Kontaktformular funktioniert nicht

  • Hallo zusammen,

    nachdem ich beim Veröffentlichen der Seite einige Probleme habe, muss ich hier ein weiteres Thema eröffnen.

    Obwohl die Meldung "Nachricht erfolgreich gesendet" erscheint, landet die Mail nicht in dem dafür vorgesehenen Postfach.

    Die Mailadresse ist neu, funktioniert aber. Wenn ich Nachrichten über einen Email- Account versende kommen sie an.

    Da ich bei der letzten Website nach dem Veröffentlichen ähnliche Probleme hatte ( damals lag es an der serverseitigen Aktivierung von PHP), hab ich es diesmal gleich aktiviert. s. Screenshots

    Nun weiß ich natürlich nicht, woran es jetzt liegt.

    PHP ist aktiviert, Mailadresse im Formular eingefügt, Nachricht erfolgreich versendet erscheint... aber Mail ist nicht da.

    Habt Ihr nen Tip für mich?

  • Mir ist eben auf deiner Seite mit dem Kontaktformular aufgefallen, das die dortigen Erfolgs und Nicht-Erfolgs-URLs noch auf "http" verlinken und nicht auf "https".

    Das deutet meist darauf hin, das in der FTP-Konfiguration des ZPS bei Web-Adresse der Zusatz "https" vorneweg fehlt.

    Dies auch mal kontrollieren und ggf. korrigieren und danach dann (am besten immer komplett) Website erstellen und veröffentlichen lassen.

    Gruß
    Jochen

  • Guten Morgen,

    das Problem mit den Bildern im Header/Slider ist gelöst...alles da. Ich weiß jetzt auch woran das lag.

    Mit dem Update auf Version 14, habe ich mir auch gleichzeitig einen neuen Rechner zugelegt. Vermutlich hat der Pfad nicht mehr gestimmt, da der neue Rechner anders heißt als der Alte. Ich habe die Bilder nochmal neu geladen, alle Seiten neu erstellt und nochmals hochgeladen...jetzt funzt es:thumbup::thumbup:

    Ich bin eigentlich davon ausgegangen, dass die Bilder alle komplett bei dem Umzug mit übernommen wurden, da die Anderen ja jauch da waren.

    Das Problem mit dem Kontaktformular besteht leider immer noch.

    Die Mailadresse ist angegeben und PHP aktiviert, das sieht man an dem linken Scrennshot oben. Komme da leider nicht weiter...

    Ich habe auch nochmal ein Versuch gewagt, aber es geht nicht... was sich jetzt verändert hat, ist die Nachricht "erflgreich gesendet".

    Da erscheint jetzt der Header mit.

    Dazu habe ich noch eine Frage: Wie bekomme ich diese Seite so bearbeitet, dass dieser graue Balken und die weiße Fläche verschwindet?

    Die erscheint ja nur in der Live Version, wenn die Nachricht gesendet wurde. Im ZP weiß ich nicht wie ich auf die Seite komme.

    Was noch besser wäre, wenn diese Seite mit der Erfolgsmeldung für 5 Sekunden (z.B.) erscheint und der ZP dann aber wieder auf eine Seite mit Inhalt springt...z. B. Start, Kontaktformular, etc....

    Lässt sich das irgendwie umsetzen?

    Aber oberste Priorotät ist natürlich erst mal ein funktionierendes Kontaktformular. Könnt Ihr mir helfen?

  • Nachtrag: Wo lässt sich das mit den Verlinkungen der Erfolgsseite einstellen? Muss ich das über veröffentlichen--->ftp server konfigurieren bei Web-Adresse und Web-Server angeben? Ich habe nämlich bei der Konfiguration der ersten Seite, diese Schritte damals mit einen Supportmitarbeiter von Goneo telefonisch gemacht und dieser hat mir damals erklärt, das der Name ( auch Ohne www. davor) ausreicht. Muss dazu aber sagen, die war ohne SSl-Zertifikat...

    Ist es erforderlich bei der Seite mit SSL das "https://" vor den Website- Namen und den Webserver- Namen zu setzen?

    Freundliche Grüße
    Ray

  • Hallo,

    wie ist den dir direkte URL zu der Seite mit dem Formular, das nicht funktioniert?

    Nach Umstellung einer Website auf HTTPS müssen Sie einfach in den FTP-Einstellungen des Projekts im Feld Web-Adresse zu Beginn auch das Protokoll https:// eingeben. Wenn Ihre Web-Adresse z.B. http://www.example.com ist, sollte dann nach der Eingabe entsprechend https://www.example.com im Feld stehen. Danach dann die Website veröffentlichen.

    Freundliche Grüße
    Stefan S. (Zeta Producer-Support)

  • erledigt..... dankeschön

    Formular funktioniert, Seite ist erreichbar, Umleitung sollte in ca 15Min. aktiv sein.

    Das einzige was nicht geht, sind die Animationen. Da würde ich gerne auf Ihr Angebot von vorhin zurückkommen, Herr Seitz.

    Wo soll ich die Seite hochladen?

    Freundliche Grüße
    Ray

  • Hallo,

    senden Sie mir das Projekt, dann sehe ich mir das morgen mal an:

    1. Öffnen Sie Ihr Projekt in Zeta Producer
    2. Gehen Sie auf das Menü "Extras"
    3. Klicken Sie auf den Button "Optionen"
    4. Klicken Sie auf "Aktionen"
    5. Klicken Sie rechts auf die Aktion "Projekt Senden" damit diese Markiert ist
    6. Klicken Sie unten auf den Button "Ausführen"
    7. Geben Sie im 1. Feld Ihre E-Mail-Adresse ein, damit wir Sie für Rückfragen kontaktieren können
    8. Geben Sie als Referenz ins Feld Bemerkungen den Link zu diesem Forum-Artikel ein (per Kopieren und Einfügen)
    9. Klicken Sie auf den Button "Senden"

    Freundliche Grüße
    Stefan S. (Zeta Producer-Support)

  • Was noch besser wäre, wenn diese Seite mit der Erfolgsmeldung für 5 Sekunden (z.B.) erscheint und der ZP dann aber wieder auf eine Seite mit Inhalt springt...z. B. Start, Kontaktformular, etc....

    Lässt sich das irgendwie umsetzen?

    Das kannst du auf der Seite mit der Erfolgs, oder Nichterfolgs-URL, mit einem Seitenbezogenem Attribut umsetzen.

    Infos über die Attribute und deren Handhabung hier: https://docs.zeta-producer.com/attribute.html

    Und da das Attribut "additional_meta" nehmen und dort dann folgendes einfügen: <meta http-equiv="refresh" content="5; URL=https://www.deine-webadresse.de/die-gewünschte-seite.html">

    (Die 5 gibt die Zeit in Sekunden dafür vor).

    Aber nicht wundern, nach dem Einfügen funktioniert diese Weiterleitung auch schon im ZP selbst.

    Da erscheint dann links im Seitenbaum eine "externe Seite". Hat aber sonst keine Auswirkungen ;)

    Gruß
    Jochen

  • Hallo Herr Seitz,

    Das Projekt ist unterwegs zu Ihnen.

    Falls Irgendwas nicht ankommt, dann bitte ich um eine kurze Info.

    Ich wünsche Ihnen ein schönes Wochenende.

    Freundliche Grüße
    Ray

  • Hallo Jochen,

    ich habe mich nach einem Gespräch mit Herrn Seitz, gestern dafür entschieden die Meldung doch stehen zu lassen und einfach über Text+Link auf die Sterseite zu verweisen. Aber danke für die Info, ich denke ich werde das bei einer der kommenden Seiten gut verwerten können.:)

    Ich wünsche Dir auch ein schönes Wochenende.

    Freundliche Grüße
    Ray

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