Kontaktformular: "Nachricht erfolgreich gesendet"-Seite erscheint nicht nach Mail-Versand

    Nach dem erfolgreichen Versand einer Mail über das Kontaktformular erscheint statt der "Nachricht erfolgreich gesendet"-Seite die Kontaktformular-Seite mit einem unausgefüllten (neuen) Kontaktformular. Ein Browser-Refresh sowie ein Test mit einem anderen Browser brachten das gleiche Ergebnis. Das Seiten-Layout ist übrigens "Top Responsive". Da ich einige Websites betreibe, habe ich eine andere Website (mit einem anderen Layout) bezüglich der Mail-Bestätigungsseite getestet. Alles O.K. Beide Websites laufen mit "https". Wie könnte die Lösung für dieses Problem aussehen?

    Hallo,

    dann sind die Erfolgs- und Fehler-URLs nicht korrekt angegeben. Gehen Sie folgendermaßen vor: https://docs.zeta-producer.com…tionen-konfigurieren.html


    Zudem ist beim Betrieb der Website über https noch folgendes zu beachten:

    Nach Umstellung einer Website auf HTTPS müssen Sie einfach in den FTP-Einstellungen des Projekts im Feld Web-Adresse zu Beginn auch das Protokoll https:// eingeben. Wenn Ihre Web-Adresse z.B. http://www.example.com ist, sollte dann nach der Eingabe entsprechend https://www.example.com im Feld stehen. Danach dann die Website veröffentlichen.

    Ich habe unter Einstellungen → Links → Kontakt → System (alternativ noch auch auf "Nachricht erfolgreich gesendet") die Zusatz-Verlinkung erstellt. Trotzdem erscheint nach wie vor nach dem Versand einer Mail die Kontakt-Seite...

    Die Seite "Nachricht Erfolgreich versendet" müssen/sollten Sie übrigens nicht in den Zusatzlinks (Einstellungen > Links) aufführen. Das hat keine Auswirkung auf das Formular und verwirrt Ihre Besucher nur.

    Das habe ich auch noch nie gemacht. Ich bin lediglich Ihrer heutigen Link-Anweisung gefolgt.

    Bei allen aktuellen (Kunden-) Websites (ca. 20) musste ich bislang keinerlei Angaben machen.

    Der Seitenaufruf nach erfolgreichem Mail-Versand erscheint automatisch.


    Den Zusatz-Link auf "System" habe ich entfernt. Die Seite "Kontakt" verweist jetzt wieder auf "Kontakt"

    Hallo,


    Sie hatten mir die URL ja per E-Mail zugeschickt. Ich habe die Kontaktseite geprüft und im QUelltext sehe ich, das für Erfolgs- und Fehler-Seite immer noch die Kontaktseite selbst angegeben ist. Die Seite wurde das letzte Mail veröffentlicht am: Fri, 25 May 2018 12:44:49 GMT


    Bitte einfach das Formular auf der Kontaktseite bearbeiten und vorgehen, wie im Handbuch im 1. Absatz unter "Eigene Erfolgs- und Fehlerseiten" beschrieben:

    formular-optionen-konfigurieren.html

    (Dabei bitte beide Seiten erneut auswählen!)


    Sollte das nicht klappen, können Sie gerne ein Support-Ticket lösen, dann machen wir das per Fernwartung für Sie.


    Die Erfolgs und Fehler-URLs sind im Standard immer bereits gesetzt, funktionieren und verweisen auf Unterseiten der Seite "System". Vermutlich wurden diese Seiten in Ihrem Projekt gelöscht.

    Herzlichen Dank für Ihre Hilfe!

    Ich habe die Verlinkungen (so, wie oben beschrieben) noch mal neu eingegeben;

    und schon lief alles wieder perfekt. Allen ein schönes Wochenende.