Beiträge von Steffen T.

Können Sie mal testweise ein neues Projekt erstellen?

Wie verhält es sich da?

Hallo,

wann genau erscheint der Fehler?

Wird ein konvertiertes Projekt geladen oder ein neu erstelltes?

Je genauer die Angaben, desto besser kann das Anliegen eingeschätzt und eine passende Lösung gefunden werden.

Hallo,

damit wir gezielt weiterhelfen können, benötigen wir ein paar mehr Informationen:

1. Link zur betroffenen Website
   Bitte sende uns den Link zur Seite, auf der die Bilder fehlen. So können wir direkt prüfen, was im Browser und im Quellcode passiert.
2. Angabe, welche Bilder betroffen sind
   Sind es bestimmte Produkte oder bestimmte Bildformate? Oder fehlen Bilder in einem bestimmten Bereich?
3. Zeta Producer Version
   Welche Version von Zeta Producer wird für die Website verwendet?
4. Serveranforderungen prüfen
   Bitte prüfe, ob der Webserver alle Voraussetzungen für den Online-Shop erfüllt.
   https://docs.zeta-producer.com/online-shop.html#a5842
5. Komplette Website neu veröffentlichen
   Bitte mal die komplette Website veröffentlichen.
   ZP16: Programmmenü „Website > Veröffentlichen > Komplette Website veröffentlichen“.
   ZP17: Programmmenü „Veröffentlichen > Komplette Website veröffentlichen“.

Sobald wir die Informationen haben, können wir das Verhalten evtl. besser analysieren.

Nein, haben wir nicht übersehen.

Es gibt aber derzeit wichtigeres zu tun.

Ich nehm das mal bei Gelegenheit als Ticket mit auf.

Hallo,

zu der Fehlermeldung kann ich nicht viel sagen. Am besten mal die Details der Fehlermeldung senden.

Haben Sie Zeta Producer mal komplett neu installiert?

Haben wir als Ticket erfasst. Danke!

Hallo,

das ist so leider nicht möglich.

Da bräuchte ich mal den Link zum Formular.

Hallo,

zu 1: Das geht vermutlich nur via eigenem CSS. Siehe https://docs.zeta-producer.com/eigenes-css-einfuegen.html

zu 2: Genau, wie das dargestellt wird, entscheidet der Browser.

Zitat von Katharina Hoehmann

Kann/muss ich das irgendwie nachweisen, dass die Software bei mir gelöscht ist?

Nein, da müssen Sie nichts machen.

Handelt es sich bei der Übergabe des Projekts an Ihre Kollegin um eine interne Übergabe innerhalb Ihres Unternehmens? In diesem Fall ist die Nutzung der Lizenz selbstverständlich weiterhin erlaubt, da sie im selben Unternehmen verbleibt.

Sollte es sich jedoch um eine Weitergabe der Lizenz an eine externe Person oder ein anderes Unternehmen handeln, möchten wir Sie auf unsere Lizenzbedingungen hinweisen: https://docs.zeta-producer.com/lizenzbedingungen.html

"Der Anwender wird die Software nur mit schriftlicher Erlaubnis von Zeta Software an Dritte weitergeben. Bei Open-Source-Software gelten für die Weitergabe die jeweiligen spezifischen Lizenzbedingungen."

In solchen Fällen benötigen wir vorab Ihre Anfrage zur Zustimmung der Weitergabe: info[at]zeta-producer.com ( [at] durch @ ersetzen )

Hallo,

der beschriebene Fehler ist uns bereits bekannt und wurde auch schon intern als Ticket aufgenommen. Die Behebung ist für ein kommendes Update vorgesehen.

Ganz grundsätzlich möchten wir auch nochmal darauf hinweisen, dass dieses Forum in erster Linie eine Plattform für den Austausch unter Anwendern ist. Es lebt davon, dass Nutzer sich gegenseitig unterstützen und helfen. Natürlich schauen wir vom offiziellen Support-Team auch regelmäßig vorbei, können aber nicht immer garantieren, dass wir auf jede Anfrage direkt reagieren. Daher freuen wir uns sehr, wenn sich auch andere Community-Mitglieder einbringen und ihr Wissen teilen.

Hallo,

wir bieten individuelle Online-Schulungen an.

Hierfür eine Angebotsanfrage an folgende E-Mail senden: info[at]zeta-producer.com ( [at] durch @ ersetzen )

Zitat von Torte

Wieso macht XAMPP in der neuen Version Probleme, wenn es mit der vorherigen Version eben keine Probleme gab.

Keine Ahnung!

Hallo,

die Ursache des Problems könnte in einer fehlerhaften Installation oder einer inkompatiblen Systemkomponente liegen.

Zeta Producer bringt standardmäßig einen lokalen Apache-Webserver sowie PHP mit, um Funktionen wie den integrierten Online-Shop auch lokal testen zu können. Teil dieser Umgebung ist z. B. die Datei php_curl.dll.

Könnte es sein, dass auf Ihrem System bereits ein Apache-Webserver installiert ist – z. B. durch XAMPP, Laragon, WAMP oder ähnliche Entwicklungsumgebungen?

In solchen Fällen kann es zu Konflikten kommen, die den Start von Zeta Producer verhindern.

Im Moment können wir am Formular keine solche Änderungen vornehmen.

Sie könnten im Formular die Auswahl-Optionen in einem Beschreibungsfeld benennen und erklären.
Und darunter dann die eigentliche Options-Auswahl einfügen.

Beispiel-Beschreibungstext:

• Auswahl 1: Hiermit widerspreche ich oder habe bereits widersprochen der Anlage der elektronischen Patientenakte (ePA)
  für meine Person (dies muss durch Pat. an Krankenkasse erfolgen.
• Auswahl 2: Hiermit widerspreche ich ...
• Auswahl 3: Hiermit widerspreche ich ...

Beispiel-Options-Auswahl:
Auswahl 1;Auswahl 2;Auswahl 3;
Standard-Wert: Auswahl 1

Kann ich mir im Moment nicht vorstellen.

Haben Sie uns einen Link zur Website, wo wir das sehen können?

Für so etwas sind die Formulare vermutlich nicht ausreichend.

Am besten einen externen Formular-Dienst verwenden.

Ich habe mal bei einem Projekt Formstack verwendet.
Siehe https://www.formstack.com/

Hallo,

was funktioniert Ihrer Meinung nach nicht mit dem Cookie-Consent?
Das wird eigentlich problemlos angezeigt.

Am besten löschen Sie mal den Browser-Cache.

Hallo,

du musst eine Oberkategorie (z. B. „Produkte“) in der Artikelverwaltung anlegen. Darunter verschiebst du Kat1, Kat2 und Kat3 als Unterkategorien. Im Widget „Shop: Artikelliste“ wählst du die angelegte Oberkategorie aus.

Hallo,

das von Ihnen geschilderte Verhalten auf mobilen Geräten ist technisch bedingt. Leider besteht derzeit keine Möglichkeit, dieses Verhalten gezielt zu ändern oder zu unterbinden.

clapier Das konnte ich leider nicht reproduzieren. Ich vermute, dass es evtl. nur bei einem bestimmten Layout auftritt. Hast Du mir mal einen Link zu einer Seite, wo dieser Effekt auftritt?

Zitat von clapier

Sorry, dass ich aktuell so viel schreibe, aber ich sitze gerade an einer neuen Website. Ich komme mir schon vor wie eine Mecker-Ziege.

Alles gut, wir wollen ja auch, dass Fehler beseitigt werden.

clapier

Ich finde bei Campfire Responsive diese Einstellung gar nicht.
Kannst Du mal genauer beschreiben, wo Du das eingestellt hast.
Vielleicht auch nen Screenshot hinzufügen.

Hallo,

das sind etwas wenig Details um helfen zu können.

Wir helfen Ihnen gerne! Bitte helfen Sie uns Ihr Problem genau zu verstehen, indem Sie folgende Hinweise beachten:

Wenn Sie Fehler / Probleme melden oder Fragen haben, seien Sie bitte so spezifisch wie möglich. "Funktioniert nicht" ist zum Beispiel für uns sehr schwer einzuschätzen. Wir wissen nicht, was Sie erwarten haben und was Sie getan haben, um das Erwartete zu erreichen. Es ist daher notwendig, alles genau zu beschreiben:

• Welche Zeta Producer Version nutzen Sie?
• Welches Layout nutzen Sie? Z.B.: "Smart Responsive" (Hilfe > Programminfo > Support-Informationen)
• Was möchten Sie erreichen?
• Wie sind Sie dazu vorgegangen? Beschreiben Sie Schritt für Schritt, welche Arbeitsschritte Sie in Zeta Producer durchgeführt haben.
• Welches Resultat haben Sie erwartet?
• Was ist stattdessen passiert?
• Wie ist die URL zur Website des veröffentlichten Projekts (falls vorhanden)?
• Falls etwas falsch aussieht, zeigen Sie uns das anhand eines Screenshot und teilen Sie uns die direkte URL der entsprechenden Seite mit.
• Falls Sie eine Fehlermeldung erhalten, nutzen Sie die im Fehlerdialog enthaltene Option uns den Fehler zu berichten (unten links auf den Pfeil klicken). Alternativ klicken Sie die Option "Fehlerdetails" an posten den Text hier.

Nur so erhalten wir genügend Details zur Fehlermeldung.

Hallo Mirco,

vielen Dank für den Hinweis und den hilfreichen Workaround. Wir schauen uns das Verhalten genauer an und prüfen, wie wir das in einem der nächsten Updates verbessern können.

Zitat von phil-web

Das ist doch Teil des Sharrif-Widgets oder nicht? Da scheint ihr die Sharrif-Dateien aktualisiert zu haben, dort wird aber Font Awesome 6 geladen, das es ja in ZP nicht gibt.

Ah stimmt, das war mir gar nicht bewusst.
Muss ich mal genauer prüfen oder evtl. auf Stefan warten (ist gerade in Urlaub).

clapier Sorry, mein Fehler.

Ursache ist wohl:

<link href="assets/js/shariff/shariff.complete.css" rel="stylesheet">

Das ist nicht von Zeta Producer.

Haben Sie eine Beispiel-Webseite, wo die Piktogramme enthalten sind?

Hallo,

können wir so nicht reproduzieren.

Wo genau werden die Piktogramme denn nicht mehr angezeigt?
Bitte mal genauer beschreiben.

Hallo,

beim Teilen über das Shariff-Widget wird wohl der Query-Parameter aktuell entfernt. Wir haben das intern schon als Ticket aufgenommen und werden das beheben, aber das kann noch ein bisschen dauern.

Hallo Michael,

vielen Dank für das Feedback

Der Schwerpunkt bei der Entwicklung von Version 17 lag ganz bewusst auf der technischen Modernisierung unserer Software. Unser Ziel war es, mit Zeta Producer 17 eine zukunftssichere und leistungsstarke Basis zu schaffen, die optimal für kommende Anforderungen gerüstet ist.

Auf dieser Grundlage werden wir künftig wieder verstärkt den Fokus auf neue Layouts, moderne Gestaltungsmöglichkeiten und zusätzliche Features legen.

Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir verstehen, dass es unterschiedliche Präferenzen in Bezug auf helle und dunkle Designs gibt. Aktuell ist noch nicht final entschieden, ob künftig wieder ein umschaltbares Light/Dark-Theme angeboten wird. Basierend auf dem Feedback der Benutzer, werden wir intern sicherlich verschiedenen Optionen prüfen.

Hallo,

vielen Dank für den Hinweis. Ich konnte das Verhalten nachvollziehen. Ein entsprechendes Ticket wurde bereits erstellt, und wir werden das Problem mit einem der kommenden Updates beheben.

Modiso Bitte mal die Tastenkombination Strg+Shift+T drücken. Und dann mal alles neu erstellen (Einstellungen > Erstellen > Alle Seiten erstellen). Hat das geholfen?

Hallo,

bei größeren Projekten kann die Konvertierung unter Umständen etwas mehr Zeit in Anspruch nehmen. Bitte haben Sie etwas Geduld – der Vorgang sollte in der Regel abgeschlossen werden, auch wenn es zunächst so aussieht, als würde nichts passieren.

Sollte es dennoch nach längerer Zeit zu keinem Ergebnis kommen, empfehlen wir, den Vorgang zu einem späteren Zeitpunkt erneut zu starten.

Die Fehlermeldung kann mehrere Ursachen haben:

1. Zugangsdaten sind nicht korrekt.
Bitte Servername, Benutzername, Kennwort und Zielordner überprüfen.

2. Es kann auch sein, dass Sie das falsche Protokoll nutzen (FTP, SFTP, FTP mit SSL)
Siehe auch: https://docs.zeta-producer.com/v16/veroeffent…eren.html#a2150

3. Berechtigungen auf dem Webserver fehlen.
Dies bitte prüfen und ggf. an den Provider weiterleiten.

4. Sicherheitssoftware blockiert die Verbindung.
Bitte mal temporär Virenscanner und Firewall deaktivieren und dann nochmals testen.

5. Speicherkontingent auf dem Webserver nicht mehr ausreichend.
Bitte überprüfen und entweder unnötige Daten vom Webserver löschen oder ein größeres Speicherpaket beim Provider ordern.

Danke, das haben wir schon auf der ToDo-Liste.

Hallo Sammy,

danke für die Nachricht. Wir konnten das beschriebene Verhalten auch teilweise nachvollziehen. Werden das für das nächste Update beheben.

Hallo Martin,

schreiben Sie am besten eine kurze Mail mit Angabe der Lizenznummer an info[at]zeta-producer.com ( [at] durch @ ersetzen )