FTP-Probleme

Hallo,

die Fehlermeldung bei Beispiel 1 ist doch ziemlich eindeutig. Bei den eingetragenen FTP-Zugangsdaten ist der Benutzername oder das Kennwort falsch. Da müssten Sie also die richtigen Zugangsdaten eintragen. Ggf. diese beim Provider nachfragen.

Die Fehlermeldung bei Beispiel 2 kann mehrere Ursache haben:

1. Zugangsdaten sind nicht korrekt.
   Bitte Servername, Benutzername, Kennwort und Zielordner überprüfen.
2. FTP-Modus muss geändert werden.
   Standardmäßig steht der Modus auf „Automatisch“. Bitte hier mal „Passiv“ auswählen.
   Siehe auch: https://docs.zeta-producer.com/v13/veroeffent…eren.html#a2147
3. Berechtigungen auf dem Webserver fehlen.
   Dies bitte prüfen und ggf. an den Provider weiterleiten.
4. Sicherheitssoftware blockiert die Verbindung.
   Bitte mal temporär Virenscanner und Firewall deaktivieren und dann nochmals testen.
5. Speicherkontingent auf dem Webserver nicht mehr ausreichend.
   Bitte überprüfen und entweder unnötige Daten vom Webserver löschen oder ein größeres Speicherpaket beim Provider ordern.
   

Kann ich nicht sagen. Vermutlich haben Sie in FileZilla andere Zugangsdaten abgespeichert.

Hallo Franz,

das wäre ein klassischer Fall für Support-ticket: https://www.zeta-producer.com/de/support.html

Zunächst könnten Sie mal versuchen in den FTP-Einstellungen unter "Mehr" den Passiv-Modus auf "an" zu stellen. Das hilft oft schon.