Beiträge von Stefan S

OK. Das schaue ich mir dann morgen gleich an und melde mich wieder bei Ihnen.

Hallo,

ich vermute hier haben wir ein Timing-Problem. Beim Import eines Bilderalbums generiert ZP in einem Hintergrundprozess alle benötigten Bilder. Ich vermute, dass Sie evtl. veröffentlicht haben, bevor die Generierung der Bilder abgeschlossen war. Hier müssten wir ggf. nachbessern in dem wir im Falle einer Veröffentlichung warnen, falls noch ein solcher Hintergrundprozess läuft.

Hallo,

es kann auch am Projekt liegen. Das schauen wir uns gerne mal an. Wenn Ihr Projektordner nicht größer als 500MB is, können Sie uns dazu Ihr Projekt zusenden:

• Beenden Sie Zeta Producer
• Wechseln Sie in den Ordner "Eigene Dokumente\Zeta Producer 10\Projects"
• Hier sehen Sie nun all Ihre Projektordner
• Wählen Sie den Projektordner mit dem entsprechenden Projekt und komprimieren Sie den Ordner in ein ZIP Archiv
• Öffnen Sie in einem Webbrowser http://www.Zeta-Uploader.de
• Geben Sie im Feld E-Mail support<AT>zeta-producer.com ein (<AT> durch @ ersetzen)
• Klicken Sie bei "Dateien:" auf den "Durchsuchen" Button und wählen Sie das in Schritt 4 erstellte ZIP aus
• Geben Sie im Feld Betreff bitte Ihre E-Mail-Adresse, eine Kurzbeschreibung Ihres Problems und den Link zu diesem Forum-Thema ein
• Stimmen Sie den Nutzungsbedingungen zu und klicken Sie auf "Jetzt hochladen"

Hallo,

die eigentlichen Zähler führt ja der Anbieter, also FaceBook, Twitter oder Xing etc. Meist sind diese Zähler mit der URL verknüpft, solange sich also die URL/der Seitenname nicht ändert, sollte der Zähler erhalten bleiben.

Hallo,

in diesem Projekt nutzen Sie für alle Seiten das in den Layouteinstellungen vorgegebene Headerbild, also keinen Header-Artikel. Da werden dann die Header-Texte aus einem Attribut bezogen, das in den neuen Header-Stilen nicht mehr unterstützt wird.
Hier muss ich Sie bitten, den Text im durch die Konvertierung angelegten Header-Artikel neu einzugeben.

Dazu fahren Sie mit der Maus über den Header und klicken auf das Bleistift-Icon.
Geben Sie bei Überschrift nun ein: Logistik optimieren bedeutet ...
Geben Sie direkt darunter ins Textfeld ein:

• Zuhören
• Verstehen
• Verändern

Da dieser Header-Artikel auf alle anderen Seiten vererbt wird, ist diese Eingabe nur einmalig notwendig.

Hallo,

ich versuche mal ob ich das hier nachstellen kann. Ein so großes Projekt lässt sich nicht versenden. Das Limit liegt dafür bei 500MB.

Hallo,

das tut uns auch weh, glauben Sie mir, aber wir können abhanden gekommene Daten leider auch nicht wieder beschaffen.

Hallo,

Beenden Sie bitte Zeta Producer 10.
Gehen Sie nun bitte in Ihren Ordner "Eigene Dokumente" und darin dann in "Zeta Producer 10".
Hier sehen Sie nun einen Ordner namens "Settings".
Benennen Sie diesen Ordner Settings nun in Settings-Alt um
Starten Sie Zeta Producer 10 erneut. Nun sollte der Fehler behoben sein. Das Umbenennen des Settings-Ordners erfordert nun aber eine Neueingabe Ihres Lizenzschlüssels.

Hallo,

wenn die Layoutdaten nicht mehr vorhanden sind, dann müssten Sie wohl oder übel ein neues Layout auswählen und Ihre Farbanpassungen etc. nochmals vornehmen. Wäre das für Sie möglich?

Hallo,

nein, das ist sicher nicht Sinn der Sache.

Haben Sie eventuell ein Sonderzeichen im Projektnamen?
Schicken Sie mir bitte Ihr Projekt, dann schaue ich mir das genau an:

• Öffnen Sie Ihr Projekt in Zeta Producer
• Gehen Sie auf das Menü "Extras"
• Klicken Sie auf den Button "Optionen"
• Klicken Sie auf "Aktionen"
• Klicken Sie rechts auf die Aktion "Projekt Senden" damit diese Markiert ist
• Klicken Sie unten auf den Button "Ausführen"
• Geben Sie ggf. Ihre E-Mail-Adresse ein, damit wir Sie für Rückfragen kontaktieren können

Lassen Sie uns anschließend hier im Forum den Namen Ihres Projekts wissen, damit wir die zugesendeten Daten Ihrem Fall zuordnen können.

Während wir an Ihrem Projekt arbeiten, sollten Sie bei sich keine Änderungen durchführen, denn sonst müssten Sie das ggf. nochmals im von uns modifizierten Projekt durchführen.

Hallo,

wenn Sie das vermeiden wollen, müssten Sie sich an United Domains wenden. Vielleicht haben Die ja einen workaround?

Hallo,

das sollte natürlich nicht so sein. Können Sie mir zur Analyse bitte Ihr 11er Projekt senden?

• Öffnen Sie Ihr Projekt in Zeta Producer 11
• Gehen Sie auf das Menü "Extras"
• Klicken Sie auf den Button "Optionen"
• Klicken Sie auf "Aktionen"
• Klicken Sie rechts auf die Aktion "Projekt Senden" damit diese Markiert ist
• Klicken Sie unten auf den Button "Ausführen"
• Geben Sie ggf. Ihre E-Mail-Adresse ein, damit wir Sie für Rückfragen kontaktieren können

Lassen Sie uns anschließend hier im Forum den Namen Ihres Projekts wissen, damit wir die zugesendeten Daten Ihrem Fall zuordnen können.

Während wir an Ihrem Projekt arbeiten, sollten Sie bei sich keine Änderungen durchführen, denn sonst müssten Sie das ggf. nochmals im von uns modifizierten Projekt durchführen.

Hallo,

das hängt damit zusammen, das ZP nun die Bilder automatisch skaliert, abhängig davon, in welchem Bereich das Bild gezeigt wird bzw. wie Breit die jeweilige Spalte ist… Das hier noch Optimierungspotential vorhanden ist, haben wir mittlerweile auch erkannt Wir Denken über eine Lösung, die das Beste aus beiden Welten bietet nach.

Hallo,

das muss mit Ihrem ungewöhnlichen Setup zu tun haben. Ihre Domain läuft wohl auf United Domains und wird dort irgendwie auf einen Server bei T-Online weitergeleitet (Stichwort: "X-UD-Method: urlhiding").

Wenn Ich auch ihrem tatsächlichen Server teste, funktioniert alles wie erwartet:
http://www.drpult.homepage.t-online.de/unsubscribe.html

Ich weiß nicht, wie United Domains die Weiterleitung macht, auf jeden Fall wird der header, den unser PHP-Skript schickt, einfach nicht berücksichtigt:

header("Location: $successPage");

Warum das so ist, kann nur United Domains sagen.

Können Sie es nicht künftig so einrichten, dass die Domain auch unter dem T-Online-Server läuft, also dieser die Website als https://community.zeta-producer.com/www.heiko-pult.de ausliefert (sprich, die Domain zu t-online umziehen)?

Hallo,

können Sie in Zeta Producer bitte auf die Seite "Neues" gehen und dann die Tastenkombination STRG-F6 (oder Erweitert > Erstellen > Aktuelle Seite erstellen) drücken? Anschließend nochmals veröffentlichen.
Hat das geholfen?

Hallo,

unter ZP9 konnten angepasste Layouts noch global abgelegt werden. Da der Ordern, in dem diese abgelegt wurden auf der neuen Festplatte fehlt, scheint es zum Fehler zu kommen.

Auf Ihrer alten Festplatte sollte im Ordner "Eigene Dokumente" noch ein Ordner "Zeta Producer Desktop 9" existieren. Könnten Sie diesen bitte in den Ordner "Eigene Dokumente" auf Ihrem Laufwerk c:\ kopieren? Das sollte helfen, das bei der Konvertierung die Layouts wieder gefunden werden können.

Wenn ich Ihre Webseite ansehe, sieht alles soweit korrekt aus.
Könnten Sie mir Ihr Projekt senden, damit ich das genauer analysieren kann:

• Öffnen Sie Ihr Projekt in Zeta Producer
• Gehen Sie auf das Menü "Extras"
• Klicken Sie auf den Button "Optionen"
• Klicken Sie auf "Aktionen"
• Klicken Sie rechts auf die Aktion "Projekt Senden" damit diese Markiert ist
• Klicken Sie unten auf den Button "Ausführen"
• Geben Sie ggf. Ihre E-Mail-Adresse ein, damit wir Sie für Rückfragen kontaktieren können

Lassen Sie uns anschließend hier im Forum den Namen Ihres Projekts wissen, damit wir die zugesendeten Daten Ihrem Fall zuordnen können.

Während wir an Ihrem Projekt arbeiten, sollten Sie bei sich keine Änderungen durchführen, denn sonst müssten Sie das ggf. nochmals im von uns modifizierten Projekt durchführen.

Hallo,

also wenn mcrypt fehlen sollte, dann hätte die PHP-Prüfung dies beanstandet, das sollten wir also zunächst ausschließen.

Wenn ich recht verstehe, ist Ihr Problem nun, dass das Formular auf der Seite http://www.heiko-pult.de/unsubscribe.html nicht auf die Erfolgs-URL weiterleitet obwohl das Formular eine E-Mail generiert, die Ihnen auch zugestellt wird, richtig?

Wie ist denn Ihre Einstellung bei: "Erweitert > Erweiterte Einstellungen > Kodierung"? Ist da bei "BOM schreiben" ein Haken gesetzt oder nicht?

Hallo,

das können Sie schon. Das existierende Album muss allerdings evtl. "auswählbar" gemacht werden (Bilderordner in Version 12) und wird nachdem Sie es für einen Album-Artikel ausgewählt haben auch dupliziert.
Sie können beim Import übrigens alle Bilder in einem Verzeichnis importieren, indem Sie die Bilder anklicken, während Sie die Shift-Taste gedrückt halten (Mehrfachselektion). Noch schneller markieren Sie alle Bilder in einem Ordner mit der Tastenkombination STRG-A (alles Markieren).

Hallo,

uns ist es lieber, wenn pro Problem/Thema ein Beitrag angelegt wird. Vielen Dank trotzdem.

Hallo,

Alben macht man für den Import folgendermaßen sichtbar: Bilderordner in Version 12

Hallo,

ZP verwendet für die Vorschau den im Betriebssystem voreingestellten Browser. Sie stellen in Windows Ihren bevorzugten Browser ein, den öffnet Zeta Producer dann bei Klick auf den "Vorschau"-Button.

Zitat von NicoliniOnline

Bei wurden überhaupt keine Bilder aus der 11er Version übernommen, ich sehe nur die neu angelegten Alben. Das macht mir bei einem Projekt wie https://community.zeta-producer.com/www.bathluxury.de, wo so ziemlich alles, jede Überschrift etc. aus Bildern besteht etwas Sorgen!

Sie meinen, dass Sie beim Import die Alben nicht sehen. Die Bilder wurden sicher übernommen!
Im folgenden Artikel ist beschrieben, wie mal Alben für den Import sichtbar macht:
Bilderordner in Version 12

Hallo,

auch das ist so gewollt. Wenn ein Artikel "Bilderalbum" (was hier wohl "Absatz" genannt wird) genannt wird, wird auch das Album (die Bilder) gelöscht. Viele Nutzer haben in der Vorversion nie darauf geachtet und die Bildverwaltung schwoll kontinuierlich an. Darum versuchen wir nun den Nutzer zu unterstützen und löschen nicht mehr verwendete Bilder.

Hallo,

ja, das ist das Verhalten in ZP12. Bilder werden immer kopiert, ausser es handelt sich um einen Artikel "Bild", der ja vererbt werden kann. Artikel vererben kopiert ein Bild nicht.
Wir verstehen, dass dies eine Umstellung zum bisherigen verhalten ist und beobachten Euer Feedback dazu genau.

Hallo nochmal,

wir haben eine Lösung für Sie. Irgendwie hat sich noch ein Fehler in den erweiterten FTP-Einstellungen bei konvertierten Projekten eingeschlichen um den wir aber herum arbeiten können.

• Öffnen Sie die FTP-Einstellungen Ihres Projekts
• klicken Sie unten im Fenster auf "Mehr"
• Oben links sehen Sie nun eine Checkbox "Passiv-Modus". Klicken Sie die checkbox so oft an, bis kein Haken dargestellt wird und die checkbox blau ausgefüllt ist (siehe screenshot)
• Klicken Sie auf den Button "Weiter"

Nun sollten Sie die Konfiguration ohne Fehlermeldung beenden können. Das war zumindest in unseren Tests bisher so.

Hallo,

Sie haben im Rootverzeichnis auf dem Server eine mächtige .htaccess liegen. Diese verursacht die Fehler. Für sämtliche unserer .php Dateien (Shop, CMS etc.) antwortet der Server mit einem 403 Statuscode.

Da muss eine der vielen Regeln in Ihrer .htaccess fälschlicher Weise auch für unsere Dateien greifen. Das kann ich reproduzieren, indem ich die .htaccess kurz in .htaccess.off umbenenne und dann direkt feststelle, dass die Fehler verschwunden sind.

Könnte sein, dass es diese Regel ist, die den Fehler verursacht:
RedirectMatch 403 \.inc

Denn einige unserer Dateien heißen z.B. shop.inc.php

Subdomains spielen keine Rolle. Es ist nur Wichtig, dass im Browser der gleiche hostname eigegeben wird, wie in den FTP-Einstellungen unter "Web-Adresse" hinterlegt ist, sonst gibt es Probleme wegen cookies, die nicht cross-domain gültig sind etc.

Hallo,

vielen Dank für das Protokoll, das wird uns helfen. Auf den ersten Blick sieht es für mich so aus, als ob ZP bei der Kommunikation mit dem Server keinen Zielordner sendet. Evtl. ist die Konfiguration irgendwie korrupt und der Wert ist leer statt "/".

Folgendes wäre ein Versucht wert. In der FTP-Konfiguration temporär bei Zielordner "/test/" (ohne die Anführungszeichen) eingeben und auf den Button "Weiter" klicken. Taucht wieder der Fehler auf? Falls nicht, dann anschließend wieder "/" (ohne die Anführungszeichen) eingeben und ebenfalls auf "Weiter". Eventuell haben wir Glück und das korrigiert den Fehler.

Unser Entwickler schaut sich das Protokoll parallel auch an. Ich melde mich wieder, falls er noch was rausfindet.

Hallo,

könnten Sie uns dazu bitte Ihre FTP-Zugangsdaten, also Server-Name, Username und Passwort, sowie einen Link zu diesem Beitrag (als Referenz) per E-Mail an support[ät]zeta-producer.com ([ät] durch @ ersetzen) senden? Dann können wir mal direkt auf dem Server versuchen zu sehen, was da vor sich geht. Ihr Passwort können Sie nachdem wir das analysiert haben natürlich umgehend wieder ändern.

Hallo,

danke für das Feedback. Dann waren in manchen Seiten wohl noch Teile des Shops aus Version 11. Nach erstellen und hochladen wurden diese dann jetzt ersetzt.

Hallo,

ich konnte nun einen ersten Test ausführen und natürlich war er erfolgreich. Ich bekam keinen Fehler. Das ist eigenartig, kann aber vorkommen, wenn wir z.B. unterschiedliche Verbindungen nutzen und Sie z.B. wissentlich oder auch unwissentlich über einen Proxyserver gehen, also gar nicht direkt mit der Gegenstelle kommunizieren, sondern z.B. über einen Proxyserver.

Ein Senden des Projektes an uns hätte das gleiche Resultat, das können wir uns also sparen.

Da wir nun den Fehler nicht in der Netzwerkkommunikation mitschneiden können, müssen wir auf Ihrem Rechner ein Protokoll erzeugen und benötigen dazu Ihre Hilfe:

• Beenden Sie Zeta Producer
• Wechseln Sie in den Ordner "Eigene Dokumente\Zeta Producer 12\LogFiles"
• Falls sich in diesem Ordner "LogFiles" Dateien befinden, löschen Sie diese bitte
• Starten Sie Zeta Producer
• Klicken Sie im Menü "Extras" auf den Button "Optionen"
• Klicken Sie auf den Punkt "Protokoll"
• Setzen Sie bei "Anwendungs-Protokoll erstellen" einen Haken
• Bestätigen Sie mit Klick auf den Button OK
• Nun erhalten Sie ein Hinweis, dass Sie Producer neu starten müssen. Tun Sie dies. (Falls Sie stattdessen eine Fehlermeldung erhalten, klicken Sie auf "Fortsetzen" und versuchen Sie die Einstellung erneut)
• Jetzt Rufen Sie über Website > Veröffentlichen > FTP-Server Konfigurieren die FTP Konfiguration auf und provozieren per Klick auf Weiter den bekannten Fehler (der jetzt Protokolliert wird.
• Nachdem der bekannte Fehler auftrat, können Sie Zeta Producer beenden
• Wechseln Sie in den Ordner "Eigene Dokumente\Zeta Producer 12\LogFiles"
• Hier sollten Sie nun mindestens ein Logfile mit der Endung ".log" sehen.
• Bitte senden Sie uns alle Dateien, die Sie in diesem Verzeichnis sehen sowie einen Link zu diesem Beitrag als Referenz per E-Mail-Anlage an support[ät]zeta-producer.com ([ät] durch @ ersetzen)

Beim nächsten Start von Zeta Producer können Sie die Protokollierung wieder abschalten, indem Sie den oben beschriebenen Haken bei "Anwendungs-Protokoll erstellen" wieder entfernen.

Ich hoffe, dass wir dann durch die Protokolle etwas weiter kommen.
Vielen Dank für Ihre Unterstützung!

Ach ja, die Fehlermeldung hatte ich hier Update von 11 auf 12 keine Veröffentlichung möglich beschrieben. Den Beitrag hatte ich allerdings nach absenden editiert, falls Sie diese Antworten also per E-Mail lesen, war der Absatz da wahrscheinlich noch nicht drin, also immer besser den Link zum Beitrag in der E-Mail anklicken und die Antworten im Browser lesen.

Hallo,

ich will ja auch Ihre Seite nicht veröffentlichen. Nur Test-Seiten in ein Unterverzeichnis, das niemand kennt und daher auch nicht im Browser aufrufen kann. Ihre Seite muss dazu noch nicht veröffentlicht sein.

Hallo,

falls Sie meine klaren, kurz gefassten Anweisungen als unfreundlich wahrgenommen haben, tut mir das leid. Ich wollte nur Ihr Problem mit MS-Windows so schnell wie möglich lösen und habe mich rein auf die Fakten und das Problem bezogen.

Hallo,

herzlichen Dank. Da hatte ich nicht genau genug hingesehen. Hatte übersehen, dass die ersten beiden Screenshots aus Version 11 waren. Sorry.

Sehe jetzt auch erst, dass Sie ha erwähnten, wie groß Ihr Projekt geht. Die Grenze für das Senden ist 500MB, das kann also nicht gehen.
Müssen uns einen anderen Weg zur Projektübertragung bzw. Fehleranalyse überlegen.

Was Sie mit "auf Ihren Backupserver übertragen" meinen, verstehe ich nicht. Wir bieten keine Backup-Server an. Wenn Sie in ZP einen Backup machen und die Option "Backup zusätzlich auf Webserver kopieren" wählen, dann geht das nicht etwa auf einen Server von uns, sondern auf Ihren Webserver.

Folgender Vorschlag, um das ohne das Projekt zu testen: Wenn wir Ihre Zugangsdaten hätten, könnten wir ja ein Testprojekt anlegen, das in einen Unterordner publiziert wird und somit Ihre Website nicht beeinflusst. Auf diesem Wege müssten wir den Fehler aber eigentlich reproduzieren können.
Wenn Sie damit einverstanden sind, dann senden Sie mir bitte das Passwort für die Zugangsdaten sowie eine den Link zu diesem Beitrag (als Referenz) per E-Mail an support[ät]zeta-producer.com ([ät] durch @ ersetzen). Die restlichen Daten entnehme ich den Screenshots. Nachdem wir mit unseren Tests fertig sind, können Sie Ihr Passwort ja dann ändern.

Die Fehlermeldung bedeutet, dass Zeta Producer während der FTP-Verbindung einen Befehl an Ihren Server sendet und er diesen nicht versteht. In unseren Tests werden wir die Kommunikation mit dem Server analysieren um herauszufinden, was er nicht versteht. Mit dieser Information können wir dann den Fehler beheben oder einen Workaround anbieten.

Hallo,

der Editor, den wir da nutzen ist: http://www.tinymce.com eine Doku für die Benutzung scheint es dort aber nicht zu geben (nur Doku für Entwickler). Ich nehme das aber mal als Anregung für unser Handbuch auf.

Hallo,

es werden grundsätzlich immer wieder neue Layouts entwickelt werden. Nur für die erste Version von Zeta Producer 12 mussten wir uns aus Zeitgründen auf andere Dinge konzentrieren.

Hallo,

wie ist denn Ihre Einstellung unter "Erweitert > Erweiterte Einstellungen > Kodierung > BOM schreiben"? Ist da ein Haken bei BOM schreiben? Falls ja, bitte mal entfernen, Shop-Seite (die mit der Warenkorb-Konfiguration) neu Erstellen und veröffentlichen.

Hallo,

in Zeta Producer integriert haben wir so etwas nicht. Das müssten Sie extern finden und dann als HTML-Quelltext einbinden.

Aha, ok. Verstehe. Und #page(url_absolute) liefert ja immer den eindeutigen, in den FTP-Einstellungen definierten hostnamen.