Beiträge von Stefan S

Zitat von Gott

Und zum Thema IE, nja, wie hoch ist die Verbreitung noch - 1%?

Keine Ahnung. Wollte es nur erwähnt haben.

Das können wir nur sagen, wenn Sie uns die URL nennen, damit wir das online ansehen können.

Hallo,

Sie haben in den erweiterten Einstellungen bei Anschluss (Port) die 22 eingegeben. Das ist der Port für sFTP, was ein anderes Protokoll ist. Sie mischen hier also das FTP-Protokoll mit der sFTP Portnummer.

Welches Protokoll müssen Sie denn laut Provider nutzen? Wenn es sFTP sein muss, dann sollten Sie in Zeta Producer auch das Protokoll wechseln. Dazu klicken Sie in Producer 11 auf "FTP" und dann im Fenster unten links auf anderes Protokoll und dort wählen Sie dann "SFTP". Wenn es unverschlüsseltes FTP sein soll, dann sollten Sie den Anschluss/Port auf 21 konfigurieren. Ich kann mir kaum vorstellen, dass diese Konfiguration jemals funktioniert hatte.

Es sind schon Bestellungen vorhanden. Das können Sie ja auch sehen, wenn Sie auf dem Dashboard auf den Link "Letzte Bestellung vor…" klicken.

Nur reagiert der Server sehr eigenartig. Manchmal scheint er zu langsam, so dass ein Timeout auftritt, bevor die Daten geladen werden, manchmal tritt auch ein Fehler auf. Manchmal werden die Bestellungen nach erneutem Reload der Seite dann doch noch geladen…

Da können wir wenig tun. Das muss sich der Provider ansehen.

Folgender Fehler trat während meiner Tests auf (kein Speicher mehr verfügbar):

Senden Sie mir das Passwort für das Shop-Backend (ist in der Shop-Konfiguration festgelegt) sowie einen Link zu diesem Beitrag als Referenz an support[ät]zeta-producer.com ([ät] durch @ ersetzen). Ich vermute aber, das wir dieses Problem nur per Fernwartung im Rahmen eines Premium-Support-Ticket lösen können. Melde mich dazu aber nochmal.

Ah, ok. Danke. Hatte nur heute genau die selbe Anfrage eines anderen Producer 11 Nutzers.

Key-Exchange failed deutet darauf hin, dass die FTP-Einstellungen des Projekts nicht stimmen. Bitte mal einen Screenshot Ihrer Einstellung hier anfügen und auch die vorgelschlagenen Zugangsdaten (ohne Passwort) sowie das vorgeschlagene FTP-Protokoll (FTP, sFTP, FTP mit SSL) des Providers hier nennen.

Es müssen eigentlich nicht alle Formulare auf die selbe Erfolgsseite umgeleitet werden. Es muss nur jedes Formular eine Erfolgsseite zugewiesen haben.

Version 15.4 speichert in bestimmten Konstellationen sehr lange nicht in die Datenbank ab. Wenn es dann zu einem Stromausfall oder Absturz kommt, sind die Änderungen verloren. Wir arbeiten bereits an einer Fehlerbehebung in Form einer Version 15.4.1 in der dann sichergestellt wird, dass die Datenbank mit hoher Frequenz immer wieder gespeichert wird. Ursache hier war die Einführung einer neuen Datenbank um die Probleme mit den Access-Treibern zu beseitigen. Es tut uns sehr leid, dass Sie nun 30 Minuten Arbeit verloren haben.

Zitat von Mi Clappi

ja Sie haben Recht... also muss ich aus den ftp Einstellungen unter Veröffentlichen das www. rausnehmen? oder wie kann ich das lösen? nicht jeder gibt in der URL www. ein. Nich dass dan umgekehrt wieder das Problem ist, wenn jemand www. eingibt.

Da muss man ja mal drauf kommen mit www und ohne

Sie können frei entscheiden, ob Sie mit oder ohne www. nutzen. Sie müssen sich nur auf eine Schreibweise einigen und dann auf dem Webserver auch entsprechende Umleitungen einrichten, damit der User immer auf der präferierten Website landet.

Ich würde mit z.B. für die Schreibweise mit www. entscheiden (weil das die User so gewohnt sind) und dann das www. mit in den FTP-Einstellungen eingeben. Auf dem Webserver würde ich dann Zugriffe auf Domain ohne www. entsprechend auf die Domain mit www. umleiten. Das ist auch schon wg. Google wichtig, um "duplicate content" zu vermeiden…

Hallo,

habe eben entdeckt, dass das Projektunabhängig ist. Da hat im CSS des Layout noch was gefehlt. Fehler ist per Online-Update für 15.4 behoben. In frühestens 30 Minuten auf "Extras > Updates suchen" klicken und nachdem Inhalte geladen wurden (Hinweis unten rechts) die Tastenkombination STRG-SHIFT-T drücken. Danach ggf. veröffentlichen.

Hatten Sie diesbezüglich nicht auch bereits ein Support-Ticket genutzt?

Wenn ich in beiden Screenshots die URL sehen könnte, dann würde mir bestimmt auffallen, dass die URLs unterschiedlich sind und nur deshalb das consent Widget 2 mal gezeigt wird. Soll heißen, sie öffnen die Seite im Browser z.B. ohne www. In den FTP-Einstellungen ist aber der Websitename mit www. Eingegeben und daher wird auf die Erfolgsseite auf der Domain mit www. umgeleitet…

Formulare werden mit 99%iger Sicherheit nicht von unserem eigenen Consent-Widget blockiert.

Wie sollen wir hierauf sinnvoll antworten?

Das sind etwas wenig Details um helfen zu können.

Welche Version von Zeta Producer nutzen Sie?

Welche Art von Artikel/Widget möchten Sie bearbeiten und wie gehen Sie dabei genau vor?

Texte > Anpassen…

Können wir nur sagen, wenn wir das online sehen können.

Können Sie jetzt auch noch:

Verstehe nicht, was Sie meinen.

Ggf. gab es im Projekt noch ein Formular, bei dem die URL nicht gewählt war. Es werden nämlich alle Formulare des Projekts geprüft.

Hallo,

ich weiß das nicht, da ich kein Kunde bei Green bin. Wäre es nicht möglich, dass Sie dem Support bei Green folgende Fragen stellen (die können das doch sicher beantworten).

Hier mal ein Musteranschreiben:

Wir benötigen die Zugangsdaten für unverschlüsseltes FTP zu unserem Webserver mit der Domain holoenergetic.com.

Folgende Daten werden benötigt:

• FTP-Servername
• Benutzername
• Passwort
• Zielverzeichnis (Pfad auf dem Webserver)

Falls eine unverschlüsselte FTP-Verbindung nicht unterstützt wird, nennen Sie uns bitte zusätzlich zu den obigen Daten noch das gewünschte Protokoll (sFTP, FTP mit SSL…).

Unterschiedliche Schriftarten stellen das ® unterschiedlich dar.

Man kann es durch das HTML-Tags <sup> hochstellen. Wird Text hochgestellt, erhöht sich die Zeilenhöhe und dadurch ggf. auch Abstände zu anderen Zeilen.

Mehr ist dazu eigentlich nicht zu sagen. Ich schließe den Beitrag daher mal.

was Steffen T. sagt.

Ich vermute aber schon mal, es könnte daran liegen, das im Formular schlicht noch keine (oder eine falsche) Erfolgs-URL ausgewählt wurde.

Sie könnten sich auch beim Provider erkundigen, was er vorschlägt, als Zielpfad/Zielordner einzugeben. Von hier aus können wir das ja nur raten, wirklich wissen tut es nur der Provider.

Eine Startseite mit dem Namen index sollten im Projekt aber auf jeden Fall vorhanden sein, das ist zwingend notwendig, dass die Startseite auch geöffnet wird, wenn der Besucher keinen Dateinamen, sondern nur den Domainnamen eingibt.

Ob die Startseite das Problem ist, können Sie ggf. testen:

• In Zeta Producer auf die Startseite wechseln
• In Zeta Producer mit F7 veröffentlichen
• Dann oben in der Toolbar auf den Button "Live" klicken
• Öffnet sich nun die korrekte Seite im Browser und zeigt die korrekten Inhalte an?

Falls ja, ist das Veröffentlichen anscheinend korrekt konfiguriert und wenn Sie die URL, die sich nach Klick auf "Live" im Browser geöffnet hat, hier posten, können wir ggf. mehr sagen.

Zitat von albis

Hallo Stefan,

die Videos usw. hatte ich auch schon probeweise rausgenommen. Hat aber auch nichts gebracht. Ich denke aber auch, dass solche Dinge eine Webseite schon stemmen muss.

da haben Sie mich falsch verstanden. Ich sprach nicht von Videos etc, sondern von in Zeta Producer animierten Artikeln/Reihen. Auf der Startseite wischen einige Artikel/Reihen von der Seite aus rein. Das ist vor allem beim 1. Artikel suboptimal, weil der Benutzer als Erstes nur eine leere Seite sieht, bis die Animation dann endlich den Artikel reingewischt hat…

Hallo,

es geht also im Bilder im Widget "Tabellarische Daten". Das können wir reproduzieren und werden das beheben.

Als Workaround könnten Sie das Bild in einem Normalen Text-Artikel einfügen und den HTML-Code in das Tabellen-Feld kopieren.

Könnte sein, dass Sie bei "Zielordner" /web01/ eingeben müssen. Versuchen Sie das mal.

Nur als ergänzende Info. <details> wird wohl von IE nicht unterstützt.

Zur Not das Navigationsmenü per Widget und das Logo im Banner-Bereich einbauen und auf alle Seiten verknüpfen…

Hallo,

nein, diese "Rahmenbilder" haben alle fix vorgegebene Größen. Wenn Sie bei "Darstellung" allerdings die Option "Nur Bild" wählen, dann wird das Bild an die Breite der Spalte angepasst. Sie können die Bildgröße so also mittels breiter/schmaler schieben der Spalte beeinflussen. Siehe: https://docs.zeta-producer.com/spalten-bearbeiten.html

Ich finde bei einer Diaschau, darf man ruhig auch was vom Bild sehen, daher empfinde ich persönlich Ihre Darstellung mit dem Laptop absolut nicht als zu groß. Es soll ja kein Briefmarken-Kino sein…

Die Kurzbeschreibung wird, je nachdem welche Vorlage gewählt ist, in den Artikellisten ausgegeben. Der dort eingegebene Text sollte also für sich stehen. Die normale Beschreibung würde dann zusätzlich darunter gezeigt. Da müsste man halt darauf achten, dass der Text in dem Umfeld auch Sinn macht. Weil auf einer anderen Artikeldetailseite ggf. die Weiterlesen-Einstellung deaktiviert sein könnte, muss man die Beschreibung halt so erstellen, dass der Text auch alleingestellt Sinn ergibt. Das ist sicher nicht ganz einfach.

Wir könnten Kurzbeschreibung und Beschreibung nach Klick auf "Weiterlesen" auch gegeneinander austauschen, das halte ich aber potentiell für verwirrend für den User…

Ich denke, man müsste sich hier also für eine Einstellung (Weiterlesen an oder aus) für das Projekt entscheiden und dann konsequent diese Einstellung nutzen und die Texte entsprechend erstellen. Wenn man die Einstellung dann mal ändert, muss man ggf. die Texte etwas anpassen.

Widgets in Widgets (Tabs in Shopartikel etc.) sind aktuell leider nicht möglich.

Ich könnte mir folgende Lösung vorstellen:

Im Widget "Anreissertext" haben wir ja 2 Textfelder. Eines für den Anreissertext und eines für den Langtext. Im Shop haben wir ähnliche Felder. Die Kurzbeschreibung und die Beschreibung.

Ich würde dann im Widget einen Schalter platzieren, der die "Weiterlesen"-Links aktiviert oder deaktiviert. Deaktiviert ist das Verhalten wie aktuell, aktiviert, würde beim Artikel-Detail nur die Kurzbeschreibung angezeigt, darunter dann ein Link "Weiterlesen", der bei Klick zusätzlich noch den Text aus dem Feld "Beschreibung" einblendet.

Beispiel hier: https://hosting.zeta-producer.com/6701802060/art…id=1&id=1-sakko

Wie wäre das für Sie Gott ?

Zitat von Lehnert

Fall 3:

- Fehler beim einfügen von Bildern, warum sagt Zeta "alte Vorschaubilder werden gelöscht - in der Vorlage waren gar keine Bilder

- nach betätigen von fortsetzen Vorgang wiederholt

- diesmal keine Fehlermeldung und kein Programmabsturz

Könnten Sie mir hier bitte noch genau beschreiben, welche Schritte Sie hier zum "Einfügen" durchgeführt haben. Es gibt ja verschiedene Wege, ein Bild einzufügen…

Zitat von Lehnert

Fall 4:

- seit dem Update auf 15.4 erscheinen beim einfügen von Text (kopiert aus Frontpage9 immer riesige Leerzeichen. Bei viel Text nimmt die Korrektur zu viel Zeit in anspruch, vor dem Update hat das immer funktioniert. Formatierung löschen hilft auch nicht!

Dann enthält der kopierte Text mit ziemlicher Sicherheit mehrere Leerzeichen. Normalerweise werden mehrere Leerzeichen im HTML ignoriert und wie ein Leerzeichen dargestellt. Weil die meisten User aber erwarten mit mehreren Leerzeichen text entsprechend einzurücken, setzt dies der neue Editor entsprechend um. Das können und wollen wir nicht ändern.

Ich drücke mich wahrscheinlich nicht verständlich aus.

Anreissertexte gibt es deshalb, weil diese in einem Bereich genutzt werden können, in dem mehrere Texte untereinander stehen und ein sehr langer Text einen anderen Text verdrängen würde. So rutscht quasi der Artikel, der einem mit sehr langem Text nachfolgt weiter nach oben und die Seite sieht kompakter aus.

Ich verstehe noch nicht ganz, warum das im Shop auf der Artikeldetail-Seite zur Anwendung kommen soll, denn hier ist die Artikelbeschreibung der einzige Textartikel, den man auf der Seite sieht. Darunter kommt nichts mehr, was verdrängt würde… Durch abschneiden eines langen Textes wird dieser ja nicht lesbarer, sondern sieht zunächst mal nur kürzer aus. Ich würde als einzigen Vorteil hier also sehen, dass der User nicht gleich vor einem sehr langen Text zurückschreckt.

Wie gesagt, diese Fragen nur zum Verständnis. So lernen wir und kommen dann ggf. auf eine gute Lösung.

Hallo,

das definierte Verhalten der Slideshow in ZP 15 ist so, dass die Bilder initial animiert werden (also zum nächsten Bild wechseln), wenn man aber auf ein Bild klickt, öffnet sich dieses vergrößert in einer Lightbox in der man dann durch alle Bilder blättern kann (in dieser Ansicht wird nicht automatisch zum nächsten Bild gewechselt).

Haben Sie sehr viele dieser Diaschauen im Projekt? Da hat sich seit Version 11 nämlich einiges geändert, daher wäre es eigentlich am Besten, die Diaschauen in Version 15 nochmals neu einzufügen und dabei das Widget "Bilderalbum" mit aktivierter Option "Slideshow" zu nutzen. Das könnten Sie zunächst ja auch mal an nur einem Album ausprobieren.

Aber Achtung: In Version 15 werden Bilder automatisch gelöscht, wenn Sie im Projekt sonst nirgends mehr verwendet werden. Also ggf. erst das neue Bilderalbum einfügen, dann die Bilder aus "Bereits importiert" wählen und danach dann die alte Diaschau erst löschen, bzw. ausblenden…

Ich vermute, die Verzögerungen auf Ihrer Seite werden eher von den vielen Animationen auf der Startseite verursacht. Bei anderen Ihrer Seiten, die keine Animationen beinhalten, ist das Ladeverhalten nämlich ein anderes. Ich würde zunächst also erstmal alle Animations-Einstellungen für Reihen auf der Startseite wieder entfernen und mal schauen, wie es sich dann verhält.

Hallo,

danke für das Beispiel. Auf der Beispielseite sind ja unter der Beschreibung auch noch jede Menge anderer Inhalte vorhanden, da macht es ggf. Sinn, den "Mehr anzeigen +"-Link anzuzeigen. Auf unseren Produkt-Detail-Seiten hingegen folgt unter der Beschreibung ja kein weiterer Inhalt. Welchen Sinn würde da also ein solcher "Weiterlesen"-Link machen? Ich will nur die Hintergründe genau verstehen, damit wir hier ggf. eine Lösung entwickeln können…

Codeschnipsel habe ich keinen zur Hand.

Nur mal so aus Interesse gefragt, um zu lernen, wie unsere Produkte so angewendet werden…: Warum muss ein Artikel eine derart lange Beschreibung haben, wenn man die dann nicht gleich zeigen will? Warum kürzt man den Text nicht einfach?

Es ist ja aktuell so, dass in den Produkt-Auflistungen eh nur die Kurzbeschreibung angezeigt wird und die Beschreibung ist nur im Artikel-Detail sichtbar. Ein Artikel-Detail wird aber immer in einer Seite für Sich angezeigt, also nur ein Artikel pro Seite. Ich verstehe daher noch nicht ganz, warum eine Lange Beschreibung hier für Unübersichtlichkeit sorgt. Der lange Text macht die Seite doch nur höher, also ggf. mehr scrollen…

Oder haben Sie ggf. mehrere "Highlight-Artikel" manuell auf einer Seite platziert?

Für Header haben wir auch noch nie eine Animationseinstellung unterstützt und wenn Sie da einfach das CSS etc. aus den Animierten "Reihen" übernehmen, werden Sie wahrscheinlich auch keinen Erfolg damit haben, weil der Code für einen Header sicher anders sein müsste…

Hallo,

also bei mir Funktioniert STRG-Z im Editor gut. Damit kann ich ohne Probleme z.B. eine eben gelöschte Textzeile wiederherstellen, oder neu eingegebenen Text wieder entfernen… Der Tastenkürzel STRG-K existierte im neuen Editor einfach noch nicht. Wird dann per Online-Update hinzugefügt.

Bitte bei neuen Problemen einen neuen Beitrag erstellen, sonst wird es irgendwann sehr unübersichtlich hier.