Checkout Kuriositäten - das Angebot "Kundenkonto anlegen" fehlt komplett, Lieferadresse und Rechnungsadresse vertauscht

  • Grüß Euch,

    grad fiel mir (in ZP 14) folgendes auf:

    Artikel in den Warenkorb gelegt -> Auf das Einkaufstäschchen geklickt -> Warenkorb öffnet sich.

    CD drin, alles korrekt.

    Dann gehts weiter mit AGB etc anhaken -> Button "Zur Kasse" -> klick

    An keiner Stelle wird angeboten, ein Kundenkonto anzulegen.

    Man kann zwar auf "Sie haben bereits ein Konto? Anmelden" klicken und genau dort ein Kundenkonto eröffnen,

    aber wer tut das, der noch kein Konto hat ? Die Frage war ja: "Sie haben bereits ein Konto?" Meine Antwort als Kunde wäre: "Nein, ich hätte aber gern eins" und würde weitersuchen, wo ich klicken muss, um eins zu eröffnen...

    Kann man das Problem lösen, indem man die kritisierten Texte ändert ?

    Schöner fände ich allerdings, direkt oben, da wo die Texte sind, die 2 Buttons dahin zu packen,

    wo jetzt "Sie haben bereits ein Konto? Anmelden" steht. Die dann sowieso auf der nächsten Seite kommen.

    Geht das ?


    Die zweite Kuriosität ist nun wirklich nicht von dieser Welt:

    Der Kunde kann die Lieferadresse angeben. Auch eine Zweite. Super.

    Dann gehts weiter im Checkout: Versandart -> Bezahlung , und da kommts:

    Man wird nach einer abweichenden Rechnungsadresse gefragt (ja oder nein)

    Im ganzen Online-Leben hab ich das noch nie so rum gelesen :D

    "Die Sachen kannnnse mia schicken, ne - aber die Rechnung schickse ma an den Typen, den ich eh nich leiden kann...die Adresse weicht ab" 8)

    Der Standard ist doch "Abweichende Lieferadresse", oder ?

    Die Rechnungsadresse ist doch wohl der Stamm-Datensatz.

    Das ist die relevante Adresse

    - wo das Geld herkommt

    - fürs Finanzamt

    - wo die Russeneintreiber hingehen, wenn die Rechnung zu lange nicht bezahlt wird.

    Da kriege ich den Menschen in der Regel.

    Die Lieferadresse ist das Extra.

    Die kann mal

    - im Urlaub in Frankreich sein

    - auf Dienstreise in Hamburg

    - meist die Rechnungsadresse

    - und dann wieder meine Eltern sein für ein Geschenk von mir...

    Ist aber immer dieselbe Rechnungsadresse.

    Sehen die beiden angesprochenen Punkte in 15.3 auch so aus, oder ist das schon repariert ?

    Liebe Grüße,

    Matt

    Mad Matt´s Didgeridoos

    Matthias Eder

    https://Didgeridoos.eu

    https://Didgeridoolernen.de

    Zeta Producer Version 17 Business, Design Modern Response

    -------------------------------------------

    Der frühe Vogel fängt den Wurm, aber erst die zweite Maus kriegt den Käse :)

  • Lösung Frage 1

    Ändern des Textes "Sie haben bereits ein Konto? Anmelden", damit die Kunden auf den ersten Blick sehen, wo sie ein Kundenkonto einrichten können:

    Shop -> Texte -> Kundenkonten -> Bezeichnung "Sie haben Login?" -> Klicken

    Den Text im sich jetzt öffnenden Feld ändern in (z.B.)

    "<p>Bequem mit (neuem) Kundenkonto bestellen ? <a href="{0}">Anmelden/Neues Konto erstellen</a></p>"

    Zur genaueren Erlkärung: Alles was ich mit "lalalaalalala" ersetze im obigen Beispiel, ist frei gestaltbar:

    "<p>lalalalalalalalalalalalalalalalalalalalalalalalallalalal <a href="{0}">lalalalalalalalalalalalallalalalalalala</a></p>"

    Nennts doch, wie Ihr wollt :P

    Habs probiert, klappt.


    Frage 2 :

    Stammdaten: Lieferadresse, Nebeninfo mit Checkbox : Abweichende Rechnungsadresse ändern in

    Stammdaten Rechnungsadresse, Nebeninfo mit Checkbox : Abweichende Lieferadresse

    ist aber noch offen.

    Kein Druck, wollte es nur sagen :)

    Mad Matt´s Didgeridoos

    Matthias Eder

    https://Didgeridoos.eu

    https://Didgeridoolernen.de

    Zeta Producer Version 17 Business, Design Modern Response

    -------------------------------------------

    Der frühe Vogel fängt den Wurm, aber erst die zweite Maus kriegt den Käse :)

    Einmal editiert, zuletzt von Mad Matt (2. Mai 2020 um 00:07)

  • Hallo Matthias,

    ich kann es jetzt nicht nachvollziehen. Daher meine Frage, wenn Du die Texte änderst hast Du mal geschaut ob im Dashbord und auf Rechnung, Auftragsbestätigung auch alles stimmt dann?

    Gruß Maik

    Win 11

    Zeta Producer, Version 16.7 Business

  • Hi Maik,

    wie ich schon sagte:

    Mad Matt´s Didgeridoos

    Matthias Eder

    https://Didgeridoos.eu

    https://Didgeridoolernen.de

    Zeta Producer Version 17 Business, Design Modern Response

    -------------------------------------------

    Der frühe Vogel fängt den Wurm, aber erst die zweite Maus kriegt den Käse :)

  • Aber Du bringst mich da auf eine Idee :)

    Man kann glaube ich auch da sowohl die Texte

    als auch die Bezeichnungen ändern.

    Das ist aber keine "individuelle" Sache, die einfach nur ich so will.

    Das ist eine generelle Sache, die absolut alle User betrifft.

    Und die, wenn sie in der aktuellen Version immer noch so benannt und umgesetzt ist, einfach falsch ist.

    Deswegen finde ich einen Workaround zwar für meine alte ZP Version akzeptabel (weil ich da natürlich keine Updates bekomme).

    Für eine aktuelle Version würde ich aber sagen, dass das geändert werden muss, wenns nicht schon passiert ist.

    EInfach weil es absolut jeder Onlineshop genau andersrum macht, und das mit Grund.

    Wenn ein Hamburger abends "Moin" sagt, kann ich mir das "übersetzen" - "ah, ein Nordlicht".

    Wenn ein Schwabe abends "Guude Mogge" sagt, nicht :)

    Mad Matt´s Didgeridoos

    Matthias Eder

    https://Didgeridoos.eu

    https://Didgeridoolernen.de

    Zeta Producer Version 17 Business, Design Modern Response

    -------------------------------------------

    Der frühe Vogel fängt den Wurm, aber erst die zweite Maus kriegt den Käse :)

Jetzt mitmachen!

Sie haben noch kein Benutzerkonto auf unserer Seite? Registrieren Sie sich kostenlos und nehmen Sie an unserer Community teil!