Veröffentlichen funktioniert nicht "Der Zugriff auf einen Socket war aufgrund der Zugriffsrechte des Sockets unzulässig"

  • Guten Abend!

    Ich brauche Hilfe bei der Veröffentlichung meiner Seite. Da ich eine absolute Anfängerin in solch einem Thema bin, hoffe ich auf ein wenig "Welpenschutz".

    Es kommt immer zu diesem Fehler und dann wird wohl abgebrochen und es wird nicht alles hochgeladen.
    Wenn man dann die URL öffnet kommt "Forbidden You don't have permission to access this resource." auf einer mehr als weißen Seite.

    Ich nutze die aktuellste Version und ich habe schon folgendes geprüft/versucht:
    -> Windows 10 auf aktuellem Stand
    (der Anbieter meines Webspaces war so freundlich und hat die "Systemanforderungen" gesichtet und geprüft, dass ich auf meinem Space alles erfülle,
    sich selber Zeta installiert und erfolgreich etwas hochgeladen)
    -> De- und erneut installiert (Setup neu heruntergeladen)

    -> ich konnte danach eine unbearbeitete Vorlage erfolgreich hochladen

    Hier habe ich dann vor Freude getanzt und habe versucht nun meine Seite hochzuladen. Leider erfolglos und es kam erneut zu dem Fehler aus dem Titel.

    Bei der Einrichtung der Serverkonfiguration habe ich bei jedem Step auf "Test" geklickt und sie waren alle erfolgreich. Auch den Punkt "Serveranforderungen prüfen" kann ich erfolgreich abhaken.

    Die Fehlermeldung und den Bericht habe ich hier angeklemmt.

    Für jede Hilfe und jeden Tipp danke ich vorab!

    Noch einen schönen Abend, Nicky
    :)

  • Hallo Nicky,

    willkommen im Forum. Die Fehlermeldung deutet darauf hin, dass in Deinem System etwas die Kommunikation blockiert. Welcher Virenscanner / Firewall wird verwendet? Gibt es in den Protokollen des Virenscanners und / oder der Firewall passend zum Zeitpunkt der Veröffentlichung irgendwelche Einträge?

    Wenn die Fehlermeldung beim Veröffentlichen wieder aufploppt, nutze bitte den Pfeil unten links in der Fehlermeldung, um den Fehler an den Support zu berichten (wird dann am Montag gelesen), oder poste die Fehlerdetails hier im Forum.

  • Hallo Thomas,

    danke schon einmal für Deine Antwort und auf den Tipp, das da wohl etwas die Kommunikation blockiert!

    Ich habe nun sämtlichen Schutz deaktiviert und siehe da, so funktionierte die Übertragung fehlerfrei.

    Das erscheint mir aber ganz schön umständlich.
    Eine "Regelung" für die Producer.exe hatte ich zuvor eingerichtet, aber damit hatte es nicht funktioniert.

    Dies hier ist aber ein eher unwichtiger Rechner und so habe ich kein Problem damit, für die Übertragung alles an Schutz zu deaktivieren.

    Aber ich kann mir wirklich nicht vorstellen, dass da "Jeder" erst einmal den Schutz deaktivieren muss, um die Daten hochladen zu können.
    Vielleicht gibt es dafür ja eine Lösung?

    Ansonsten bin ich heil froh, dass sich mein Fehler nun erklärt hat. Men Wochenende ist gerettet.

    Vielen Dank noch einmal, Nicky
    :)

  • Hallo Nicky,

    Eigentlich sollte es mit den Standardeinstellungen in "Windows Sicherheit" keine Probleme mit Zeta geben. Welche Einstellungen genau hast Du denn deaktivieren müssen, damit die Veröffentlichung klappt?

  • Hallo Thomas,

    eigentlich hätte ich erwartet, dass ich dafür rein gar nichts konfigurieren muss.
    Da es selbst mit Regeln für ZETA in der FW nicht funktionieren wollte, blieb mir nichts anderes übrig, die FW für den Upload komplett zu deaktivieren.

    Gruß, Nicky

  • ... um den Fehler an den Support zu berichten (wird dann am Montag gelesen), oder poste die Fehlerdetails hier im Forum.

    Hallo noch einmal,

    im ersten Beitrag hängt ein Log, 2x Logs an den Support geleitet und bei einem der beiden auch die URL dieses Freds mit drangehängt ... wie erfahre ich denn nun weiteres?

    Ein schönes WE, Nicky
    :)

  • Beachten Sie nachfolgenden Beitrag, der könnte helfen, auch falls Sie nicht bei Host Europe hosten:

    Stefan S
    22. Januar 2024 um 16:02

    Freundliche Grüße
    Stefan S. (Zeta Producer-Support)

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