SPAM über Kontaktformular trotz Recaptcha V2

  • Hallo, ich nutze für mein Kontaktformular auf heise-consulting.de Recaptcha V2 und sichere Übertragung, dennoch erhalte ich immer wieder Spam über das Formular.

    Da ich nicht der große Spezialist bin, daher folgende Fragen:

    1. kann es helfen Recaptcha V3 zu nutzen und

    2. ich habe mir die Anleitung für v3 angesehen, aber ehrlich gesagt nicht verstanden, wie ich das über ZetaProducer V16 einbinden kann.

    Sollte es noch eine andere Möglichkeit geben, freue ich mich auf entsprechende Anregungen.

    Vielen Dank schon mal.

    Thomas H.

  • Hallo Thomas,

    ReCAPTCHA v3 ist laut meinem Kenntnisstand identisch mit dem „unsichtbaren ReCAPTCHA“. Letzteres kannst Du im Kontaktformular bequem konfigurieren.

    https://docs.zeta-producer.com/formular-mit-s…tspruefung.html

    Du müsstest sehr wahrscheinlich neue Schlüssel generieren, wenn Du damals Schlüssel für v2 und nicht für unsichtbares ReCAPTCHA erstellt hast. Die Schlüssel für unsichtbares ReCAPTCHA kannst Du auch mit v2 verwenden, aber nicht umgekehrt.

    Ob Du mit dem unsichtbaren ReCAPTCHA weniger Spam erhältst, scheint mir fraglich. Das unsichtbare ReCAPTCHA basiert auf einem anderen Verfahren und soll es für den Besucher Deiner Seite schlicht angenehmer machen. Er muss halt zum Absenden des Formulars das ReCAPTCHA nicht mehr anklicken.

    Bitte bedenke auch, dass das ReCAPTCHA nur dazu dient, durch Spambots automatisch ausgefüllte Formulare zu unterbinden.

    Google weiß sicherlich sehr viel. Ob der Besucher Deiner Seite aber ein interessierter oder aber ein böswilliger Mensch ist, kann selbst Google nicht wissen. Mit anderen Worten: Auch das unsichtbare ReCAPTCHA ist völlig nutzlos, wenn ein böswilliger Zeitgenosse an den Tasten sitzt.

    Viele Grüße

    Tom

  • ReCaptcha 3 unterstützen wir im Formular noch nicht.

    Es müsste aber auch erstmal wirklich sichergestellt werden, dass jemand tatsächlich das ReCaptcha in Ihrem Formular umgangen hat. Vielleicht ist die Empfänger-Adresse des Formulars auch nur irgendwie bekannt gewordn und Sie erhalten die E-Mail auf anderen Kanälen?

    Freundliche Grüße
    Stefan S. (Zeta Producer-Support)

  • Vielen Dank für die Infos.

    Stefan: Die E-Mailadresse habe ich schon geändert. Kommt wirklich über das Formular. Was mich wundert, dass Pflichtfelder teilweise nicht gefüllt sind, oder zumindest keine Zeichen angezeigt werden.

    Viele Grüße

    Thomas H.

  • Ok danke. Eben kam noch ein ähnlicher Bericht hier rein. Müssen wir mal beobachten. Habe noch keine Ursache ermitteln können.

    Freundliche Grüße
    Stefan S. (Zeta Producer-Support)

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