Oft hilft es, in der Firewall die Standardeinstellungen wiederherzustellen (Systemsteuerung > Windows Defender Firewall > "Standardeinstellungen wiederherstellen") und dann erneut zu testen.
Wenn das Problem danach weiterhin besteht, können Sie Zeta Producer manuell als Ausnahme hinzufügen. Bitte suchen Sie bei Bedarf online nach einer Anleitung, z. B. "Windows 11 Firewall Ausnahme hinzufügen".
Hallo,
dass die Veröffentlichung nur bei deaktivierter Windows-Firewall funktioniert, ist eher ungewöhnlich.
Der Fehler "The server has closed the connection" deutet in vielen Fällen auf eine Störung in der verschlüsselten Verbindung (FTPS) hin, beispielsweise wenn der Server während der Datenübertragung die TLS-Sitzung beendet.
Ich würde Folgendes empfehlen:
FTPS oder SFTP prüfen: Stellen Sie bitte sicher, dass ein modernes, verschlüsseltes Protokoll verwendet wird. Eventuell auf SFTP umstellen (wenn möglich). Anleitung: https://docs.zeta-producer.com/veroeffentlich…einrichten.html
TLS-Version testen: Es kann helfen, TLS 1.3 zu deaktivieren, da einige Server (und eventuell auch Windows) damit gelegentlich Probleme haben.
Anleitung: Host Europe: Umstellung auf verschlüsseltes "FTP mit SSL"
Firewall-Ausnahme manuell prüfen: Sie können Zeta Producer testweise als Ausnahme in der Windows-Firewall hinterlegen.
Hallo,
das können Sie im Warenkorb-Widget anpassen.
Einfach dieses zum Bearbeiten öffnen und unten links auf das Regler-Icon klicken.
In den erweiterten Optionen können Sie dann ein eigenes Icon auswählen.
Hallo Marc,
vielen Dank für das Testen und die Zeit, die Du dafür investiert hast.
Wir sind weiterhin dran und melden uns, sobald es neue Erkenntnisse gibt.
Hallo,
versuchen Sie mal folgendes:
Hallo,
das von Ihnen geschilderte Verhalten ist uns bekannt und betrifft in bestimmten Fällen das Speichern von Inhalten.
Wir haben das Problem bereits analysiert und in einer Vorab-Version hoffentlich behoben. Bitte testen Sie mal die Version 17.0.3 (Vorab), die das fehlerhafte Verhalten beseitigen sollte. Download, siehe RE: Titel oder ganze Textblöcke verschwinden?
Geben Sie uns gerne eine kurze Rückmeldung, ob damit alles wieder funktioniert.
Euer Bilderpool stammt ja auch irgendwo her ;). Ich glaube kaum, dass Adobe sich bei eurem Bilderpool bedient hat. Kann aber natürlich sein, dass Adobe und euer Bilderpool teils die gleichen Bilder enthalten.
phil-web Genau, die Inhaber der Bilder stellen diese ja meist mehreren Plattformen zur Verfügung.
Hallo,
das Bild stammt nicht von Adobe Stock, sondern aus dem von uns lizenzierten Bilderpool in Zeta Producer. Die Nutzung ist damit rechtlich abgedeckt. Ähnliche Fälle gab es schon, und sie haben sich stets als unbegründet herausgestellt. Das Problem wird von uns bereits bearbeitet.
Hallo Marc,
vielen Dank für deine Nachricht und die ausführliche Beschreibung. Nein, du halluzinierst ganz sicher nicht. Das von dir geschilderte Verhalten ist uns bekannt und betrifft in bestimmten Fällen das Speichern bzw. Publizieren von Artikeln.
Wir haben das Problem bereits analysiert und in einer Vorab-Version hoffentlich behoben. Bitte teste einmal die Version 17.0.3 (Vorab), die das fehlerhafte Verhalten beseitigen sollte: RE: Titel oder ganze Textblöcke verschwinden?
Gib uns gern eine kurze Rückmeldung, ob damit alles wieder funktioniert.
Hallo,
am besten nach dem Kopieren eines Projekts, die Ordner "output", "preview" und "recycler" löschen. Diese werden beim Erstellen des Projekts in Zeta Producer dann neu erstellt und es gibt keine überflüssigen Dateien mehr.
Die Meldung „Zielpfad ist zu lang“ kommt direkt von Windows.
Ursache ist, dass der komplette Pfad (Ordner + Dateiname) länger als 260 Zeichen ist.
Vielleicht hilft das hier: https://www.deskmodder.de/wiki/index.php…ngen_aktivieren
Hallo,
eventuell sind dann auf Projektordner-Ebene die Attribute aktiv. Bitte dort mal noch schauen. Siehe https://docs.zeta-producer.com/attribute.html#a1632
Hallo,
wenn die Attribute auf Seiten-Ebene angegeben sind, dann gelten die globalen Attribute nicht. Sie müssen also die Attribute auf Seiten-Ebenen löschen.
Da stimmen Ihre Verbindungsdaten zum Webserver nicht mehr.
Bitte diese prüfen. Siehe https://docs.zeta-producer.com/v15/veroeffent…figurieren.html
Wie gehen Sie genau vor?
Wo erscheint diese Meldung?
Hallo,
leider gibt es keine Möglichkeit, das Problem ohne eine 64-Bit-PHP-Version zu beheben. Die eingesetzten Bibliotheken benötigen zwingend eine 64-Bit-Umgebung.
Eine 32-Bit-PHP-Version stößt hier technisch an ihre Grenzen. 64-Bit ist heutzutage der Standard bei modernen Hosting-Anbietern, daher sollte der Provider das eigentlich anbieten können.
Falls Ihr aktueller Anbieter das nicht unterstützt, wäre langfristig ein Wechsel zu einem Hosting-Paket bzw. Anbieter mit 64-Bit-PHP empfehlenswert.
Hallo,
die Fehlermeldung kommt daher, dass die installierten Composer-Pakete eine 64-Bit-PHP benötigen, auf dem Server aber PHP x86 (32-Bit) läuft. In Ihrer PHP-Info ist bei „Architecture“ x86 angegeben, deshalb bricht der Shop mit "Your Composer dependencies require a 64-bit build of PHP" ab. Siehe PHP-Info: https://www.gasthauszumfass.com/assets/php/for…zp-php-info.php
Lösung: Bitte Ihren Webhoster bitten, auf PHP 64-Bit (x64) umzustellen (idealerweise PHP 8.1 x64 oder 8.2 x64) und diese Version für die Website zu aktivieren.
Prüfen Sie doch bitte mal über "Veröffentlichen > Webserver konfigurieren" ob die Verbindung funktioniert.
Kann ich denn Daten auch über Zeta Producer löschen, ohne dass sie auf die am Server gespeicherten Daten zugreifen?
Daten (Seiten, Widgets, Bilder, Dateien, ...) löschen Sie immer im Website-Projekt in Zeta Producer. Beim Veröffentlichen, werden diese Daten dann auf dem Webserver aktualisiert und ggf. dort auch gelöscht.
Hallo,
wann genau erscheint diese Fehlermeldung?
Haben Sie die Verbindungsdaten (FTP, FTPS, SFTP) im beiden Website-Projekten angepasst?
Hallo,
auf welcher Seite können wir das online sehen?
Dann probieren Sie es mal so:
Projekt manuell senden
Hallo,
Ihre Website ist derzeit auch ohne HTTPS erreichbar.
Bitte richten Sie daher serverseitig noch eine Weiterleitung von HTTP auf HTTPS ein.
Dies lässt sich in vielen Fällen direkt über die Verwaltungsoberfläche Ihres Webhosting-Anbieters einstellen oder alternativ über die .htaccess-Datei konfigurieren. Falls Sie unsicher sind, wenden Sie sich am besten direkt an Ihren Webhosting-Anbieter.
Hallo,
wenn die Projektübernahme nicht funktioniert, können Sie direkt in der Fehlermeldung die Option nutzen, das Projekt an uns zu senden. Wir konvertieren es dann gerne für Sie.
Hallo,
das von Ihnen beschriebene Verhalten konnten wir bislang nicht nachvollziehen. Es ist jedoch durchaus möglich, dass Sicherheits- oder Optimierungsprogramme (z. B. Virenscanner) eingreifen und das Problem verursachen.
Sollte der Fehler erneut auftreten, können Sie uns Ihr Projekt gerne zur Analyse zusenden. Bitte beschreiben Sie dabei möglichst genau, an welchen Stellen Sie Änderungen vorgenommen haben, die zwar online sichtbar sind, im lokalen Projekt jedoch fehlen. Wichtig ist außerdem, dass Sie uns das Projekt unverändert zukommen lassen.
Zum Hochladen können Sie folgende Seite verwenden:
Das Projekt wird dann direkt an unseren Support weitergeleitet.
Ok, bisher war das eigentlich immer die Lösung.
Wichtig ist, dass Sie in allen drei Gruppen alle Elemente löschen.
Evtl. auch mal Zeta Producer 17 neu von der Website runterladen und nochmal installieren.
Siehe https://www.zeta-producer.com/de/download.html
Hallo,
versuchen Sie bitte mal folgendes:
Hier handelte es sich ja um die Sprachauswahl, die an die Zusatz-Links angeheftet wird.
Für Zeta Producer 17 habe ich das nun korrigiert.
Hallo,
entschuldigen Sie bitte, dass Ihr Beitrag wohl versehentlich übersehen wurde.
Leider konnte ich den beschriebenen Fehler bisher nicht nachstellen.
Könnten Sie bitte noch einmal genauer beschreiben, wie Sie dabei vorgehen?
Hallo,
die Linkprüfung im Hintergrund können Sie deaktivieren, indem Sie über das Programmmenü "Einstellungen > Erweiterte Einstellungen" die Option "Projektzustand überwachen" deaktivieren.
Hallo,
wenn Sie ein Backup wiederhergestellt haben, werden alle Daten als geändert markiert und müssen daher neu veröffentlicht werden. Diesen Vorgang sollten Sie also einmalig vollständig durchlaufen lassen.
Unter „Website > Erweitert > Erstellen > Protokoll“ können Sie den Fortschritt des Veröffentlichens verfolgen. Am besten öffnen Sie dieses Fenster vor dem Start des Veröffentlichungsprozesses oder währenddessen mit der Tastenkombination Strg + Alt + P.
Danke für die Rückmeldung.
Der Fehler „PCLZIP_ERR_MISSING_FILE (-4)“ tritt sehr wahrscheinlich auf, weil PHP keine Schreibrechte im Zielordner /assets/php/ (und Unterordner) hat und das Archiv daher nicht angelegt werden kann.
Stellen Sie sicher, dass der Webserver-Benutzer Besitzer ist und mindestens 755 / 775 Rechte gesetzt sind, dann sollte die Modulinstallation eigentlich klappen.
Vielleicht auch mal den Webhosting-Anbieter kontaktieren, damit er das mit den Rechten prüfen und anpassen kann.
Katinka Vielleicht ist die Anzahl der max. Aktivierungen erreicht. In diesem Fall können Sie uns hier eine Nachricht senden: https://docs.zeta-producer.com/lizenz-zu-haeufig-aktiviert.html
Evtl. wird die Fehlerseite mit dem fehlerhaften Element (SVG) im Protokoll angezeigt.
Versuchen Sie bitte mal folgendes:
Auf der Seite dann in die Spaltenansicht wechseln und das Widget mit dem fehlerhaften Bild löschen.
JBM Vielen Dank für die URL und das Kennwort.
Der Zugriff auf das Online-CMS funktioniert unter folgendem Link ohne "www":
https://frankfurt-airport-shuttles.de/index.php?edit
Mit der Variante mit "www" https://www.frankfurt-airport-shuttles.de/index.php?edit funktioniert es hingegen nicht.
Ihre in „Webserver konfigurieren“ eingetragene Standard-URL lautet ebenfalls:
https://frankfurt-airport-shuttles.de
Bitte richten Sie daher eine serverseitige Weiterleitung von www auf non-www ein.
Das können Sie entweder über eine .htaccess-Datei oder gegebenenfalls direkt in der Verwaltung Ihres Webhosting-Anbieters konfigurieren.
Danke für den Fehlerbericht.
Bitte zunächst mal folgendes versuchen:
Der Fehler kann auch durch eine fehlerhaften SVG-Grafik entstehen.
Haben Sie hier in letzter Zeit eine Grafik eingefügt?
Bitte die Fehlerdetails an uns berichten.
Versuchen Sie mal einen neues Text-Widget einzufügen und kopieren dort den Inhalt rein.
Oder noch besser, teilen Sie den Inhalt in mehrere Text-Widgets auf.
Ist es möglich ihnen die URL direkt zu senden?
Für uns ist es besonders wichtig, dass wir die URL zur Website haben, wo wir das direkt nachvollziehen können. Sie können die URL auch an folgenden E-Mail senden: support[at]zeta-producer.com ( [at] durch @ ersetzen )
