Email von Kontaktformular kommt nicht an

    Hallo zusammen,

    seit kurzem funktioniert der Kontaktformular-Versand nicht mehr einwandfrei. An der Website wurde aber nichts verändert! (Ich weiß, das sagen sie alle ;) )

    Die Website https://www.werkzeugmuseum.org hat mehrere Formulare (alle mit der selben Zieladresse), manche fuktionieren, z. B. werkzeugmuseum.org/anfrage-schulklasse.html, andere aber nicht, z. B. werkzeugmuseum.org/kontakt.html.

    • Die ZP-Version ist 16.2, hat jemand ähnliche Probleme?
    • Kann man sich auf die Meldung "Ihre Nachricht wurde erfolgreich versendet", die immer kommt, verlassen?
    • Gibt es ein Protokoll oder Log des PHP-Mailers auf dem Webserver?

    Viele Grüße
    Klaus Mielke

    Setze mal die Seite auf php und nicht html im weiteren sind die Einstellungen bei den Cookies (Ablehen, Akzeptieren und Speichern) nicht sichtbar.

    Hallo,

    die Formulare funktionieren eigentlich beide.

    Ich konnte hier keine Fehler feststellen.

    Evtl. landen die E-Mails im Spam?

    MichaelM Mit der Dateiendung hat das nichts zu tun.

    Freundliche Grüße
    Steffen T. (Zeta Producer-Support)

    Hallo Steffen,

    wodurch können Sie beurteilen, ob das Formular funktioniert? Erhält der User eine Bestätigung an die eingetragene Emailadresse? Das würde nämlich auch nicht funktionieren.

    Was ist zu diesen beiden Fragen zu sagen:

    • Kann man sich auf die Meldung "Ihre Nachricht wurde erfolgreich versendet", die immer kommt, verlassen?
    • Gibt es ein Protokoll oder Log des PHP-Mailers auf dem Webserver?

    Freundliche Grüße

    Zitat von klausmausr

    wodurch können Sie beurteilen, ob das Formular funktioniert? Erhält der User eine Bestätigung an die eingetragene Emailadresse? Das würde nämlich auch nicht funktionieren.

    Ich habe die Empfänger-Adresse über die Developer-Tools im Browser manipuliert, damit die Kontaktformular-E-Mail am mich gesendet wird.

    Beide Kontaktformular-E-Mails sind bei mir im Postfach angekommen.

    Zitat von klausmausr

    Kann man sich auf die Meldung "Ihre Nachricht wurde erfolgreich versendet", die immer kommt, verlassen?

    Ja, eigentlich schon.

    Zitat von klausmausr

    Gibt es ein Protokoll oder Log des PHP-Mailers auf dem Webserver?

    Die gibt es bestimmt, da müssen Sie aber beim Webhosting-Anbieter nachfragen.

    Freundliche Grüße
    Steffen T. (Zeta Producer-Support)

    Ich bin ratlos. Bisher habe ich Folgendes gemacht:

    • Update auf 16.4
    • gesamte Site neu veröffentlicht
    • ein Testformular angelegt mit meiner eigenen Emailadresse als Ziel

    Keine Änderung des Verhaltens.

    Manchmal kommt die Mitteilung an, z. B. dieser access_log-Eintrag:
    93.208.35.203 - - [04/May/2022:13:14:56 +0200] "POST /assets/php/formmailer/SendEmail.php?sc HTTP/1.1" 302 2822 "https://werkzeugmuseum.org/kontakt.html" "Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64; rv:99.0) Gecko/20100101 Firefox/99.0"

    Meistens aber nicht, z. B. diese access_log-Einträge:
    l93.208.35.203 - - [04/May/2022:13:18:17 +0200] "POST /assets/php/formmailer/SendEmail.php?sc HTTP/1.1" 302 2804 "https://werkzeugmuseum.org/anfrage-test.html" "Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64; rv:99.0) Gecko/20100101 Firefox/99.0"

    93.208.35.203 - - [04/May/2022:13:15:34 +0200] "POST /assets/php/formmailer/SendEmail.php?sc HTTP/1.1" 302 2822 "https://werkzeugmuseum.org/anfrage-mietung.html" "Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64; rv:99.0) Gecko/20100101 Firefox/99.0"

    Das Verhalten scheint zufällig zu sein. Ein error_log wurde (noch) nicht angelegt.

    Noch einmal zur Erinnerung: die Website ist seit fast einem Jahr online und bis vor Kurzen haben alle Formulare einwandfrei funktioniert.

    Vielen Dank für den Tipp, das funktioniert!


    Warum von jetzt auf gleich die Standardmethode buggy wurde, bleibt allerdings hinter der dunklen Materie des IT-Universums verborgen...

    Bei der Standardmethode wird ein Dienst auf dem Webserver (MTA) für den Weitertransport der Email genutzt. Wenn der unzuverlässig ist, kann nur der Provider des Webservers helfen.

    Wenn per SMTP versendet wird, wird ein spezifizierter Mailserver für den Transport genutzt. Sollte auch der unzuverlässig sein, kann hier nur der Provider des Mailservers helfen.

    Freundliche Grüße
    Stefan S. (Zeta Producer-Support)

    Bei http://www.taekwondo-neuperlach.de wird bei der Absendung eines Formulars "Nachricht erfolgreich gesendet" angezeigt - leider kommt das Ergebnis seit Ende Mai 2023 nicht auf dem Email-Account.

    Bei meiner Seite http://www.nettofinanz.eu funktioniert die Verbindung Formular zur Email weiterhin ohne Schwierigkeiten.

    Wo könnte der Fehler bei der Seite http://www.taekwondo-neuperlach.de liegen?

    Beide Seiten werden mit zeta 13 aufgebaut

    Danke für eure Hilfe vorab - Sigi

    Hallo auch ich habe Probleme mit dem Kontaktformular.

    https://www.haertsfelder-imkerschule.com/assets/php/for…zp-php-info.php

    PHP 8.2 ist installiert, es wird aber angezeigt, das ich mindestens 7.3 installieren muss.

    Somit geht das Formular leider nicht.

    Rechte im Verzeichnis asset/php habe bereits auf 755 gesetzt.

    werde nun alles auf dem FTP löschen und nochmals neu übertragen.

    Mein Hoster ist all-inkl.com

    Die sagen PHP 8.2 ist aktiv.

    Bitte um Hilfe

    Gruß Uwe Bitzenbauer

    Es geht um das erste Feld "Web-Adresse", dort müssen Sie https://www.haertsfelder-imkerschule.com eintragen.

    VG

    Freundliche Grüße
    Philipp

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    Widgets für Zeta Producer: widget-zp.de

    Ich bekomme jetzt neuerdings auch eine Fehlermeldung beim Absenden meiner Kontaktformulare. Geändert habe ich nichts.

    Formular:
    Daminion ● Downloadbereich (daminion-software.de)

    Fehlermeldung:
    Die E-Mail-Adresse des Formularempfängers ist ungültig. Der Betreiber der Website sollte die Formularkonfiguration überprüfen.
    The recipient-email of the form is invalid.The owner of this website should verify the form-configuration.

    Was könnte das denn jetzt sein? :/

    ZP15 Business - Flat-Responsive

    Hallo sy67 ,

    das könnte an der verwendeten PHP-Version liegen. Für die Domain ist 8.2 (veröffentlicht am 08.12.2022) aktiv, Du arbeitest mit Zeta 15.4.1, veröffentlicht am 30.07.2020.

    Die letzte mit Zeta 15.4 getestete PHP-Version ist 7.3.

    vielen Dank Hanabi.
    Dann werde ich jetzt erstmal auf die aktuelle Zeta Version updaten und es dann nochmal versuchen.

    ZP15 Business - Flat-Responsive

    So, Update ist durch und das Projekt wurde auch problemlos konvertiert.
    Bevor ich nun das ganze Projekt komplett hochlade, habe ich mal einen Server Check durchgeführt und erhalte folgende Meldung zurück:



    Kann mir jemand sagen, wofür das pdo_sqlite benötigt wird?
    Wenn es z.B. nur für das Shop Modul gebraucht wird, dann könnte ich das ja ignorieren?


    edit:
    Nach Aktivierung des pdo_sqlite auf dem Server funktioniert das Mailen jetzt wieder! :thumbup:

    ZP15 Business - Flat-Responsive

    Einmal editiert, zuletzt von sy67 (21. Oktober 2023 um 10:55)

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