eine neue Eingabe.
    Ist das Ok ? Und was führt zur Anzeige des Misserfolgs ?

    Gruß
    Wolfgang

    Tschöö

    Wolfgang

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  • Der Spam-Schutz ist ein Service von Zeta-Software und das versenden von Kontaktformularen läuft über deren Server. Dass die Seite stehen bleibt bei falsche Code -Eingabe ist Ok.

    In welchen die Misserfolgsseite kommt, kann ich dir leider nicht sagen - einfach mal ausprobieren (falsche Eingabe in den Feldern, Abbruch der Spam-Schutz-Eingabe etc.).

    Wichtig ist, dass korrekte Formulare bei dir Einlagen.

    Gruß Robert

  • Hallo Wolfgang,

    die Fehlerseite erscheint nur, wenn beim Versenden der Daten etwas schief läuft. Da das Formular-Skript über unseren Server läuft, würde die Fehlerseite also beispielsweise erscheinen, wenn bei uns Serverprobleme auftauchen würden.

    Ob die Fehlerseite online ist, könntest Du nachprüfen, indem Du die URL der Seite in die Adresszeile des Browsers eingibst.

    Freundliche Grüße
    Steffen T. (Zeta Producer-Support)

  • Moin Steffen,

    das ist jetzt alles ok.
    Aber vielleicht besteht die Möglichkeit, einen Hinweis zu geben bei falschem Eintrag des Spam Schutzes.

    Gruß
    Wolfgang

    Tschöö

    Wolfgang

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