Hilfe. Zeta lässt sich nicht mehr öffnen
Zeta Producer 13 funktioniert nicht mehr. Das Programm wird aufgrund eines Problems nicht richtig ausgeführt........
-
-
Hallo,
evtl. hilft folgendes:
1: Zum Ordner "Eigene Dokumente\Zeta Producer 13\" gehen
2: Dort dann den Ordner namens "Settings" umbenennen in z.B. "Settings-Alt"
3:Den ZP starten (Daumen drücken
).Die "Settings" werden nun neu erstellt (wenn der Fehler daher kommen sollte, wird das dadurch behoben)
Danach dann noch (wenn vorhanden) die Lizenznummer eingeben und die Aktivierung durchführen.
(Da durch das Neuerstellen der "Settings" diese Info verloren gehen kann).
Wenn das nichts bringen sollte, dann mal kontrollieren, ob irgendeine "Sicherheitssoftware" wie Virenschutz oder Firewall o.ä. das evtl, blockiert.
Dazu zum testen diese mal temporär deaktivieren.
-
Danke, jetzt kam folgende fehler, siehe anhang
-
Ok, dann lies dir das hier mal dazu durch: Fehlermeldung nach Erstinstallation
Da war der "verursacher" der McAfee.
-
Ein Blick in die Ereignisanzeige hilft quasi immer und sollte auch hier die allererste Anlaufstelle sein.
-
danke für die antwort Uwe. Nun habe ich mcaffee deinstalliert (war nie drauf) Zeta Deinstalliert und wieder neu.
was mache ich mit Ereignisanzeige ????? Ich bin ja nicht der Experte
-
es funktioniert immer noch nicht. HIIILfe
-
In der Ereignisanzeige stehen für gewöhnliche alle Fehler usw. die Wndows im laufenden Betrieb protokolliert.
Unter Windows-Protokolle findest Du 4 relevante Abschnitte, je nach Fehler gilt es nach roten Einträgen zu durchsuchen, siehe Anhang.
Jetzt mitmachen!
Sie haben noch kein Benutzerkonto auf unserer Seite? Registrieren Sie sich kostenlos und nehmen Sie an unserer Community teil!