Beiträge von StephanD

Hallo, trotz sehr viel Mühe, Geduld und Hilfe des ZETA Supports haben wir keine Lösung gefunden. Der Rechner hatte ein Update auf Windows 11 erhalten und lief dann erst mal reibungslos. Die üblichen Verdächtigen wie Virensoftware und Sperrlisten der Telefonanlage ( DigiBox Telekom ) brachten keine Lösung. Deshalb nach dem Ausschluss Verfahren:
Neuer Rechner an alter Telefonanlage - ging nicht
Alter Rechner an neuer Telefonanlage bzw. Handy HotSpot - ging nicht
Neuer Rechner an neuer Telefonanlage - ERFOLG alles geht wieder.
Ich kann also immer noch nicht sagen was das Problem wirklich verursacht hat, vor allem da ich mit der alten Konfiguration keine anderen Probleme feststellen konnte. Viel Erfolg

Hallo und nochmals VIELEN DANK für die Tipps.
Ich habe zwischenzeitlich ein Support Ticket gelöst und Stefan S. hat sich sehr viel Mühe gegeben das Problem mit mir zu lösen. Vielen Dank. Wir konnten das Problem nicht lösen und wissen nicht was blockiert.
- anderer Rechner mit alter Telefonanlage geht nicht
- alter Rechner mit Hotspot / anderem Router geht nicht.
Lösung: Neu gekaufter Rechner nur mit Windows und Office und eine neue Telefonanlage/Router jetzt geht es.
Nochmals Danke an Stefan S. für seine Mühe. Auch wenn wir keine direkte Lösung finden konnten war es eine große Hilfe.

Hallo Tom
nein nur geprüft ob darin Sperrlisten aktiv sind - War aber nicht.
Werde es aber testen und mir einen mobilen Router besorgen.
Danke für den Hinweis

Ich habe jetzt G Data komplett entfernt und die Windows Firewall zurück gesetzt. Beim öffnen einer Website kommt wieder die Fehlermeldung und der Skriptfehler 11394.
Dann habe ich jetzt versucht eine neue Website zu erstellen - nach nun 7 Minuten Laufzeit kommt immer noch "Ihre neue Website wird für sie vorbereitet" Noch ein versuch mit einer Single Website - ich habe jetzt nach 11 Minuten abgebrochen. Der Kreis dreht sich noch

Hallo Stefan,
das hatten wir ja schon versucht, leider ohne Erfolg.
Auch einem anderen Rechner kommt der selbe Fehler.

Dieses Problem hatte ich bereits vor einiger Zeit gemeldet. Vorschläge zur Lösung brachten kein Ergebnis. Der letzte Vorschlag war einen neuen Rechner zu verwenden. Das habe ich jetzt getan, und den Umzug von Zeta nach den Vorschlägen im Forum durchgeführt. Jetzt kommt auf dem neuen Rechner die gleiche Fehlermeldung.
Auch bei der Update Suche kommt diese Fehlermeldung. Update funktionierte nur durch direktem Download.
Die aktuelle Version (17.2.3) von Zeta ist auf beiden Rechnern installiert.
Windows 11 auf beiden Rechnern
G-Data als Virenprogramm / Firewall - ob aktiv oder ausgeschaltet - Fehlermeldung bleibt
Unter Einstellungen / Programmoptionen / Aktionen steht jetzt SQL-CE-Datenbank reparieren

Hallo Hanabi,
leider bringt das auch keine Lösung.
Windows Firewall ist deaktiviert
G-Data Firewall ist deaktiviert
Bei beiden ist auch im Verlaufsprotokoll kein Eintrag zu finden.
Vielleicht hast Du ja noch eine Idee

DANKE!

Hallo Steffen T.
Leider hat es noch nicht funktioniert.
Über den Link habe ich 17.1 installiert.
nach öffnen des Programms 1:36 Minuten kommt eine Fehlermeldung ( siehe Anhang )
Beim anklicken der zu bearbeitenden Websites kommt bitte warten dies bricht nach einiger Zeit ab.
Beim manuellen öffnen eines Projekts kommt die gleiche Fehlermeldung

Der Zugang zum Internet ist immer aktiviert

Seit meinem Update auf Zeta 17.0.04 lassen sich die erstellten Seiten in Zeta nicht mehr bearbeiten.
Der Hinweis von Stefan S ( 04. April ) und konnte keine Hilfe bringen.
Hat noch jemand eine Idee?
nachfolgend nochmals die Infos:
Wenn ich das Programm öffnen möchte dauert es lange. Dann kommt die Fehlermeldung "Vorlagendatei "default.html" wurde nicht gefunden
(siehe jpg und PDF Fehlermeldung 1)

Dennoch DANKE!

Leider funktioniert das bei mir nicht.
Bis sich das Programm öffnet braucht es ca. 1 Minute und 40 Sec.
Dann kommt die Fehlermeldung.
Wenn ich diese wegklicke passiert nichts, die Websiten lassen sich nicht
zum bearbeiten öffnen.

Frohe Ostern

Wenn ich das Programm öffnen möchte dauert es lange. Dann kommt die Fehlermeldung "Vorlagendatei "default.html" wurde nicht gefunden
(siehe jpg und PDF Fehlermeldung 1)
Vielleicht kann mir da jemand helfen?
Danke!

Vielen Dank,
das hat problemlos funktioniert. Das Update wurde installiert, die neue Version wird angezeigt.
Leider kann ich jetzt keine meiner Seiten mehr öffnen. Ich stelle das als neues Problem ein.

Hallo, vielleicht kann jemand helfen. Derzeit habe ich Probleme das es beim Bearbeiten lange Zeit braucht bis Eingaben angenommen werden. Jetzt wollte ich mal schauen ob ein Update vorliegt. Meine Version ist 17.0.1.0 Wenn ich jetzt ein Update möchte kommt nach einiger Zeit "Keine Internetverbindung" obwohl diese aktiv ist.

Ja, das ist sicherlich eine gute Idee!
Habe ich soeben erledigt.

Hallo Stefan,
hast Du noch eine andere Idee?
Mit der Verzweiflung des unwissenden habe ich jetzt alle daten auf dem Telekom Server gelöscht und den Shop neu übertragen.
Bis auf das Problem das jetzt alle Bestände weg sind hat sich nichts verändert. Eine Bestellung funktioniert immer noch nicht

und auch das aufrufen des Live Dashboard klappt nicht. Fehlermeldungen wie gehabt.
Vielleicht hast du ja noch eine Idee?!

Ich habe das Debuging eingeschaltet und dann die Website online veröffentlicht.
Das / die Ergebnisse sind die gleichen wie gestern. Es kommt auch keine andere Fehlermeldung.
Mit dem Anschluss 587 die kurze
Mit dem Anschluss 465 oder 25 die lange.

Ich habe jetzt noch testweise eine andere Mailadresse mit den dazugehörigen Daten eingegeben.
leider auch ohne Erfolg.

Hallo Stefan,
Zugangsdaten wurden nicht geändert. hat bis vor kurzem ja funktioniert.
Wenn ich mit den gleichen Zugangsdaten aus Outlook versende oder empfange funktioniert es.
Ich habe testweise noch den SMTP-Anschluss geändert. Bisher war 587 eingetragen. 465 oder 25 sollte laut Telekom Daten auch gehen. Leider nein. Nur die Fehlermeldung ändert sich
SMTP connect() failed. https://github.com/PHPMailer/PHPMailer/wiki/Troubleshooting
Da verstehe ich aber nur Bahnhof
Vielleicht hast du ja noch eine andere Idee?

Zeta 15.4.1 Business
Hallo!

Nach Abschluss der Bestellung im Shop kommt wie immer die Meldung Bestellung wird verarbeitet.
Danach erscheint die Fehlermeldung " SMTP Error: Could not authenticate. Nochmals versuchen "
Seit einiger Zeit funktioniert der Aufruf des Dashboard auch nicht mehr. Das Passwort wird nicht erkannt obwohl dieses im Producer korrekt eingetragen ist und auch erneut übertragen wurde.
Die Seite ist bei der Telecom gehostet. http://www.bayern-feuerwerk.de
Kann mir da vielleicht jemand helfen?! Danke!

Hallo Stefan,

das sieht ja wieder gut aus. Shop und Bestandsführung klappt wieder,

Kundenmails werden versendet.

Und ich war nicht mal schuld - das hilft meinem Ego.

Hallo Stefan,

habe gestern gleich das Ticket gelöst und den gewünschten Zeit Vorschlag eingegeben. Bisher keine Rückmeldung über

einen Alternativtermin erhalten. Direkt kann ich ja niemand erreichen, sollte aber noch weg und will euch nicht verpassen.

Termin wäre super, dann kann ich planen.

So machen wir das. Danke

Hallo Stefan,

bevor ich das Thema Telekom angehe ( was sicherlich aufwändig wird ) nochmals meine Laienhafte Idee:

Alles hat bis zu meiner Änderung am Rechnungsformular funktioniert! siehe oben

Jetzt fehlt die Bestellbestätigung an den Kunden und im Dashboard die PDF Rechnung. Die Bestellung ist aber da.

Kann das nicht zusammen hängen?

Sorry Lies sich so nicht hochladen, obwohl es als txt angezeigt wurde.

Jetzt als Zip

Hallo Steffen und Stefan,

leider bin ich mit euren Antworten und deren Umsetzung überfordert.
- Cookie Widget muss zwar da sein, finde ich aber nicht

- PHP müsste ja über den Provider gehen. Beim mir T-Online. Laut Homepage Center funktioniert die Umstellung derzeit nicht. Könnte aber manuell in der Config Datei im Unterverzeichnis www erledigt werden. Dort finde ich aber die Datei nicht.

- Eine Error Log habe ich gefunden. Für mich sind diese Hinweise aber nicht verständlich. Hängt an

Website und Shop erstellen ohne Vorkenntnisse hat fast geklappt, aber jetzt

Ich glaub da brauche ich mehr Hilfe

Hallo Steffen,

habe ich erledigt.

Leider ohne Erfolg.

Deine beiden Testbestellungen liegen vor. Eine habe ich als Versendet

gekennzeichnet. Die Bestätigung müsste raus sein.

Bei mir funktioniert das

Hallo zusammen.

Website und Shop haben funktioniert und ich wollte noch die Grafik in der Rechnung vergrößern. Wie an verschiedenen Stellen erwähnt unter "Texte"

Was habe ich getan:

- Backup erstellt

- Breite im Bereich "E-Mail Texte Inhalt PDF Rechnung" von 9 auf 17 verstellt

- Neu veröffentlicht

- Fehlermeldung erhalten (Anhang)

- Von 17 wieder auf 9 verändert

- Fehler bleibt

- Backup geladen und veröffentlicht

- Fehler bleibt

- Daten auf Telekom Server komplett gelöscht und Backup nochmals veröffentlicht

- Fehler bleibt

- Daten auf Server gelöscht Original geladen

- Fehler bleibt

Auch wenn ich mir die Bestandsdaten komplett gelöscht habe, die Bestellung

ist im Dashboard zu sehen. Es fehlt nur die Möglichkeit die PDF Rechnung zu sehen und zu versenden

Link für Testartikel kann gerne bestellt werden

https://www.bayern-feuerwerk.de/shop.php?id=25-sonstige

Hat jemand noch eine Idee? Mir fällt nichts mehr ein.

Danke

Hallo Hanabi!

Nochmals Vielen Dank für deine Hilfe.

Jetzt funktioniert´s und ich kann an den weiteren Verbesserungen arbeiten.

Thema somit erledigt.

Ich werd´s morgen mal testen. Erst mal Danke.

Danke,

da muss ich mal testen wie ich die Struktur ändere, da ich in das Feld ja nur eine Hauptkategorie bekomme.

Ja, das habe ich so gemacht.
Für jede der 4 Hauptkategorien ein eigenes Widget eingefügt,

und darunter die Unterkategorien. (siehe Artikelstruktur1)

Ich hänge mal noch die Seitendarstellung an.

Danke für Deine Mühe.

Danke Hanabi!
1. Tipp erhalten und umgesetzt

Hallo zusammen, beschäftige mich ziemlich neu mit dem Thema und finde keine Lösung. Neben vielen Punkten die es noch zu verbessern gibt komm ich derzeit nicht weiter in der Shop - Artikeldarstellung. Ich habe 4 Hauptkategorien mit je 2-4 Unterkategorien angelegt. Alle Artikel sind in den Unterkategorien angelegt. In der Vorschau und auch online wird jede Unterkategorie mit den Artikeln 4x angezeigt. Ich habe dennoch die HP mit Shop mal Online gestellt. https://www.bayern-feuerwerk.de/shop.php Kann mir jemand helfen?! Danke