Fehlermeldung bei Backup

WolfgangB

Ich bin auf regelmäßige Backups angewiesen, da es die "UNDO-Funktion" ja leider immer noch nicht gibt.

Bis vor etwa 1 Stunde funktionierte das Backup noch - jetzt kommt folgende Fehlermeldung:

Auch wenn ich den Speicherort ändere - die gleiche Meldung.

Ich benutze die ZETA-Version 14.0.0 Business, Windows 10 mit 32GB.

Was kann ich tun?

Die Detail-Fehlermeldung hänge ich an.

Gruß, WolfgangB

Code

ZetaLongPaths.ZlpSimpleFileAccessProtectorException

-----------------

Fehler bei Dateioperation, mehr als 3 Mal probiert.

-----------------

bei ZetaLongPaths.ZlpSimpleFileAccessProtector.Protect(Action action, ZlpSimpleFileAccessProtectorInformation info) in c:\P\ZP\14.0\ZetaProducerExternals\ZetaVoyagerLibrary\Externals\ZetaLongPaths\Source\RuntimeNetCore\ZlpSimpleFileAccessProtector.cs:Zeile 47.
   bei Zeta.VoyagerLibrary.Common.IO.Compression.CompressionHelper.compressHeterogeneousToFile(CompressHeterogeneousInfos infos, ICancelableProgress progress1, Cancelable progress2, String destinationFilePath) in c:\P\ZP\14.0\ZetaProducerExternals\ZetaVoyagerLibrary\Source\Common\IO\Compression\CompressionHelper.cs:Zeile 436.
   bei ZetaProducer.RuntimeBusinessLogic.BackupAndRestore.Backup.Targets.ZipFileBackupTargetWriter.Finish(Cancelable progress) in c:\P\ZP\14.0\ZetaProducerMain\Source\Core\RuntimeBusinessLogic\BackupAndRestore\Backup\Targets\ZipFileBackupTargetWriter.cs:Zeile 118.
   bei ZetaProducer.RuntimeBusinessLogic.BackupAndRestore.Backup.CoreBackupController.CreateBackup(CoreBackupInformation information) in c:\P\ZP\14.0\ZetaProducerMain\Source\Core\RuntimeBusinessLogic\BackupAndRestore\Backup\CoreBackupController.cs:Zeile 409.
   bei ZetaProducer.Main.Backup.CreateBackupSkinnedWizardForm.createBackupBackgroundWorker_DoWork(Object sender, DoWorkEventArgs e) in c:\P\ZP\14.0\ZetaProducerMain\Source\Core\Main\Backup\CreateBackupSkinnedWizardForm.cs:Zeile 473.
   bei System.ComponentModel.BackgroundWorker.OnDoWork(DoWorkEventArgs e)
   bei System.ComponentModel.BackgroundWorker.WorkerThreadStart(Object argument)

ZlpSimpleFileAccessProtectorException
{
    Message="Fehler bei Dateioperation, mehr als 3 Mal probiert.",
    Data=
    [
    ]
,
    InnerException=Win32Exception
    {
        NativeErrorCode=80,
        ErrorCode=-2147467259,
        Message="Error 80 creating file handle for file path \\'E:\\ ZETA - BACKUPS 14\\Backup - Bachup-help-resp-mai.zip-01 - 2017-05-28 18_01_10 - 72932a66597840d893eba23917e074c6.zpautobackup.zip\\': Die Datei ist vorhanden.",
        Data=
        [
            "filePath" =             "E:\\ ZETA - BACKUPS 14\\Backup - Bachup-help-resp-mai.zip-01 - 2017-05-28 18_01_10 - 72932a66597840d893eba23917e074c6.zpautobackup.zip"
            "creationDisposition" =             New
            "fileAccess" =             GenericAll
            "fileShare" =             None
        ]
,
        InnerException=null,
        TargetSite=RuntimeMethodInfo: CreateFileHandle,
        StackTrace="   bei ZetaLongPaths.ZlpIOHelper.CreateFileHandle(String filePath, CreationDisposition creationDisposition, FileAccess fileAccess, FileShare fileShare) in c:\\P\\ZP\\14.0\\ZetaProducerExternals\\ZetaVoyagerLibrary\\Externals\\ZetaLongPaths\\Source\\RuntimeNetCore\\ZlpIOHelper.cs:Zeile 242.\\r\\n   bei Zeta.VoyagerLibrary.Common.IO.Compression.CompressionHelper.<>c__DisplayClass14_0.<compressHeterogeneousToFile>b__1() in c:\\P\\ZP\\14.0\\ZetaProducerExternals\\ZetaVoyagerLibrary\\Source\\Common\\IO\\Compression\\CompressionHelper.cs:Zeile 439.\\r\\n   bei ZetaLongPaths.ZlpSimpleFileAccessProtector.Protect(Action action, ZlpSimpleFileAccessProtectorInformation info) in c:\\P\\ZP\\14.0\\ZetaProducerExternals\\ZetaVoyagerLibrary\\Externals\\ZetaLongPaths\\Source\\RuntimeNetCore\\ZlpSimpleFileAccessProtector.cs:Zeile 38.",
        HelpLink=null,
        Source="ZetaLongPaths",
        HResult=-2147467259
    },
    TargetSite=RuntimeMethodInfo: Protect,
    StackTrace="   bei ZetaLongPaths.ZlpSimpleFileAccessProtector.Protect(Action action, ZlpSimpleFileAccessProtectorInformation info) in c:\\P\\ZP\\14.0\\ZetaProducerExternals\\ZetaVoyagerLibrary\\Externals\\ZetaLongPaths\\Source\\RuntimeNetCore\\ZlpSimpleFileAccessProtector.cs:Zeile 47.\\r\\n   bei Zeta.VoyagerLibrary.Common.IO.Compression.CompressionHelper.compressHeterogeneousToFile(CompressHeterogeneousInfos infos, ICancelableProgress progress1, Cancelable progress2, String destinationFilePath) in c:\\P\\ZP\\14.0\\ZetaProducerExternals\\ZetaVoyagerLibrary\\Source\\Common\\IO\\Compression\\CompressionHelper.cs:Zeile 436.\\r\\n   bei ZetaProducer.RuntimeBusinessLogic.BackupAndRestore.Backup.Targets.ZipFileBackupTargetWriter.Finish(Cancelable progress) in c:\\P\\ZP\\14.0\\ZetaProducerMain\\Source\\Core\\RuntimeBusinessLogic\\BackupAndRestore\\Backup\\Targets\\ZipFileBackupTargetWriter.cs:Zeile 118.\\r\\n   bei ZetaProducer.RuntimeBusinessLogic.BackupAndRestore.Backup.CoreBackupController.CreateBackup(CoreBackupInformation information) in c:\\P\\ZP\\14.0\\ZetaProducerMain\\Source\\Core\\RuntimeBusinessLogic\\BackupAndRestore\\Backup\\CoreBackupController.cs:Zeile 409.\\r\\n   bei ZetaProducer.Main.Backup.CreateBackupSkinnedWizardForm.createBackupBackgroundWorker_DoWork(Object sender, DoWorkEventArgs e) in c:\\P\\ZP\\14.0\\ZetaProducerMain\\Source\\Core\\Main\\Backup\\CreateBackupSkinnedWizardForm.cs:Zeile 473.\\r\\n   bei System.ComponentModel.BackgroundWorker.OnDoWork(DoWorkEventArgs e)\\r\\n   bei System.ComponentModel.BackgroundWorker.WorkerThreadStart(Object argument)",
    HelpLink=null,
    Source="ZetaLongPaths",
    HResult=-2146233088
}
    -->Error 80 creating file handle for file path 'E:\ ZETA - BACKUPS 14\Backup - Bachup-help-resp-mai.zip-01 - 2017-05-28 18_01_10 - 72932a66597840d893eba23917e074c6.zpautobackup.zip': Die Datei ist vorhanden.System.ComponentModel.Win32Exception

-----------------

Error 80 creating file handle for file path 'E:\ ZETA - BACKUPS 14\Backup - Bachup-help-resp-mai.zip-01 - 2017-05-28 18_01_10 - 72932a66597840d893eba23917e074c6.zpautobackup.zip': Die Datei ist vorhanden.

-----------------

bei ZetaLongPaths.ZlpIOHelper.CreateFileHandle(String filePath, CreationDisposition creationDisposition, FileAccess fileAccess, FileShare fileShare) in c:\P\ZP\14.0\ZetaProducerExternals\ZetaVoyagerLibrary\Externals\ZetaLongPaths\Source\RuntimeNetCore\ZlpIOHelper.cs:Zeile 242.
   bei Zeta.VoyagerLibrary.Common.IO.Compression.CompressionHelper.<>c__DisplayClass14_0.<compressHeterogeneousToFile>b__1() in c:\P\ZP\14.0\ZetaProducerExternals\ZetaVoyagerLibrary\Source\Common\IO\Compression\CompressionHelper.cs:Zeile 439.
   bei ZetaLongPaths.ZlpSimpleFileAccessProtector.Protect(Action action, ZlpSimpleFileAccessProtectorInformation info) in c:\P\ZP\14.0\ZetaProducerExternals\ZetaVoyagerLibrary\Externals\ZetaLongPaths\Source\RuntimeNetCore\ZlpSimpleFileAccessProtector.cs:Zeile 38.

Win32Exception
{
    NativeErrorCode=80,
    ErrorCode=-2147467259,
    Message="Error 80 creating file handle for file path \\'E:\\ ZETA - BACKUPS 14\\Backup - Bachup-help-resp-mai.zip-01 - 2017-05-28 18_01_10 - 72932a66597840d893eba23917e074c6.zpautobackup.zip\\': Die Datei ist vorhanden.",
    Data=
    [
        "filePath" =         "E:\\ ZETA - BACKUPS 14\\Backup - Bachup-help-resp-mai.zip-01 - 2017-05-28 18_01_10 - 72932a66597840d893eba23917e074c6.zpautobackup.zip"
        "creationDisposition" =         New
        "fileAccess" =         GenericAll
        "fileShare" =         None
    ]
,
    InnerException=null,
    TargetSite=RuntimeMethodInfo: CreateFileHandle,
    StackTrace="   bei ZetaLongPaths.ZlpIOHelper.CreateFileHandle(String filePath, CreationDisposition creationDisposition, FileAccess fileAccess, FileShare fileShare) in c:\\P\\ZP\\14.0\\ZetaProducerExternals\\ZetaVoyagerLibrary\\Externals\\ZetaLongPaths\\Source\\RuntimeNetCore\\ZlpIOHelper.cs:Zeile 242.\\r\\n   bei Zeta.VoyagerLibrary.Common.IO.Compression.CompressionHelper.<>c__DisplayClass14_0.<compressHeterogeneousToFile>b__1() in c:\\P\\ZP\\14.0\\ZetaProducerExternals\\ZetaVoyagerLibrary\\Source\\Common\\IO\\Compression\\CompressionHelper.cs:Zeile 439.\\r\\n   bei ZetaLongPaths.ZlpSimpleFileAccessProtector.Protect(Action action, ZlpSimpleFileAccessProtectorInformation info) in c:\\P\\ZP\\14.0\\ZetaProducerExternals\\ZetaVoyagerLibrary\\Externals\\ZetaLongPaths\\Source\\RuntimeNetCore\\ZlpSimpleFileAccessProtector.cs:Zeile 38.",
    HelpLink=null,
    Source="ZetaLongPaths",
    HResult=-2147467259
}

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Stefan S

Hallo,

ggf. blockiert da ein anderer Prozess eine Datei, so dass ZP diese nicht mehr überschreiben kann (mehr als 3 mal probiert). Starten Sie mal den Rechner neu und versuchen Sie es dann nochmal.

WolfgangB

Vielen Dank,

Neustart habe ich natürlich mehrmals durchgeführt, geändert hat sich nichts. Erst nach einer Systemwiederherstellung klappte es wieder.

Ich hoffe, es bleibt jetzt so.

Gruß,

WolfgangB

Larissa

Hallo,

bei mir kam dieses Problem auch gerade auf.

Allerdings kann ich am Computer ja jetzt schlecht eine Systemwiederherstellung machen.

Gibt es noch einen anderen Weg?

VG
Larissa

Steffen T.

Hallo,

der Fehler wird vermutlich durch eine Systemkomponente verursacht. Bitte deaktivieren Sie mal temporär alle Sicherheitssoftware wie Virenscanner, Firewall, …

Danach testen Sie das Arbeiten mit Zeta Producer und Ihrem Projekt.

Sollte nun alles funktionieren, müssten Sie in der Sicherheitssoftware eine “Ausnahme“ für Zeta Producer konfigurieren.

Larissa

Habe es getestet, die Fehlermeldung kam trotzdem noch.

Was kann ich denn nun tun? Eine Systemwiederherstellung ist jetzt für mich keine gute Option und dürfte ich bestimmt nicht durchführen.

Noch irgendwelche Ideen?

Steffen T.

Müssten wir uns anschauen. Vielleicht einfach mal ein Support-Ticket lösen. https://www.zeta-producer.com/de/support.html

nzzo

Hallo,

gibt es hier etwas neues? Ein Kunde hat auch das Problem dass keine Backups mehr möglich sind. Detaillierte Informationen habe ich noch nicht. Ich wollte vorerst wissen ob es sich evtl. um einen bekannten Fehler handelt. ZP-Version 13.

Steffen T.

Hallo,

uns ist kein Fehler bekannt.

nzzo

Ähhh..., die oben vielleicht?

Steffen T.

Das waren keine Fehler der Backup-Funktion. Ursache hier waren andere Systemkomponenten (Virenscanner).

Sie bzw. Ihr Kunde können bei einer Fehlermeldung die Fehlerdetails an unseren Support senden. Siehe https://docs.zeta-producer.com/fehler-berichten.html

nzzo

Ok. Danke.

Fehlermeldung bei Backup

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