ZP 14 Shop: fatal error

  • Hallo,

    bei mir erschein nur bei Seite Shop

    Fatal error occured. type '4'.........zps_fatal_handler() Siehe auch Bilddatei

    Woran liegt es?

    Danke

    Cevat

  • Hallo,

    ich vermute, Sie haben noch eine PHP-Version kleiner 5.6. Version 5.6 ist Voraussetzung. "Extras > Optionen > Aktionen > Website-Features prüfen" sollte dies eigentlich bereits anzeigen.

    Freundliche Grüße
    Stefan S. (Zeta Producer-Support)

  • Hallo,

    die Prüfung schlug wohl fehl, weil Sie in den FTP-Einstellungen des Projekts bei Webadresse www.m.haares.de eingetragen haben, was eine Adresse ist, die nicht existiert. Richtig wäre wohl: m.haares.de

    Das sollten Sie ändern und dann die Prüfung nochmals durchführen.

    Freundliche Grüße
    Stefan S. (Zeta Producer-Support)

  • Hallo,

    da benötigen wir die URL zur entsprechenden Shop-Seite um eine Aussage treffen zu können. Es kann aber sein, dass Sie bisher Artikel noch keiner Kategorie zugewiesen haben.

    Freundliche Grüße
    Stefan S. (Zeta Producer-Support)

  • Hallo,

    der Kategorie Angebote sind keine Artikel zugeordnet aber ein paar Unterkategorien. Bei einigen der Unterkategorien werden dann auch Produkte angezeigt. Es scheint mir hier also ein Fall von fehlenden Zuordnungen von Artikeln zu Kategoriern zu sein. Sie müssen einfach nur sicherstellen, dass jeder Unterkategorie auch mindestens ein Artikel zugeordnet ist, dann tritt die Fehlermeldung auch nicht auf: https://docs.zeta-producer.com/artikel-und-kategorien.html

    Freundliche Grüße
    Stefan S. (Zeta Producer-Support)

  • Hallo,

    leider habe ich das Problem nicht lösen können.

    es ist bei jedem Unterkategorie auch mindestens ein Artikel zugeordnet.

    Wie funktioniert es mit Fernwartung?

    Es wäre gar nicht so schlecht, wenn jemand schauen könnte.

    mfg

    Cihan

  • Gehen Sie einfach auf folgende Seite https://www.zeta-producer.com/de/support.html und geben Sie Ihre Lizenznummer dort ein. Dann wird Ihnen angezeigt, ob Sie noch ein ticket gut haben, ansonsten können Sie eines erwerben (bei Kauf per Kreditkarte ist es sofort einsetzbar, ansonsten erst nach Zahlungseingang bei uns). Dann erzeugen Sie ein neues Ticket und beschreiben darin Ihr Problem, dabei können Sie gerne einen Link zu diesem Artikel hier einfügen…

    Freundliche Grüße
    Stefan S. (Zeta Producer-Support)

  • Guten Tag,

    mir steht 1 Support-Ticket zur Verfügung.

    Kann ich z.B. morgen um 10. Uhr mit Ihnen ein Termin vereinbaren?

    MfG

    Cihan

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