Update von Zeta Producer 13 auf 14

    Hallo zusammen,

    wollte heute neue Fotos auf meine Webseite machen, beim Start hat man mir ein Update angeboten, was ich ausführte.

    Nun nach dem Neustart habe ich das Programm wie gewohnt geöffnet, alles wird angezeigt, also Seite mit allen Inhalten ist da, nur leider kann ich die ja verbesserten Formulare gar nicht erst sehen, geschweige denn bearbeiten, wird nix angezeigt. Was kann ich nun machen ?

    Danke für Eure Hilfe . :thumbup:

    Im Anhang wie es dargestellt wird, wo vorher das Formular war was ich bearbeiten konnte. jetzt geht nix mehr

    Hallo kingsgard44hsk und willkommen im Forum!

    Stefan S vom Zeta-Support hat ein Muster für Supportanfragen aufgestellt, welches ich Dir ans Herz legen möchte.

    Damit wir erstmal weiterkommen, hier zunächst meine Vermutungen, wie das bei Dir abgelaufen sein könnte.

    1. Du hast Zeta 13 ganz normal geöffnet und die Info zum Update bekommen.

    2. Update (neue Programmversion 14) heruntergeladen und installiert Hinweis: Die V14 wird parallel zur V13 installiert, wenn es also dringend sein sollte, kannst Du auch weiterhin das Projekt mit der V13 bearbeiten

    3. Du hast dann die V14 gestartet und bist über "Öffnen"->"durchsuchen" zu Deiner Projektdatei "Meine Webseite" gekommen und dast diese geöffnet

    4. Im Programm wurde dann angezeigt, dass das Projekt konvertiert werden muss, dies hast Du bestätigt

    5. Das Programm hat über einen grünen Balken gemeldet, dass die Konvertierung erfolgreich war

    6. Trotzdem hängst Du auf der Seite "Sonne Meer" fest, auf der bisher ein Kontaktformular war, welches nicht mehr auffindbar ist

    Wenn eine meiner Vermutungen nicht stimmt, zähle einfach in der selben Art und Weise auf, was Du gemacht hast. Bei Screenshot wähle bitte einen größeren Ausschnitt, am besten den gesamten Zeta-Bildschirminhalt.

    Hi, danke für die Antwort,

    aber es geht nicht um das Kontaktformular, sondern darum das ich die Formulare, Bilder, Überschriften usw. nicht mehr bearbeiten kann...

    Vorher war dort, wie im Anhang das Bild nicht zu sehnen, über den Bildern bzw. über der Überschrift oder Bild Unterschrift die zu bearbeitende Zeile Blau eingefärbt. Jetzt ist aber halt nichts mehr da. Kann auch in anderen Seiten klicken aber bearbeiten geht nicht mehr .

    Im Anhang noch mal ein Foto da wo Rot markiert ist, war vorher das Feld in Blau wo man es bearbeiten konnte...

    Und das wo es Blau markiert ist was war vorher gar nicht da. ???

    lege mal bitte ein neues Projekt an. Wir müssen zunächst herausfinden, ob dies auch bei einem neuen Projekt auftritt (dann ist wohl bei der Installation was schief gelaufen), oder es bei einem neuen Projekt funktioniert (dann ist bei der Konvertierung was schiefgelaufen).

    das ist bei einem neuen Projekt wie vorher... aber das ist das denn dann bei dem bestehenden...

    Jetzt muss ich bestimmt die Seite neu machen ?

    Das sollte eigentlich nicht notwendig sein. Der Fehler liegt aber im Projekt bzw. in der Konvertierung. Es geht ja um http://www.fotografie-schutzeigel.de/index.html. Da habe ich erstmal keine fremden Widgets gesehen, die für Komplikationen sorgen könnten.

    Du gehst jetzt in Zeta mal auf "Extras" ->"Optionen" und aktivierst unter "Protokoll" die Protokollierung. Danach muss Zeta neu gestartet werden. Nach dem Neustart lädst Du über "öffnen" ->"durchsuchen" nochmals das originale 13-er Projekt, damit dieses erneut konvertiert wird. Zum Schluss sollte dann wieder der grüne Hinweis erscheinen, dass die Konvertierung erfolgreich war. Wenn sich das Projekt dann ganz normal bedienen lässt, hatte sich Zeta bei der ersten Konvertierung nur "verschluckt". Wenn das Problem immer noch auftritt, gehst Du wieder auf "Extras" ->"Optionen" und wählst bei Protokoll die Aktion "Dateien senden" aus. Im Nachrichten-Feld an den Zeta-Support verlinkst Du auf diesen Beitrag, damit die Jungs am Montag das gleich richtig zuordnen können. Alles weitere geht dann nur über den Support, ich habe da momentan keine Ideen mehr.

    PS: Die Protokollierung kann dann wieder ausgeschalten werden.

    Hallo,

    falls Sie eine gekaufte 13er Lizenz hatten, sollten Sie mit Version 13 weiter arbeiten, oder ein Update für Version 14 erwerben, da das Update von Version 13 auf Version 14 kostenpflichtig ist.

    Was die Darstellung des Projekts und die fehlenden Bearbeitungs-Buttons anbelangt, versuchen Sie mal ob ein "Erweitert > Erstellen > Alle Seiten erstellen" hilft.

    Falls das nicht hilft, könnte der folgende Hinweis helfen: Die LiveView-Bearbeitung für das Einfügen von Widgets wird nicht angezeigt. Was kann ich tun?

    Freundliche Grüße
    Stefan S. (Zeta Producer-Support)

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