Beiträge von Stefan S

Hallo,

Ursache scheint hier gewesen zu sein, dass die Backup-Funktion von Zeta Producer zum Dateiaustausch missbraucht wurde, Backups aber nicht ordnungsgemäss per Zeta Producer zurückgespielt wurden, sondern irgendwie einfach das ZIP entpackt wurde, was dann extrem Lange Ordnernamen verursacht hat. Letztendlich hat dies zum Windows-Problem mit zu langen Pfaden geführt. Problematisch war, dass uns hier im Forum vorenthalten wurde, wie auf den Server kopiert wurde. Nämlich nicht auf ein gemountetes Server-Volumen, sondern per Copy und Paste in eine RDP-Session (was sich anders verhält als ein normaler Kopiervorgang).

Sobald der Ordnername des Projekts und der Dateiname der .zpweb-Datei entsprechend gekürzt wurden, konnte man den Ordner bzw. ein zip davon problemlos Kopieren.

Es hilft immer das Problem sowie das eigene Vorgehen so präzise und ausführlich wie möglich zu erläutern, das erspart uns und Ihnen bei der Problemlösung viel Zeit.

Wenn beim Kopieren Fehler auftreten ist das nicht gut. Bitte befolgen Sie meine Anweisungen von gestern bezüglich einer Fernwartung und senden Sie mit die Daten per E-Mail. Ich möchte diesen Fall nun abschließen und Ihr Windows-Problem per Fernwartung erledigen.

Hallo,

den alten Dateinamen sehen Sie ja hier in Ihrem Screenshot. Und mit dieser Information könnten Sie ja den ursprünglichen Dateinamen wieder herstellen. In meinem vorigen Beitrag habe ich Ihnen die Ursache (zu lange Pfade) beschrieben und einen Weg zu einer Lösung aufgezeigt. Ja, Geduld ist wichtig.

Hallo,

BITTE NICHT den Namen der Bilddatei ändern. Diese wird unter Umständen ja von einer CSS Datei genutzt und die könnte das Bild dann nicht mehr finden!

Es geht hier um zu lange Pfade – insgesamt – also Dateinamen inkl. allen Verzeichnissen. Das entsteht in der Regel, wenn der Projektordner bereits zu tief verschachtelt ist und Pfade dadurch zu lange werden (Windows Limitation).
Sie müssen Ihren Projektordner so verschieben, dass die Pfade kürzer werden (oder zu lange Verzeichnisnamen kürzen.

Frage: Bringt die Angabe einer canonical im Falle von ganz normalen statischen Seiten mit eindeutigen URLs etwas? Ich dachte immer, das ist nur bei dynamischen Seiten interessant, wo man an der URL nicht genau erkennen kann, ob es sich um "duplicate content" handelt etc.

Hallo,

versuchen Sie mal folgenden Text im Globalen Attribut "additional_meta" einzugeben. Das sollte das gewünschte Ergebnis bringen:

<link rel="canonical" href="#page(url_absolute)" />

Hallo,

Jochen meinte den Passiv-Modus in den erweiterten FTP-Einstellungegen. Das hat nichts mit einem Proxy zu tun, ist aber vermutlich hier auch nicht die Ursache.

Hallo,

in Screenshot 11-2 sieht man ja eine Erfolgsmeldung. Ich vermute die kam nach einem Klick auf "Weiter". Wann kam dann die Fehlermeldung in screenshot "12-2"?

Ich vermute, dass die Fehlermeldung in "12-2" nur bei einem "Subtest", wie z.B. der Ermittlung des Zielordners auftaucht und Sie trotzdem erfolgreich veröffentlichen können.

Können Sie bitte versuchen einfach mal zu veröffentlichen?
Es wäre auch toll, wenn Sie uns Ihr Projekt senden könnten, damit wir dem Fehler auf den Grund gehen können:

• Öffnen Sie Ihr Projekt in Zeta Producer
• Gehen Sie auf das Menü "Extras"
• Klicken Sie auf den Button "Optionen"
• Klicken Sie auf "Aktionen"
• Klicken Sie rechts auf die Aktion "Projekt Senden" damit diese Markiert ist
• Klicken Sie unten auf den Button "Ausführen"
• Geben Sie ggf. Ihre E-Mail-Adresse ein, damit wir Sie für Rückfragen kontaktieren können

Lassen Sie uns anschließend hier im Forum den Namen Ihres Projekts wissen, damit wir die zugesendeten Daten Ihrem Fall zuordnen können.

Während wir an Ihrem Projekt arbeiten, sollten Sie bei sich keine Änderungen durchführen, denn sonst müssten Sie das ggf. nochmals im von uns modifizierten Projekt durchführen.

Vielen Dank für Ihre Hilfe bisher!

Hallo,

habe keine E-Mail von Ihnen erhalten. Gehe davon aus, dass Sie das Problem lösen konnten?

Hallo,

zunächst sollten Sie in Zeta Producer 12 versuchen, ob ein erstellen der Seiten den Fehler nicht bereits beseitigt:

Im Menü "Website" klicken Sie auf den Button "Erweitert" und wählen die Option "Erstellen > Alle Seiten erstellen".

Wenn das nichts hilft, möchte ich Sie bitten zunächst mit Version 11 weiter zu arbeiten. Ihr ursprünglich in Version 11 bearbeitetes Projekt sollte noch unverändert auf Ihrer Festplatte liegen. Das zurückspielen eines Backups ist nicht notwendig. Sie finden das Projekt im ordner "Eigene Dokumente" im Unterordner "Zeta Producer 11\Projects" (ausser Sie hatten es an einen anderen Platz verschoben).

Lassen Sie uns hier bitte wissen, wie es lief, damit wir das weitere Vorgehen besprechen können.

Hallo,

ob Sie andere Dinge ohne Fehler kopieren können, spielt für diesen Fall keine Rolle.
Sie machen also einen Rechtsklick auf Dokumente/ZetaProducer12/Projekte\IHR_PROJEKTNAME wählen kopieren, navigieren dann zum Verzeichnis auf dem Server und wählen im Kontextmenü und fügen es ein. Sie erhalten keine Fehlermeldung und der Ordner ist im Zielverzeichnis auch nicht sichtbar. Richtig?

Was Sie da machen, hat nichts mit Zeta Producer zu tun. Aber um nicht noch mehr Zeit zu verbrauchen, schaue ich mir das Ausnahmsweise per Fernwartung an. Bitte öffnen Sie Zeta-Producer, wechseln Sie in das Menü "Support" und klicken Sie dort auf den Button "Fernwartung". Dadurch wird Teamviewer geöffnet (ausser Sie haben den schon am laufen) und Ihnen wird eine ID und ein Passwort angezeigt. Senden Sie mir ID und Passwort bitte an support[ät]zeta-producer.com ([ät] durch @ ersetzen) im Betreff der E-Mail schreiben Sie bitte "Für Herrn Seiz". Ich verbinde dann direkt auf Ihren Bildschirm und benutze die TeamViewer Chatfunktion um mit Ihnen zu kommunizieren. Das sollten wir aber am besten gleich machen, auf jeden Fall aber vor 16:30.

Hallo,

ich sehe den Zusammenhang nicht, aber vielleicht können Sie mir erklären, warum Sie meinen Zeta Producer sei verantwortlich, wenn Sie ein Verzeichnis nicht kopieren können. Zum Zeitpunkt des Kopierens sollte Zeta Producer ja nicht einmal gestartet sein, wie könnte er dann das Kopieren verhindern?

Vielleicht können Sie auch erklären wie genau Sie das Verzeichnis "nicht" kopieren können. Sie sagten lediglich, dass Sie keine Fehlermeldung bekommen. Dann müsste es ja kopiert werden, oder passiert einfach nichts? Wie gehen Sie denn genau vor, beschreiben Sie das doch Schritt für Schritt.

Hallo,

ich verstehe das auch nicht. Aber wie gesagt, wir können hier keine Unterstützung für Ihr Betriebsystem geben.

Wenn ich mich nicht täusche: Folgende Widgets wurden im Vergleich zu Version 11 entfernt: Animierter-Text, Countdown, Flashanimation, Google Websiteübersetzer, Laufschrift, Meldungsfenster, MyVideo, PopUp-Fenster, Reflektion, Spaltentext, Spaltenumbruch, Zweispaltiger-Text

Hallo,

es tut mir leid, aber beim Dateien Kopieren hat Zeta Producer keinen Einfluss. Das passiert ja alles auf Windows-Systemebene das liegt absolut ausserhalb unserer Verantwortung. Warum Sie einen Ordner nicht kopieren können, kann ich Ihnen daher nicht sagen (evtl. fehlen Ihnen entsprechende Berechtigungen). Ich kann Ihnen nur sagen, wie das korrekte vorgehen ist.

Vielleicht kann Ihr Chef ja den Ordner kurz kopieren oder Ihnen dabei helfen?

Zitat von Scharaye

Das Projekt lässt sich nicht verschieben, was sich nicht erklären lässt, da alles andere ohne jegliche Probleme kopiert/verschieben werde kann.

Dann ist es irgendwo noch geöffnet. Schließen Sie Zeta Producer und versuchen Sie es erneut. Der Ordner darf auch beim Verschieben sonst nirgends mehr geöffnet sein. Wenn Zeta Producer sicher beendet ist, der Ordner nirgends geöffnet ist und das Verschieben trotzdem nicht geht, kopieren Sie den Ordner doch einfach.

Ich habe eben auch mal ein Testprojekt mit Layout Clean Style angelegt, einen Backup erzeugt und den auf einem anderen Rechner wieder hergestellt. Alle Header waren korrekt sichtbar. Kann den Fehler allerdings leider nicht nachvollziehen.

Es könnte sein, dass Sie in den Backup-Einstellungen die Option "Bilder und Dateien sichern" nicht angekreuzt haben, oder dass Sie nach dem Wiederherstellen die Seite neu erstellen müssen (F6).

Auf jeden Fall, brauchen und sollten Sie zum Datenaustausch nicht die Backup-Funktion nutzen (was Sie a auch nicht mehr wollen), sondern wie vorgeschlagen den Projektordner einfach auf den Server verschieben. So kann jeder auf die selben Daten zugreifen, egal ob er Producer auf seinem eigenen Rechner startet oder sonst wo.

Ich muss aber wiederholen, dass Sie für diesen Anwendungsfall zwei Lizenzen benötigen!

Haben Sie meinen Hinweis bezüglich Verschieben/Kopieren des Projektordners auf den Server gelesen? Was spricht dagegen?

OK, wir warten dann auf den Screenshot. Wenn Sie dann schon dran sind, können Sie evtl. auch nochmal den genauen Fehler-Text in ein Text-Dokument kopieren und auch hier als Anlage mit dranhängen.
Versuchen Sie bitte auch, nicht die Tests nach jedem Feld auszuführen, sondern nach dem Ausfüllen aller Felder in den FTP-Einstellungen direkt auf den Button "Weiter" zu klicken. Darauf folgt dann sowieso noch ein Verbindungstest.

Hallo,

warum wollen Sie einen Proxyserver konfigurieren?
Können Sie einen Screenshot Ihrer FTP-Einstellungen hier anhängen? Darin sehen wir dann evtl. sofort, wo es klemmt.

Hallo,

einen generellen Hinweis hierzu: Es freut uns natürlich, wenn unsere Nutzer uns derartig vertrauen, dass sie direkt aktualisieren, aber in Fällen wie diesen wäre es von Vorteil, wenn Sie von unsere kostenlosen Demo-Versionen nutzen würden. Dann wissen beim Kauf genau, was Sie erwartet.

Wir bemühen uns, künftig solcherlei "Abkündigungen" besser zu dokumentieren indem wir es z.B. in den Releasenotes bemerken.

Bitte Beachten Sie dazu folgenden Artikel und meine Frage darin: Update 12.01 Schriftgrösse einstellen ???

Hallo,

mir ist nicht ganz klar, ob ich Sie richtig verstehe und was Sie erreichen wollen. Wenn ich Sie richtig verstehe, müsste es doch reichen, wenn Sie Ihre Projektdaten (den ganzen Ordner) auf dem Server ablegen. Dazu müssen Sie weder Zeta Producer auf dem Server installieren, noch Daten per Backup-Funktion hin und her spielen.

Kopieren Sie einfach den kompletten Projektordner (zu finden im "Zeta Producer 12\Projects"-Ordner innerhalb ihres Ordners "Eigene Dokumente". Das Projekt öffnen Sie dann direkt vom Server, indem Sie einen Doppelklick auf die .zpweb Datei machen oder über den "Öffnen"-Dialog in Zeta Producer.

Das mit den Fehlern tut uns natürlich leid und wir arbeiten mit Hochdruck an Verbesserungen. Die Fehler betreffen allerdings meist nur die Konvertierung von älteren Projekten. Wenn Sie neue Projekte anlegen, sollten Sie eigentlich keine Probleme haben.

PS: Wenn Sie mit 2 Benutzern (Sie und Ihr Chef) an einem Projekt arbeiten, benötigen Sie auch 2 Lizenzen. Zeta Producer-Lizenzen sind generell Einzelbenutzerlizenzen.

Hallo,

auch bei Ihnen handelt es sich um ein Projekt mit einem Projektspezifischen Layout (Layout im Layouts-Ordner im Projekt) und da hat ZP12 noch Probleme beim Konvertieren.
Haben Sie denn im Projektspezifischen Layout selbst Änderungen am Template oder a CSS etc. vorgenommen?

Ich schlage vor, Sie arbeiten an diesem Projekt zunächst noch in Version 11 weiter, bis wir die Konvertierung im Griff haben oder eine andere Lösung anbieten können.

Hallo,

ja, gerne. Darf halt nicht über 500MB groß sein. Senden Sie bitte an support[ät]zeta-producer.com ([ät] durch @ ersetzen)

Hallo,

die Warnung "Text Makro…" können Sie getrost ignorieren.
Ich Vermute, dass das Problem mit Version 12 bei Ihnen durch den bekannten Fehler im Zusammenhang mit einer .htaccess Datei verursacht wurde.
Fehler (12.0.1.0) - /.htaccess: Permission denied (550).

Ich kann Ihnen anbieten, dass Sie und Ihr 11er Projekt senden, und wir es konvertieren und anschließend zur Begutachtung in einen Unterordner auf Ihrer Website veröffentlichen. Wenn das dann für Sie gut aussieht, senden wir Ihnen das 12er Projekt zurück und Sie müssten nur das Zielverzeichnis in den FTP-Einstellungen ändern (den Unterordner entfernen) und erneut Veröffentlichen. Was meinen Sie zu dem Vorschlag?

Hallo,

das sind keine Fehlermeldungen, sondern nur Warnungen. Die können Sie getrost ignorieren.

Hallo,

was Sie bei Fall 1 sehen, scheint ein Konvertierfehler zu sein. Die Header mit dem Halteverbots-Icon sind "alte" Header, die in den neuen Typ hätten konvertiert werden sollen. Der Header mit dem Titel "Ein Element" ist der neue Header-Typ in dem man alle Bilder (im Moment leider maximal 6) in einem Artikel verwaltet. Wenn Sie die alten Header alle gelöscht haben, ist das schon mal in Ordnung so.
Warum die Animation aber nicht geht, kann ich von hier aus nicht erkennen. Dazu müsste ich das Projekt sehen.

Zu Fall 2: auch das kann ich nur beurteilen, wenn ich das Projekt sehen kann.

Handelt es sich bei den beiden Fällen um das selbe oder unterschiedliche Projekte? Könnten Sie uns die 11er Versionen der Projekte senden?

• Öffnen Sie Ihr Projekt in Zeta Producer
• Gehen Sie auf das Menü "Extras"
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• Klicken Sie rechts auf die Aktion "Projekt Senden" damit diese Markiert ist
• Klicken Sie unten auf den Button "Ausführen"
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Lassen Sie uns anschließend hier im Forum den Namen Ihres Projekts wissen, damit wir die zugesendeten Daten Ihrem Fall zuordnen können.

Während wir an Ihrem Projekt arbeiten, sollten Sie bei sich keine Änderungen durchführen, denn sonst müssten Sie das ggf. nochmals im von uns modifizierten Projekt durchführen.

Hallo Herr Risch,

auch bei Ihrem Projekt handelt es sich um eines mit einem Projektbezogenen Layout (eine Kopie eines Layouts im "Layouts"-Ordner innerhalb des Projektordners. Genau in dem Fall hat die Version 12 noch Probleme beim Konvertieren und wir arbeiten an einer Verbesserung für das nächste Update.

Darf ich Sie hier noch um etwas Geduld bitten? Können Sie bis zum nächsten Update bitte mit Version 11 weiter arbeiten?

Hallo,

Sie sagen ja, dass nach dem Veröffentlichen aus ZP12 die Seite nicht mehr angezeigt wurde. Kam den stattdessen eine Fehlermeldung oder wie hat sich das geäussert.

Wie ist denn die Adresse Ihrer Seite mit dem Gästebuch?

Hallo,

also wenn der Stift/Zahnrad fehlt, fehlt das, was wir hier "Inline-Editing" nennen. Versuchen Sie mal "Erweitert > Erstellen > Alle Seiten Erstellen". Das könnte helfen. Solange das Zahnrad fehlt, könnten Sie natürlich die Artikel im Spaltenmodus (Umschalten mit F8) bearbeiten.

Hallo,

lassen Sie mir bitte zunächst versuchen zu Verstehen, was für eine Art Update Ihnen im Programm angeboten wurde. Sind Sie sicher, dass Ihnen ein Update eines Layouts angeboten wurde und nicht etwa ganz normal, das Update von 12.0.0 auf 12.0.1?

Hallo,

freut mich, dass es klappte. Im nächsten Update wird das bereits korrigiert sein. Dann können Sie das Attribut per Rechtsklick auf den Attributsnamen wieder löschen.

Hallo,

ich empfehle erst einmal in der 11er Version weiterzuarbeiten, solange wir klären, warum Ihr Projekt nicht korrekt konvertiert hat.

Damit wir den Konvertierungsfehler klären können, sollten Sie uns Ihr 11er Projekt senden (wir konvertieren es dann selbst). Das gent in Zeta Producer 11 ganz einfach:

• Öffnen Sie Ihr Projekt in Zeta Producer 11
• Gehen Sie auf das Menü "Extras"
• Klicken Sie auf den Button "Optionen"
• Klicken Sie auf "Aktionen"
• Klicken Sie rechts auf die Aktion "Projekt Senden" damit diese Markiert ist
• Klicken Sie unten auf den Button "Ausführen"
• Geben Sie ggf. Ihre E-Mail-Adresse ein, damit wir Sie für Rückfragen kontaktieren können

Lassen Sie uns anschließend hier im Forum den Namen Ihres Projekts wissen, damit wir die zugesendeten Daten Ihrem Fall zuordnen können.

Beschreiben Sie uns dann hier im Forum bitte so genau wie möglich, was Sie unter "zerstückelt verstehen", also elemente, die nach der Konvertierung anders ausgesehen haben als vorher.

Vielen Dank und entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten!

Hallo nochmal,

zu Ihrer Frage "warum darüber reden?" und zum Verständnis. Wenn wir ein Feature verändern ist es wichtig für uns zu verstehen, warum und wie der Anwendungsfall ist, damit wir damit anderen Anwendungsfällen nicht in die Quere kommen. Es ist auch in diesem Fall nicht damit getan, das Feld einfach "optional" zu machen, denn wenn Sie z.B. Filter nutzen, aber nie einen "Ort" in einer Veranstaltung eingeben, dann wollen Sie sicher nicht, dass im Filter das Feld "Ort" sichtbar ist. Und das erfordert dann schon tiefere Änderungen im Code…

Wir werden das Widget diesbezüglich sicher anpassen, dass dies aber bereits im nächsten Update enthalten sein wird, ist unwahrscheinlich (da haben wir im Moment leider noch einige andere Baustellen), ich bitte daher um etwas Geduld.

Hallo,

ah, ok, verstehe. Unser Veranstaltungskalender wird meist von Gemeinden genutzt, die Ihre Veranstaltungen an den verschiedensten Orten durchführen. In Ihrem Fall scheint der Veranstalter mit dem Veranstaltungsort übereinzustimmen.
Da überlegen wir uns was. Besten Dank für das Feedback.

Hallo,

ich denke, das Projekt ist am senden, vielen Dank dafür. Die Unannehmlichkeiten tun uns sehr leid.

Hallo,

Ihrer Beschreibung nach kann ich nicht genau nachvollziehen, was genau Sie gemacht haben. Ich entnehme Ihrem Beitrag aber, dass es lokal dann alles Funktioniert hat und Sie arbeiten können.

Eines kann ich jedoch sagen. Eine Express-Version wäre sicher nicht für einen Server-Betrieb bestimmt. Eine Express-Lizenz bezieht sich auf einen Benutzer auf maximal 2 unterschiedlichen Rechnern.

Hallo NicoliniOnline,

die Diaschau option im neuen Artikel Bilderalbum in ZP12 ist doch eine "richtige" Diaschau. Wie kommen Sie darauf, dass es keine wäre. Es muss halt ein neu Angelegter Artikel sein, nicht einer, der aus einem älteren Projekt konvertiert wurde, denn der wird unverändert übernommen und verhält sich dann genau so wie in Version 11.

Hallo,

hier handelt es sich wohl um ein Missverständnis. Das Feld "Ort" in Veranstaltungen soll sich eigentlich auf den Ort im Sinne von "Veranstaltungsort" beziehen, nicht im Sinne von "Stadt" oder "Dorf". Hier würden Sie also eher "Westfalenhalle" eintragen und nicht "Dortmund". Man kann aber natürlich ggf. auch "Neckarstadion, Stuttgart" eintragen, wenn eine Stadt zur Unterscheidung notwendig sein sollte…