Lizenz für 11und 10 wird nicht mehr anerkannt

  • Hallo, ich bin 13 business aktuell, habe aber noch alle vorgänger versionen installiert, da ich nicht alle projekte in 13 importieren will.

    Nun öffne ich 11, die dort angezeigte Lizenz kann nicht aktiviert werden. Das Gleiche in 10. Das passiert in Abständen immer mal wieder, warum?

    Kann ich irgendwo meine hinterlegten Lizenzen auch bei Zeta online verwalten?

    Ich bitte um umgehende Reaktivierung.

    mfg

    Medienberatung Triebel

  • Hallo,

    wenn ZP erkennt, dass das System maßgeblich verändert wurde, dann verlangt er eine neue Lizenzaktivierung. Es kann dann vorkommen, dass der Aktivierungszähler überschritten wird (Schutz vor Raubkopien). In solchen Fällen senden Sie uns bitte die entsprechende Lizenznummer an support[ät]zeta-producer.com ([ät] durch @ ersetzen) und wir passen das dann so an, das Sie wieder aktivieren können.

    Freundliche Grüße
    Stefan S. (Zeta Producer-Support)

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