Kann alte Projekte nicht mehr konvertieren

  • Ich kann keine alten Projekte mehr nach V14 konvertieren.

    Bei einem Projekt gab es bei der Konvetierung von V13 auf 14 eine 'ordentliche' Fehlermeldung.

    Seit dem kann ich KEIN Projekt mehr konvertieren. Selbst ein neues testweise mit V13 angelegtes Projekt wird nicht konvertiert. Während des ersten Schritts hängt sich ZP auf und auch nach mehr als 15 Minutes passiert nichts mehr.

    Bei der Konvertierung eines Projekt V11 auf V14 hängst sich ZP bei Schritt 5 von 8 (Projekt verschieben) auf.

    Die Konvertierung desselben Projekt von V11 auf V13 klappt einwandfrei.

    Ich habe ZP V14 deinstalliert und neu installiert. Den Cache gelöscht. Keine Änderung.

    Das gleiche Problem tritt auch auf meinem Laptop auf.

    Was kann ich tun?

    Freundliche Grüße

    Herbert

    P.S. ich habe die Konvertierung von V11 manuell abgebrochen und das Projekt mit der Fehlermeldung mit der Hochladefunktion an den Support gesendet.

  • Hallo,

    ich vermute, dass da nicht alle Konverter-Daten runtergeladen wurden. Bitte mal unter "C:\Users\*benutzername*\AppData\Roaming" den Ordner "Zeta Producer 14 - Dynamic Modules" löschen. Dann nochmals versuchen zu konvertieren.

    Freundliche Grüße
    Steffen T. (Zeta Producer-Support)

  • Hallo,

    nein keine Änderung.

    Ich habe wie beschrieben das Verzeichnis "Zeta Producer 14 - Dynamic Modules" gelöscht und die Konvertierung neu gestartet. Ergebnis gleich.

    Das Verzeichnis "Zeta Producer 14 - Dynamic Modules" ist auch nicht neu ersellt worden.

    Dann habe ich sicherheitshalber TP 14.1 deinstalliert und die Version 14 neu installiert und anschließend das Update auf 14.1 durchgeführt.

    Dann in ZP 13 ein neues Webprojekt angelegt und versucht, dieses mit V14.1 zu konvertieren.

    ZP 14.1 bleibt bei Schritt 1 hängen. (Nach 5 Minuten abgebrochen)

    Gibt es noch einen schlauen Hinweis?

    Ich würde mich sehr freuen

    Freundliche Grüße

    Herbert

    Freundliche Grüße aus Düsseldorf

    Herbert

  • Das Problem ist aber, dass derzeit gar keine Konvertierung durchgeführt werden kann, also auch kein Projekt in ZP14 auswählbar und versendbar ist. Ich werde dann mal 2 Projekt einsenden, dass Projekt, bei dem ZP mit einen geordnetet Abschluss mit einer richtigen Fehlermeldung geendet hat und eines, dass ohne Ende bei Schritt 1 stehen bleibt. Bei werde ich aus ZP 13 senden.

    Grüße aus Düsseldorf

    Herbert

    Freundliche Grüße aus Düsseldorf

    Herbert

  • Hallo,

    vielen Dank für die Projektdaten. Ich konnte beide Projekte problemlos nach Version 14 übernehmen. Das Ganze dauerte keine Minute.

    Ich vermute, dass Ihre Zeta Producer 14 Installation fehlerhaft ist. Bitte mal Zeta Producer 14 deinstallieren und auch den Ordner "Zeta Producer 14" unter Dokumente umbenennen oder löschen. Bitte zuvor aber sicherstellen, dass dort keine wichtigen Projekte vorhanden sind.

    Dann Zeta Producer 14 neu runterladen und installieren. Beim ersten Start mal testweise ein Projekt erstellen.

    Beim Konvertieren von älteren Projekten muss Zeta Producer Konverterdaten runterladen. Evtl. wird hier der Zugriff durch ein Sicherheits-Tool blockiert. Bitte also sicherstellen, dass hier alles passt und ggf. die Tools mal temporär deaktivieren.

    Freundliche Grüße
    Steffen T. (Zeta Producer-Support)

  • Hallo,

    Gefahr erkannt, Gefahr gebannt.

    Das hat wohl geholfen! Ich habe ZP 14 deinstalliert den alten ZP14 Ordner in Dokumente umbenannt und auch in ..\appdata\local\... den verbliebenen Ordner ..\packaging umbenannt und ZP14.1 neu installiert.

    Nun habe ich mehrere alte Projekte aus ZP 13 problemlos konvertiert.

    Alles scheint nun wieder so zu funktionieren wie es sein soll. Merci für die schnelle Hilfe.

    Freundliche Grüße aus Düsseldorf

    Herbert

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