Fehleranzeige nach Installation

  • Guten Abend allerseit,

    ich habe heute versucht Zeta auf mein neues Notebook zu installieren. Leider macht das Programm Schwierigkeiten. Ich bekommen nach der Installtion immer eine Fehlermeldung.

    Ich hoffe jemand hat hierzu eine Idee.

    Frohe Ostern,

    Gruß

    Pedro Lourenço

  • Hallo Pedro,

    klicke mal auf das kleine Dreieck unten links in der Fehlermeldung. Dort sollte es eine Option geben "Fehler berichten" oder ähnlich. Damit wird die Fehlermeldung an den Zeta Support übertragen.

    Bei Fehlern schon bei der Installation sind wir Forum-User fast immer auf den Support angewiesen, da wir solche Fehler nicht nachstellen können. Im Dreieck sollte es auch eine "Detail-Anzeige" geben, deren Inhalt könntest Du hier noch posten.

  • tja, würde ich gern machen, leider schließt sich Zitat sofort wieder.

    Ich installiere den Rechner jetzt neu.

    Scheint eh einen weg zu haben, wird immer langsamer.

    Vielleicht klappt es ja!

    Melde mich dann... Danke

    Einmal editiert, zuletzt von Hanabi (15. April 2017 um 06:44)

  • Hallo Pedro,

    sollte der Fehler wieder auftauchen, dann ggf. mal einen vorhandenen Virenschutz wie z.B. McAfee zum ersten Start vom ZP ausschalten.

    Der "dreck" McAfee ist auf vielen neuen System als Testversion frei haus mit drauf, und hat schon so manches Programm am sauberen "Erststart" behindert.

    Gruß
    Jochen

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