Beim Konvertieren von 13 auf 14 Business Fehler

  • Hallo,

    versuchen Sie mal folgendes:

    • In der Fehlermeldung auf "Fortsetzen klicken".
    • Dann auf den Button "Layout" klicken um den Layout-Editor zu öffnen, der ggf. Fehlende Dateien nachlädt.#
    • Im Layout-Editor dann auf "Abbrechen" klicken.
    • ZP 14 beenden und wieder starten.

    Half das?

    Freundliche Grüße
    Stefan S. (Zeta Producer-Support)

  • Bitte senden Sie uns das Projekt, damit wir das untersuchen können:

    1. Öffnen Sie Ihr Projekt in Zeta Producer
    2. Gehen Sie auf das Menü "Extras"
    3. Klicken Sie auf den Button "Optionen"
    4. Klicken Sie auf "Aktionen"
    5. Klicken Sie rechts auf die Aktion "Projekt Senden" damit diese Markiert ist
    6. Klicken Sie unten auf den Button "Ausführen"
    7. Geben Sie im 1. Feld Ihre E-Mail-Adresse ein, damit wir Sie für Rückfragen kontaktieren können
    8. Geben Sie als Referenz ins Feld Bemerkungen den Link zu diesem Forum-Artikel ein (per Kopieren und Einfügen)
    9. Klicken Sie auf den Button "Senden"

    Während wir an Ihrem Projekt arbeiten, sollten Sie bei sich keine Änderungen durchführen, denn sonst müssten Sie das ggf. nochmals im von uns modifizierten Projekt durchführen.

    Freundliche Grüße
    Stefan S. (Zeta Producer-Support)

  • Hallo,

    Sie haben mir nun Protokolldateien gesendet, statt das Projekt. Bitte lesen Sie die Beschreibung oben nochmal genau durch und folgen Sie dieser "Schritt für Schritt".

    Freundliche Grüße
    Stefan S. (Zeta Producer-Support)

  • Hallo,

    Sie verwenden ein kopiertes/angepasstes Layout. Das ist dann von Aktualisierungen von uns ausgeschlossen.

    Das Problem ist, dass das kopierte Layout keine "Leere"-Seitenvorlage enthält und das verursacht dann den Fehler, weil die Versandkosten-Seite des Shops die Vorlage "Leer" verwendet.

    Hier gibt es nun verschiedene Lösungsansätze. Als erstes würde ich gerne wissen, warum Sie das Layout ursprünglich mal kopiert haben. Haben Sie irgendwelche der enthaltenen Templates geändert oder was war hier der Grund?

    Freundliche Grüße
    Stefan S. (Zeta Producer-Support)

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