Hallo, ich habe voller Vorfreude auf 14 umgestellt. Bin aber nur bei 14 Home gelandet. Mein Lizenzschlüssel 13 Premium wird nicht akzeptiert!
Was kann ich tun?
Hallo, ich habe voller Vorfreude auf 14 umgestellt. Bin aber nur bei 14 Home gelandet. Mein Lizenzschlüssel 13 Premium wird nicht akzeptiert!
Was kann ich tun?
Hallo,
du brauchst für die 14er Version einen neuen Lizenzschlüssel!
Du kannst hier deine Lizenznummer der 13er eingeben, und dann werden dir dir Möglichkeiten und Preise zum Aufstieg auf die 14er angezeigt: https://www.zeta-producer.com/de/shop-update.html
Updates innerhalb einer Version wie z.B. 13.1 auf 13.5 sind kostenlos.
Updates auf eine neue Hauptversion wie z.B. von 13 auf 14 sind kostenpflichtig.
Siehe u.a. hier: https://www.zeta-producer.com/de/faq.html#a2440
Lieber Jochen,
Danke für die schnelle Reaktion
Habe eine Premium version am 7.3 gekauft, also Update inkl.
Wie bekomme ich jetzt einen Schlüssel?
Hallo Hok,
Auf der von Jochen verlinkten Seite den 13-er Schlüssel eingeben und dann für 0,0 € die entsprechende 14 in den Warenkorb legen und "bezahlen".
Hier deine Lizenznummer der 13er eingeben: https://www.zeta-producer.com/de/shop-update.html
Dann sollte dir die Premium für 0,00,- Euro angeboten werden und diese dann Kaufen (per Rechnung) und dann solltest du eine Email mit dem Lizenzschlüssel für die 14er bekommen.
Ohhhhh Danke :_)
Muss am WE nämlich was tun ....
Danke euch
VLG
Holger
Hat funktioniert -- ihr seid super
DANKE
Hallo mr.president,
HOK schrieb doch, dass es mit 0 (null) Euro funktioniert hat und "ihr seid super".
Wie kommen Sie zu Ihrer falschen Vermutung "gleicher Preis"?
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