Upgrade auf Version 14 funktioniert nicht

    Hallo zusammen,

    ich versuche seit gestern die Version 14 auf meinen neuen Rechner zu bekommen, aber irgendwie erkennt er meine Lizenznummer nicht.

    Ich hatte gestern telefonisch mitgeteilt bekommen ich soll unter "Kaufen"-> "Upgrade für Bestandskunden" meine Lizenznummer eingeben.

    Hab ich gemacht und bekomme die Meldung das keine Updates und Upgrades vorhanden sind.

    Wie komm ich denn jetzt an die neue Version ran?

    Freundliche Grüße
    Ray

    Hallo,

    Lizenznummern aus Version 13 gelten nur für Version 13. Für Version 14 benötigen Sie eine eigene Lizenznummer, welche Sie durch ein Upgrade (kostenpflichtig, oder kostenfrei wenn erst kürzlich erworben) erhalten.

    Um ein Upgrade durchzuführen, geben Sie auf der nachfolgenden Seite Ihre 13er (oder 12er…) Lizenznummer ein: https://www.zeta-producer.com/de/shop-update.html

    Wenn Sie das bereits genau so gemacht haben und dann tatsächlich keine Updates angezeigt bekamen, dann senden Sie mir bitte einen Link zu diesem Artikel als Referenz und Ihre Lizenznummer per E-Mail an support[ät]zeta-producer.com ([ät] durch @ ersetzen).

    Freundliche Grüße
    Stefan S. (Zeta Producer-Support)

Jetzt mitmachen!

Sie haben noch kein Benutzerkonto auf unserer Seite? Registrieren Sie sich kostenlos und nehmen Sie an unserer Community teil!

Benutzerkonto erstellen Anmelden