Hallo Maik,
danke für Ihre Antwort.
auf meine Anfrage bei Alfahosting:
"Bei mehreren Versuchen ist es mir nicht gelungen, einen Kommentar zu schreiben. Es kommt auch keine Bestätigung nur sonderbare Zeichen. Woran kann das liegen?
Danke für Ihre Hilfe. MFG KMV"
die ich vorher schon gestellt hatte, habe ich folgende Antwort erhalten:
kopiert:
Haben Sie schon beim Hersteller der Software recherchiert? In der Regel findet sich dort eine Dokumentation, eine FAQ und oft auch ein Anwenderforum, in der Sie alle notwendigen Informationen finden.
Sollten Sie trotzdem nicht weiter kommen, können wir Ihnen anbieten, die Ursache des Fehlers in Ihren Skripten kostenpflichtig zu analysieren. Die angefangene Viertelstunde würden wir mit 39,00 Euro, was einer Techniker-Einheit entspricht, berechnen.
Wenn Sie dies wünschen, können wir das Problem für eine kostenfreie Erst-Analyse an die zuständige Fachabteilung weiterleiten, die Ihnen, sollte eine ausführliche Analyse und Reparatur nur kostenpflichtig möglich sein, auch einen Kostenvoranschlag erstellen würde.
Sollte sich hierbei herausstellen, dass das Problem mit sehr geringem Aufwand direkt lösbar ist, würden wir den Fehler direkt lösen. Auch dann, wenn sich herausstellt, dass der Fehler in unserer Technik begründet ist, wäre die Reparatur kostenfrei.
Auch habe ich einige Post aus diesem Forum gelesen und auch einiges ausprobiert. Nur ich bin "Laie", daher weiß ich im Moment nicht weiter.
Grüße KMV