Beiträge von Stefan S

Auf "Siedlerverein Nordrandsiedlung" ist bei uns auch eine 14er Lizenznummer registriert (sogar auf Ihre E-Mail-Adresse). Diese Lizenznummer können Sie in Version 14 eingeben. Eine 12er Lizenznummer gilt nur in Version 12. Die Nummer beginnt mit ZP14X (X Steht für Express). Ich sende Ihnen die Originalrechnung, welche die Lizenznummer enthält nochmals per E-Mail zu.

Ohne Fehlermeldung ist es da schwer zu helfen.

Welche Version nutzt Du denn?

Falls es die 16er ist, schau mal während dem Veröffentlichen in das Protokoll, das kann man mit STRG-ALT-P anzeigen lassen.

Wir hatten schon User, die hatten riesen Videos im Projekt und das dauerte halt, aber der User war zu ungeduldig…

Das haben wir per Support-Ticket nun genau analysiert und für Mitleser hier das Ergebnis, damit nicht der selbe Fehler nochmal gemacht wird:

Das Problem hier war die Fehlermeldung "Datenbank-Zugriff kann nicht gesperrt werden". Diese steht nicht in Zusammenhang mit Host-Europe, denn die Fehlermeldung entsteht bereits beim Erstellen der Seiten vor dem eigentlichen veröffentliche auf den FTP-Server.

Ursache ist, dass Bilder als Base64-kodierter Text direkt (inline) im Inhalt von Textartikeln eingebunden wurden statt diese wie vorgesehen über verweise auf Bild-Dateien einzubinden. Auf diese Art wurden im Projekt einzelne Textartikel mit einer Größe von bis zu 87MB gespeichert und das zwingt dann jede Datenbank irgendwann in die Knie. Darum ist die Projektdatenbank in diesem Fall auch bereits 2.5GB groß.

Wir können in diesem Fall nichts für Sie tun. Die einzige Möglichkeit, das Projekt wieder bearbeitbar zu machen (und die Fehlermeldung zu vermeiden), ist es entsprechend umzuarbeiten und diese inline eingebetteten Base64 kodierten Bilder aus den Textartikeln zu löschen und stattdessen die Bilder ganz normal, wie von uns vorgesehen, einzubinden. Also entweder per Klick auf das Bild-Icon in der Toolbar im Editor oder ein Bild-Widget etc.

Dann versuchen Sie das 1. Bild im Header zu löschen. geht das?

Hier handelt es sich um einen Verein. Der benötigt mindestens eine Express Lizenz. Siehe: https://docs.zeta-producer.com/lizenzbedingungen.html

Sie müssten also lediglich Ihre 14er Lizenznummer in Zeta Producer 14 eingeben. Das geht so: https://docs.zeta-producer.com/v14/lizenznummer-eingeben.html

Um welche Web-Adresse geht es denn? ich prüfe das gerne für Sie, benötige dazu aber den Domainnamen.

nein, die 16 wird zusätzlich installiert.

De rien

Vermutlich ja. Siehe: https://docs.zeta-producer.com/papierkorb.html

Den Fehler mit dem Header hatten Sie ja auch heute schon gemeldet und wir haben darauf auch geantwortet: Am besten den Header komplett löschen und neu einfügen. Zum Löschen ggf. mit F8 in den Spaltenmodus wechseln.

Der Fehler beim Backup entsteht, weil Ihre FTP-Einstellungen keine korrekten Zugangsdaten enthalten und Sie bei den Backup-Optionen auch die Option zum Speichern auf dem Webserver oder sichern der Online-Daten aktiviert hatten. Bitte gleichen Sie mit Ihrem Provider die Zugangsdaten ab, sonst werden Sie auch nicht veröffentlichen können.

Zitat von Untersberg

Dort wurden auch Daten eingestellt, aber die Veröffentlichung wurde abgebrochen.
Felermeldung:

Datenbank-Zugriff kann nicht gesperrt werden.

Wir untersuchen das noch im Rahmen eines Support-Tickets, aber ich kann schon sagen, dass dies nichts mit der FTPS-Problematik zu tun hat. Der Fehler findet bereits beim erstellen der Seiten statt. Das Projekt enthält sehr viele Bilder und die Projektdatenbank ist bereits über 2GB groß. Die genaueren Umstände werden noch untersucht…

Das Problem hatte ich bisher noch nie. Ich gebe aber Steffen T. bescheid, der hat das Sitesearch im Griff.

Das ist eine sogenannte Funktonstaste auf Ihrer Tastatur, sie ist beschriftet mit: F5

Diese öffnet dann die lokale Seite im Webbrowser.

Da überschreibt ein Attribut auf Seitenebene das globale Attribut, welches das angepasste CSS enthält.

Danke für den Vorschlag!

Auch darum kümmern wir uns demnächst.

alexa1180 das machen wir gerne, aber nur im Rahmen eines Premium-Support-Ticket

Sie können auch vor dem Kauf mittels der kostenlosen Lizenz ausgiebig lokal (F5) testen. Nur veröffentlichen sollten Sie Ihr Projekt halt nicht.

Das ist eigentlich nicht vorgesehen, Sie können es aber erreichen, indem Sie in den Formular Optionen unter "Optionale Einstellungen > Design" die Feld-Darstellung auf "Kompakt" einstellen und die Feldbezeichung dann jeweils als "Beschreibungstext" hinzufügen. Ggf. müssen die Abstände der Feldbezeichnungen dann noch per CSS angepasst werden.

Am besten also einfach so nutzen, wie vom "Baukasten" vorgesehen.

Warum sollten Sie das sein?

Bitte testen Sie das Formular mal im Browser (F5) dann sehen Sie, dass die Darstellung der "Labels" sogar ziemlich ausgefuchst ist, je nachdem, ob man bereits etwas in ein Feld eingefüllt hat oder nicht…

CleanShot 2024-01-29 at 12.22.24.mp4

Ich vermute, die Goneo Konfig zeigt den Home-Ordner für den FTP user und das „/„ in der Zeta Konfig bezieht sich dann auf diesen Home-Ordner. Das ist je nach Provider und Protokoll unterschiedlich.

Kommt darauf an, von welcher Bildgröße Sie sprechen. Siehe: https://docs.zeta-producer.com/einfuegen-eines-bilderalbum.html

PS: der Zielordner (htdocs der / etc.) hängt von dein Einstellungen beim Provider ab. Bei Ihnen scheint es halt eben nicht auf /htdocs eingestellt zu sein., vermutlich hat der Vorgänge hier mal eine vom Default abweichende Einstellung gemacht.

Hallo,

die FTP-Einstellungen sehen gut aus. Um die Abbrüche ggf. zu vermeiden, versuchen Sie bitte mal, ob es hilft TLS 1.3 zu deaktivieren:

1. Klicken Sie auf "Veröffentlichen > Webserver konfigurieren"
2. Klicken Sie unten links auf "Protokoll auswählen"
3. Wählen Sie die Option "FTPS (FTP mit SSL)
4. Klicken Sie auf "Weiter"
5. Klicken Sie auf "Mehr"
6. Klicken Sie auf "Weiter"
7. Unter "Zulässige Protokolle" entfernen Sie den Haken bei der Option "TLS 1.3" (in der Liste ggf. nach unten scrollen)
8. Klicken Sie auf "Weiter"
9. Nun wird die Verbindung getestet
10. Nach erfolgreichem Test klicken Sie auf "Schließen" und veröffentlichen Sie mittels "Veröffentlichen > Website online veröffentlichen"

Dass die Server-Voraussetzungen nicht geprüft werden können liegt dann vermutlich an einem falschen Zielordner. Sie sagen ja, dass Sie in FileZilla auch in den Root-Ordner veröffentlichen. Daher wäre der korrekte Zielordner in ZP vermutlich auch "/" statt "/htdocs/".

Bekam gerade die Info, dass es bis zu 10 Sekunden dauern kann, bis laufende ZP-Prozesse wirklich beendet sind. Vermutlich war das hier der Fall.

Ggf. über den Windows Task-Manager nachsehen, ob Zeta Producer (oder dessen Hintergrundprozess) noch läuft…

PS: bei Kopfgrafiken mit nur einem Bild, kann man ja auch nicht durch mehrere Bilder Blättern, daher wird dann auch kein Pfeil angezeigt, da dieser ja sinnlos wäre.

Die Einstellung auf die ich mich bezog gilt ausschliesslich für Kopfgrafiken/Header. Mit Bilderalben oder Einzelbildern hat dies nichts zu tun.

Auch in Zeta Producer 13, 14 oder 15 muss das Protokoll umgestellt werden. Ob es dann mit den aktuellen Verschlüsseliungsalgorithmen des Providers funktioniert, wird sich zeigen.

Das Protokoll (Schritt 2 in der Beschreibung oben) stellen Sie in Version 13, 14 oder 15 um, indem Sie auf "Veröffentlichen > FTP-Server konfigurieren" klicken und dann im Fenster unten Links auf "Neu" klicken…

Zitat von G.Cantone

Warum geht denn Google ReCaptche plötzlich nicht mehr?

Google ReCaptcha wird schon immer blockiert, wenn das Cookie-Consent-Widget genutzt wird und der Nutzer nicht auf "Alles akzeptieren" geklickt hat.

Auf der verlinkten Seite geht es um normale Mail Formulare, da trifft die Einstellung „Hausnummer ist Pflicht“ nicht zu (die gilt nur für den Shop Warenkorb).

Ich denke, die Fehlerursache ist das aktivierte Google ReCaptche, das vom Cookie-Consent blockiert wird. nutzen Sie statttdessen bitte unser Frage/Antwort Captcha.

https://docs.zeta-producer.com/frage-antwort-captcha.html

Ich tippe auf einen Virenscanner oder sonstiges "Sicherheitstool", dass uns hier in die Quere kommt. Bitte mal temporär deaktivieren.

Zitat von MKB

Also ich habe ja immer normal meine Updates machen können und werde weder irgendwas umschreiben noch die Version deinstallieren. Da sollte Zeta nochmal drüber schauen, den warum sollte es auf einmal Probleme geben, mit der Installation von einem neuen Update ???

Machen wir. Am Montag.

Vor der Installation bitte Backups der Projekte machen!

Da erkennt der Setup manchmal laufende ZP Prozesse irgendwie nicht korrekt. Nach einem Neustart sollte es aber funktionieren.

Update Hinweise in Zeta Producer folgen später erst.

Wir geben alle vernünftigen Kundenwünsche weiter. Auch Ihre.

Die kann man im Layouteditor unter „Kopfgrafik“ aktivieren.

Hallo,

selbstverständlich nehme ich Ihre Fragen ernst und ich verstehe Ihre Enttäuschung. Aber wir vom Technischen Support können die Fragen ja nur beantworten und Wünsche entgegennehmen. Wir können keine neuen Features versprechen (das wird an anderer Stelle entschieden) oder gar mal schnell selbst einbauen (ausser es handelt sich um einfache Änderungen an Layouts oder Widgets).

Leider nein, bisher ist in diese Richtung auch noch nichts geplant.

Dafür gibt es aktuell keine Lösung.