Beiträge von Stefan S

Hallo Hutzel2018 ,

etwas wenig Details um gut helfen zu können. Hier mal ein paar Tipps:

Wir helfen Ihnen gerne! Bitte helfen Sie uns Ihr Problem genau zu verstehen, indem Sie folgende Hinweise beachten:

Wenn Sie Fehler / Probleme melden oder Fragen haben, seien Sie bitte so spezifisch wie möglich. "Funktioniert nicht" ist zum Beispiel für uns sehr schwer einzuschätzen. Wir wissen nicht, was Sie erwarten haben und was Sie getan haben, um das Erwartete zu erreichen. Es ist daher notwendig, alles genau zu beschreiben:

1. Welche Zeta Producer Versionnutzen Sie?
2. Welches Layoutnutzen Sie? Z.B.: "Smart Responsive" (Hilfe > Programminfo > Support-Informationen)
3. Was möchten Sie erreichen?
4. Wie sind Sie dazu vorgegangen? Beschreiben Sie Schritt für Schritt, welche Arbeitsschritte Sie in Zeta Producer durchgeführt haben.
5. Welches Resultat haben Sie erwartet?
6. Was ist stattdessen passiert?
7. Wie ist die URLzur Website des veröffentlichten Projekts (falls vorhanden)?
8. Falls etwas falsch aussieht, zeigen Sie uns das anhand eines Screenshotund teilen Sie uns die direkte URLder entsprechenden Seite mit.
9. Falls Sie eine Fehlermeldung erhalten, nutzen Sie die im Fehlerdialog enthaltene Option uns den Fehler zu berichten(unten links auf den Pfeil klicken). Alternativ klicken Sie die Option "Fehlerdetails" an posten den Text hier. Nur so erhalten wir genügend Details zur Fehlermeldung.

Bitte immer mit F7 bzw. "Veröffentlichen > Website online veröffentlichen" veröffentlichen, sonst ist es sehr wahrscheinlich, dass Daten fehlen!

Bei den anderen Formularen sind zwar die Config-Daten da, aber die Angaben für den SMTP-Server sind leer. Ich habe eben mal die Zugriffsrechte für assets/php/ angepasst, so dass in den Ordner geschrieben werden kann. Bitte nochmals "Erweitert > Erstellen > Alle Seiten erstellen" und dann mit F7 veröffentlichen. Das köännte es dann gewesen sein.

Bei dem Formular mit dem 500er Fehler, sind nicht alle Daten des Formulars auf den Server veröffentlicht. Es fehlt die komplette FORM-Konfiguration.

Wie veröffentlichen Sie denn genau?

Dieser Text kommt nicht von uns, sondern vom verwendeten Browser. Was der zeigt, ist von den Browser-Voreinstellungen abhängig. Wenn Sie den Browser also auf eine andere Sprache stellen, wird sich dieser Text entsprechend ändern.

Die Installation einer neuen Version ersetzt nicht ggf. vorhandene ältere Versionen und verändert auch bestehende Projekte nicht.

Hallo sy67

wie ist denn die URL zum funktionierenden Formular und wie ist die URL zu einem das nicht funktioniert. Steht im Server error.log irgend was interessantes drin (bei 500er Fehlern sollte da was auftauchen)?

So, Online-Update mit Checkboxen bei Neuanlage von Kundenkonten ist raus. Frühestens um 16:45 mal auf "Extras > Updates suchen" klicken. Danach ggf. alles neu erstellen und eventuell die Shop-Texte so anpassen, dass in den Fehlermeltungen der String "um mit der Bestellung fortzufahren" so ersetzt wird, dass die Meldung allgemein gültig wird (z.B. "um fortzufahren").

Immer einfach per "F7" (oder "Veröffentlichen > Website online veröffentlichen") veröffentlichen. Bei "ausgewählte Dateien" müsste man genau wissen, was man dann auswählen müsste. Bei F7 kümmert sich ZP darum.

OK, wir machen es so, dass wir die Checkboxen vom "Warenkorb" (AGB/Widerruf und ggf. Datenschutzhinweis) 1:1 auf die Seite für die Neuregistrierung eines Kontos übernehmen. Sind die Checkboxen dort nicht aktiviert, kann das Konto nicht registriert werden. Update folgt demnächst.

Na ich weiß nicht. Die angesprochene Meldung sieht man ja nur, nachdem man einen Gästebucheintrag abschickt. Welche Searchengines tun das wohl?

Was ist das denn fü ein Test?

Ich vermute, da hat es irgendwie die Datei mit den Programm-Einstellungen zerschossen.

Bitte gehen Sie folgendermaßen vor:

• Beenden Sie Zeta Producer
• Navigieren Sie in den Ordner "Eigene Dokumente\Zeta Producer 14\"
• Dort sehen Sie einen Ordner namens "Settings" – benennen Sie diesen Ordner um in "Kaputte-Settings"
• Starten Sie Zeta Producer

• Nun sollte Zeta Producer wieder normal starten. Evtl. wird Ihr letztes Projekt aber nicht automatisch geöffnet, das öffnen Sie dann einfach über den Button "Öffnen". Falls Sie nicht die kostenlose Version genutzt haben, müssen Sie auch Ihre erworbene Lizenznummer erneut eingeben. Wenn nun alles funktioniert, können Sie den Ordner "Kaputte-Settings" löschen.

Also ich habe nun schon mehrere Stunden versucht, das Problem auf dem Server zu debuggen. Eben hat unser Entwickler auch noch mal nachgesehen. Aus einem für uns nicht erkennbaren Grund, kann der Login-Dialog nicht auf bestimmte globale Variablen zugreifen, in denen das Passwort definiert ist. Keine Ahnung, was die Telekom hier treibt. Irgendwie muss deren PHP Speziell eingestellt sein. Leider konnten wir nicht herausfinden, welche Einstellung dies verursachen könnte.

Da müssen wir leider passen. Das tut uns leid. Da kann ich nur empfehlen ggf. auf einen anderen Hoster auszuweichen.

Sie haben ja auch bei "Standardwert" keinen Platzhalter eingetragen. Bitte Anleitung genau beachten: werte-an-formularfelder-uebergeben.html

Statt einer festen Zeichenkette, kann ggf. auch Skripting benutzt werden um Werte zu übergeben. Die URL der aktuellen Seite erhalten Sie z.B. mit dem [$=page.url$], den Namen der aktuellen Seite mit [$=page.name$].

Sie würden also z.B. beim Festlegen des Links im Button im Feld "Zusätzliche Zeichenfolge" folgendes eingeben: seitenname=[$=page.name$]

Im Formular, beim Feld in dem dieser Wert dargestellt werden soll, geben Sie bei "Standardwert" folgendes ein: {@seitenname}

Die Seiten-Eigenschaften, die per Skripting in Version 14 abgefragt werden können, sehen Sie hier: https://developer.zeta-producer.com/page-objekt.html

Hallo,

was man im Editor des Online-CMS bei "Bildbeschreibung" eingibt, setzt lediglich den Alt-Text des Bildes. Wenn Sie eine sichtbare Beschreibung angezeigt haben möchten, dann schreiben Sie einfach den entsprechenden Text unter das Bild. Wenn das Bild links oder rechts von Text stehen soll, ist es ggf. erforderlich das Bild und die Bildunterschrift über eine Tabelle zu formatieren.

Wenn ich für ein Bild einen Horizontalen Abstand festgelegt habe, dann das Bild anklicke damit es markiert ist und dann über die Toolbar von Rechtsbündig auf Linksbündig umschalte oder umgekehrt, bleibt bei mit der Abstand erhalten.

Text ausschneiden/einfügen einfach per STRG-C respektive STRG-V.

Komplexere Gestaltungsaufgaben sollten besser direkt in Zeta Producer durchgeführt werden. Das Online-CMS ist dafür nicht ausgelegt, sondern eher um z.B. Kunden kleinere Textänderungen etc. zu ermöglichen, z.B. in den Öffnungszeiten eines Restaurants etc.

Dann werden alle darin bisher existierenden Shop-Widgets übernommen. In Version 14 können aber keine zusätzlichen "alten" Shop-Widgets mehr eingefügt werden. Da müssten Sie dann die existierenden entsprechend duplizieren…

Was bedeutet "auf der Seite das Formular anklicke" genau?

Den alten Shop gibt es in Version 14 nur, wenn ein Projekt mit integriertem alten Shop aus einer Vorversion übernommen wurde. Order einfach das Projekt mit Version 13 erstellen.

Hallo,

die Möglichkeit im "Checkout" darauf hinzuweisen haben wir ja bereits mit der Datenschutz-Hinweis-Checkbox (Shop-Einstellungen > Rechnungen > Datenschutz-Seite und Texte > "Text Datenschutzhinweis bestätigen"…), deren Text angepasst werden kann. Wir haben nur noch keine Möglichkeit das Anlegen eines Kontos zu verhindern, wenn der Kunde die Checkbox nicht angeklickt hat und dann auf der Warenkorb-Seite direkt auf den Link "Ihr Konto" klickt und in der Folge ein Konto anlegt.

Lässt sich von hier aus nicht beantworten. In der Regel liegt es am System. Versuchen könnten Sie, ob folgender Hinweis etwas bringt: Workaround für langsamen Zeta Producer

Ansonsten auf jeden Fall mal versuchen, ob das temporäre Deaktivieren aller Virenscanner hilft.

Es können nur Werte vorbelegt werden, die an das Formular übergeben werden, also vor der Übergabe bereits bekannt sind. Da die E-Mail-Adresse des Besuchers ja nicht bekannt ist, bevor er diese z.B. im Formular einträgt, kann diese auch nicht als Wert übergeben werden.

Es werden als "Hilfe" alle benötigten Seiten angelegt, damit der Benutzer nichts vergisst und nicht erst nachlesen muss, was benötigt wird. Nach dem Aktivieren einfach alle Artikel und Artikel-Kategorien löschen und neu anlegen und dann noch die Shop-Einstellungen anpassen.

Hallo,

lassen Sie uns zuerst die Begrifflichkeiten klären: Sie sprechen vom Banner-Bereich. Den gibt es pro Seite nur ein einziges mal (wenn im Layout vorgesehen). Im Banner-Bereich können mehrere Artikel platziert werden.

Ich verstehe Sie nun so, dass Sie im Banner-Bereich 2 Artikel platziert haben (ein Bild-Widget, ein Slider-Widget) und online nur das Bild-Widget angezeigt wird.

Wenn ich das richtig verstehe, dann sollten Sie uns die URL zur Seite nennen. Falls es um https://berlet-formenbau.de geht, da sehe ich oben auf der Seite aber 2 Artikel nebeneinander, das scheint also korrekt zu sein. Allerdings enthält der Quelltext Syntaxfehler, so z.B. <zp:grid type="area"> – haben Sie das eingegeben?

Hallo,

Sie schreiben "funktioniert nicht". Auf Basis dieser Information ist es uns nicht möglich zu helfen. Bitte beachten Sie die Tipps weiter unten, insbesondere die Punkte 3, 4, 5, 6, 7 und 9.

Haben Sie nach der Umstellung auf HTTPS auch folgendes beachtet?

Nach Umstellung der Website auf HTTPS müssen Sie in Zeta Producer lediglich in den FTP-Einstellungen des Projekts im Feld Web-Adresse zu Beginn auch das Protokoll https:// eingeben. Wenn Ihre Web-Adresse z.B. http://www.example.com ist, sollte dann nach der Eingabe entsprechend https://www.example.com im Feld stehen. Danach dann die Website veröffentlichen.

Wir helfen Ihnen gerne! Bitte helfen Sie uns Ihr Problem genau zu verstehen, indem Sie folgende Hinweise beachten:

Wenn Sie Fehler / Probleme melden oder Fragen haben, seien Sie bitte so spezifisch wie möglich. "Funktioniert nicht" ist zum Beispiel für uns sehr schwer einzuschätzen. Wir wissen nicht, was Sie erwarten haben und was Sie getan haben, um das Erwartete zu erreichen. Es ist daher notwendig, alles genau zu beschreiben:

1. Welche Zeta Producer Version nutzen Sie?
2. Welches Layout nutzen Sie? Z.B.: "Smart Responsive" (Hilfe > Programminfo > Support-Informationen)
3. Was möchten Sie erreichen?
4. Wie sind Sie dazu vorgegangen? Beschreiben Sie Schritt für Schritt, welche Arbeitsschritte Sie in Zeta Producer durchgeführt haben.
5. Welches Resultat haben Sie erwartet?
6. Was ist stattdessen passiert?
7. Wie ist die URL zur Website des veröffentlichten Projekts (falls vorhanden)?
8. Falls etwas falsch aussieht, zeigen Sie uns das anhand eines Screenshot und teilen Sie uns die direkte URL der entsprechenden Seite mit.
9. Falls Sie eine Fehlermeldung erhalten, nutzen Sie die im Fehlerdialog enthaltene Option uns den Fehler zu berichten (unten links auf den Pfeil klicken). Alternativ klicken Sie die Option "Fehlerdetails" an posten den Text hier. Nur so erhalten wir genügend Details zur Fehlermeldung.

ichbins Habe Ihr Projekt bearbeitet und die Google-Fonts entfernt. Dazu musste ich in die Datenbank eingreifen, das ist nichts, was Sie selbst hätten tun können. Habe Ihnen einen Download-Link per E-Mail zugesandt. Hoffe nun ist alles OK.

Hallo,

ich habe noch Server-Zugang, weil Sie mir ja bereits mal das Projekt gesendet hatten. Allerdings kann ich da nicht auf das error.log zugreifen. Das sehe ich zwar per FTP unter /logs/ kann es aber nicht laden. Haben Sie da einen Tipp, wie man auf das Logfile per FTP zugreifen kann?

Mir fällt auch auf, dass sich im Verzeichnis public_html sehr viele Daten angesammelt haben, die garantiert nicht von Zeta Producer stammen. Ich schlage vor, dass Sie vor weiteren Tests alle Inhalte aus dem Ordner "public_html" löschen und dann die nochmal die komplette Website per "Veröffentlichen > Komplette Website veröffentlichen" veröffentlichen, damit wir hier einen sauberen Zustand haben.

Wenn Sie im Formular die SMTP-Option nutzen, können Sie an der Stelle, wo Sie die SMTP-Optionen definieren auch ein Debugging einschalten. Wenn Sie das machen und sich dann ein Formular senden, sehen Sie ein genaues Protokoll der Kommunikation mit dem SMTP-Server und sollten somit sofort erkennen können, wo es klemmt. Danach die Debug-Option unbedingt wieder deaktivieren.

Ohne Zeta Producer kann sich der Kunde dennoch am Backend per Webbrowser anmelden und Bestellungen sehen/bearbeiten, Lagerbestände anpassen und PDF-Rechnungen downloaden oder versenden. Er kann nur keine neuen Artikel anlegen, Artikel-Bilder oder -Beschreibungen oder Shop-Einstellungen ändern. Bestellungen abwickeln kann er aber.

Diese Funktion haben wir ja auch in Version 14 nachgeliefert.

Senden Sie mit doch mal das Projekt, dann schaue ich mal, ob ich finden kann, wo da noch ein google-font drin hängt:

1. Öffnen Sie Ihr Projekt in Zeta Producer
2. Gehen Sie auf das Menü "Extras"
3. Klicken Sie auf den Button "Optionen"
4. Klicken Sie auf "Aktionen"
5. Klicken Sie rechts auf die Aktion "Projekt Senden" damit diese Markiert ist
6. Klicken Sie unten auf den Button "Ausführen"
7. Geben Sie im 1. Feld Ihre E-Mail-Adresse ein, damit wir Sie für Rückfragen kontaktieren können
8. Geben Sie als Referenz ins Feld Bemerkungen den Link zu diesem Forum-Artikel ein (per Kopieren und Einfügen)
9. Klicken Sie auf den Button "Senden"

Eventuell war einer der Google-Fonts noch gecached. Versuchen Sie bitte mal "Erweitert > Erstellen > Alle Seiten erstellen" und danach veröffentlichen. Kann sein, dass das hilft.

URL zur Website?

Also ich hab jetzt einiges auf dem Server getestet und komme nich nicht dahinter was das lost ist.

Haben Sie auf dem Server die Möglichkeit die PHP Version zu wechseln? Wenn möglich, wechseln Sie mal auf PHP 7 und geben Sie dann hier bescheid. Wäre interessant zu sehen, ob das was ändert.

Hallo sy67 ,

ich habe das eben mal getestet und dabei die Empfänger-Adresse so manipuliert, dass zu mir gesendet wird. Kam nichts an. Es scheint, die Mails bleiben auf dem Webserver liegen.

Kontaktieren Sie Ihren Provider und sagen Sie ihm, dass ein Script im Kontaktformular per PHP mail() E-Mails versendet, diese aber anscheinend nicht vom Webserver abgearbeitet werden. Eventuell muss der Provider Ihre Formular-Empfänger-Adresse in eine Whitelist aufnehmen oder ähnliches.

Sie können dieses Problem auch versuchen zu umgehen, indem Sie im Formular den Versand über SMTP aktivieren, also über Ihren eigenen Mailserver versenden (statt dem auf dem Webserver). Siehe: https://docs.zeta-producer.com/formulare-per-smtp-versenden.html

Das sieht doch gut aus. Meiner Meinung nach werden auf der Seite keine Google-Fonts mehr geladen.

Bitte mal alle Cookies im Browser löschen und nochmals testen. Wenn es dann immer noch nicht funktioniert, senden Sie uns bitte eine E-Mail mit folgendem Inhalt:

• URL zu diesem Forumsartikel
• URL zur Seite mit dem Gästebuch auf Ihrer Website
• Passwort für die Gästebuch-Administration

an support[ät]zeta-producer.com ([ät] durch @ ersetzen).

Wenn Sie im Layout-Editor überall, wo Schrifteinstellungen durchgeführt werden können eine der von mir genannten Schriftlisten einsetzen, und dann die Änderungen speichern, dann sollte dies genügen und sich auch auf den Header auswirken, denn der bezieht seine Schrifteinstellungen (im Layout Atmosphere) aus der Einstellung "Allgemein > Schrift".

Gehen Sie doch mal alle Schrifteinstellungen im Layout-Editor nochmals entsprechend durch. Dann veröffentlichen Sie und nennen uns die URL zur Website, dann prüfen wir mal ob und welche Google-Fonts noch geladen werden.

Dann fügen Sie es doch einfach in einem Quelltext-Widget ein, das Sie unter dem Formular platzieren. Ob das reichen wird, ist unklar, denn dieses Code-Bruchstück geht davon aus, dass anderer Skriptcode bereits geladen ist, und ob das bei Ihnen der Fall ist, sehen wir von hier aus nicht.

Ich bezweifle auch, dass hier wirklich "hinter dem Formular" gemeint ist. Ich vermute es ist eher "auf dem Schritt nach dem Absenden des Formulars" gemeint, also der "Erfolgs-URL", denn ein Laden der Seite mit dem Formular alleine stellt ja keine Konversion dar, ein Absenden des Formulars schon eher.

PS: es geht hier nicht um conversation (Unterhaltung), sondern conversion (Konversion).

Hallo,

"Could not instantiate mail function." deutet darauf hin, dass Ihr Provider einen Mail-Versand mittels der PHP mail() Funktion nicht zulässt. Bei manchen Providern muss man dazu erstmal seine E-Mail-Adresse (die Empfänger-Adresse an die das Formular gehen soll) irgendwo eintragen. Sie können sich bei Ihrem Provider darüber erkundigen.

Alternativ können Sie versuchen, das Formular über einen eigenen Mailserver per SMTP zu versenden. Das ist im Handbuch hier beschrieben:

https://docs.zeta-producer.com/v13/formulare-…-versenden.html

Was Ihr Problem mit dem Gästebuch anbelangt, erstellen Sie dafür bitte einen neuen Beitrag (neues Thema > neuer Beitrag) und geben Sie uns darin dann bitte mehr Details als "bekomme es nicht hin", denn wir sehen ja nicht was Sie bereits versucht haben oder wie Sie vorgegangen sind.

Hallo und herzlich willkommen!

Falls Sie das sind, der uns in diesem Zusammenhang vorhin auch das Projekt an unsere Support-Adresse gesendet hat, dann sollten Sie als erstes eine Lizenz erwerben, denn kommerzielle Webseiten dürfen nicht mit der Freeware erstellt werden.

Testen dürfen Sie das Programm natürlich gerne, nur sollte das Testen dann kein Veröffentlichen der Website beinhalten, ausser die Website ist durch Passwort geschützt und somit nicht öffentlich zugänglich..