Cookie-Consent Tool

  • Ich habe 5 Projekte am 22.3. von Zeta Version 16.3 auf die Zeta Version 16.4 konvertiert. Leider funktioniert das Cookie Consent Tool nur bei 2 Webseiten richtig. Bei den anderen erscheint das Cookie-Consent Fenster bei jeder einzelnen Seite die man aufruft. Beim Klick auf die Button „Alle akzeptieren“ „Alle ablehnen“ „Speichern“ verschwindet zwar das Fenster, aber ohne das die Funktionen angenommen werden.

    Habe das Tool auch schon gelöscht und wieder neu installiert - ohne Erfolg.

    Ich dachte das Onlineupdate vom 29.03. würde den Fehler beheben – bei mir leider nicht.

    Hat jemand eine Lösung?

  • Klicken Sie zunächst auf „Extras > Nach Updates suchen“, dann drücken Sie die Tastenkombination STRG-SHIFT-T mit anschließendem Veröffentlichen. Das sollte helfen.

    Falls nicht, hilft ein einmaliges „Erweitert > Erstellen > Alle Seiten erstellen und dann Veröffentlichen ganz bestimmt.

    Freundliche Grüße
    Stefan S. (Zeta Producer-Support)

  • Klappt leider noch nicht.

    Habe alle Daten auf dem Webserver gelöscht - habe Ihre Schritte angewendet - auch schon vorher Erweitert > Erstellen > Alle Seiten erstellen - geklickt - Komplette Website hochladen. Ohne Erfolg.

    In der Vorschau allerdings funktioniert das Cookie Consent Widget. Die Webserverkonfiguration habe ich auch geprüft - obwohl sie mit Version 16.3 funktionierte.

    Was könnte ich noch tun?

  • Mit dem Cache ist immer das Erste was ich mache, leider auch ohne Erfolg.

    Ich habe Zeta Producer auch nochmal neu installiert – ohne Erfolg.

    Normalerweise lädt sich die Seite beim Bedienen des Consent Tools immer neu. Bei den betreffenden Webseiten nicht.

    Habe jetzt ein 16.3 Projekt konvertiert und hochgeladen. Vielleicht können Sie da einen Fehler erkennen. (ist nicht verschlüsselt – ohne https…)

    https://schienenbahnen.net/Zeta/index.html

    Danke bis jetz!

  • Hallo,

    Ursache bei diesem Projekt scheint zu sein, dass Sie im Projekt ein kopiertes/angepasstes Layout nutzen. Wir haben unsere Layouts mal für den Cookie-Consent angepasst und diese Anpassung fehlt in Ihrem Layout. Angepasste / kopierte Layouts sind von Updates ausgeschlossen.

    Warum nutzen Sie ein kopiertes Layout?

    Freundliche Grüße
    Stefan S. (Zeta Producer-Support)

  • Um das Problem zu beheben, müssten Sie auf das Standardlayout "Producer Responsive" wechseln. Dabei gingen dann aber Ihre Layout-Anpassungen (Farben, Schriftarten, Logo etc.) verloren. Das lässt sich aber, wie in diesem Beitrag beschrieben, vermeiden. Der Beitrag beschreibt das Vorgehen beispielhaft, der Namen des Layouts und der Varianten-Dateien im Beitrag muss entsprechend angepasst werden.

    Alternativ, nutzen Sie ein Premium-Support-Ticket  in dessen Rahmen wir uns Ihr Projekt senden lassen können um das Projekt für Sie auf das Standardlayout umzustellen.

    Freundliche Grüße
    Stefan S. (Zeta Producer-Support)

  • Hallo,

    habe die Webseite nach Ihrer Anleitung angepasst - Funktioniert!

    Vielen Dank für Ihre tolle Unterstützung!:thumbup:

  • Hallo zusammen,

    ich werde mir in Zukunft Überlegen Updates einzuspielen und dann müssen alle Seiten wieder konvertiert werden und es macht klatsch-......


    Das Problem mit dem Cookie Widget habe ich bis jetzt bei 3 Internetseiten gehabt. Die Anderen habe ich noch nicht konvertiert. Da wird es vermutlich auch nicht anders sein.

    Eine Seite ist mit dem Flat Responsive erstellt. Hier funktioniert die erste Lösung nicht. Die Lösung, in dem alle Layout Einstellungen verloren gehen, habe ich noch nicht durch, denn das benötigt mehr als nur ein paar Minuten Zeit in Anspruch. Favicon, Farben, Schriftarten, Größen und und und.

    Das ist echt nervig. Man muss nach den Updates Angst haben, dass man sich wieder mal Stundenlang hinsetzen kann und den ganzen Kram korrigieren muss. Als Hobby Bastler oder was weiß ich, ist das ja vielleicht ok. So kann ich mich dann Nachts hinsetzen und versuchen das hinzubekommen, da ich tagsüber Kundentermine habe.

    Die Probleme entstehen immer nur nach einem Update und dem Konvertieren, für was auch immer das gut sein soll. Bei einem Versionssprung kann ich das noch nachvollziehen, aber innerhalb einer Version ?

    Schau ma mal, wie es weiter geht..

    Nachtrag:

    Ich habe die 2. Variante ausprobiert. Diese mit dem ändern der Layout Einstellungen. Funktioniert auch nicht

    Mit freundlichem Gruß
    Markus

    Zeta 17.0.4| Business

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