Veröffentlichung der Website funktioniert nicht

  • Die soeben mit Zeta Producer 17 erstellte Website lässt sich nicht veröffentlichen. Die Eingaben beim Fenster "Veröffentlichungsziel konfigurieren" sind korrekt, beim Test erscheint jedoch die Fehlermeldung "Benutzername oder Kennwort sind falsch". Beide sind jedoch richtig, wie mir die Hostingfirma (Hostpoint) bestätigte. Vom Support der Hostingfirma erhielt ich die Antwort, dass sie die Logs geprüft haben, aber keine Verbindungsversuche feststellen konnten. Wenn die Verbindung aufgrund eines falschen Benutzernamens oder Passworts abgelehnt werde, sei das bei den Logs sichtbar. Will heissen: die Verbindung erreicht den Server gar nicht. Gemäss dem Hoster müsse der Fehler schon vorher geschehen. Wie lässt sich das lösen?

    Idee: ich habe die kostenlose Version des Zeta Producer 17 installiert, um zu prüfen, ob die Erstellung der Website meinen Anforderungen entspricht - und erst wenn dies zutrifft die Kaufversion zu erwerben. Kann es damit einen Zusammenhang haben? Die Website ist gross, sie lässt sich beispielsweise - weil zu gross - nicht auf den Testserver von Zeta hochladen.

  • Stefan S 16. April 2026 um 17:22

    Hat das Thema freigeschaltet.
  • Nein, es ist das normale FTP, mit dem ich schon früher mit Zeta Producer erstellte Websites beim gleichen Server hochgeladen habe. Ist allerdings schon drei Jahre her, darum habe ich eine Neuinstallation von Zeta vorgenommen.

    • Offizieller Beitrag

    Eben, wenn es schon 3 Jahre her ist, hat sich da seitens des Providers vermutlich etwas geändert. Viele Provider haben z.B. auf verschlüsselte Protokolle umgestellt.

    Am besten, Sie klären mit dem Provider nochmals die Zugangsdaten ab und stellen uns hier ggf. auch einen Screenshot Ihrer Einstellungen in ZP zur Verfügung.

  • Das hier sind die Screenshots vom meinem FTP-Account beim Provider sowie von der Server-Einrichtung sowie das PDF der Fehlermeldung Zeta Programm. Wahrscheinlich ist es wieder mal eine Kleinigkeit, die sich eingeschlichen hat, so wie eigentlich immer...

  • Hab ich doch gesagt: irgendeine Kleinigkeit 😬... - ich hab das fehlende @ übersehen, der Hostpoint-Support hat's übersehen - peinlich, peinlich. Vielleicht liegt es an meinem Alter, bin ja bald 80. Jetzt ist die Verbindung hergestellt und es lädt die Seiten hoch. Vielen Dank für Ihre Hilfe!

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