Seite öffnet sich nicht

Vielleicht hilft es, die Version 16 einfach nochmal drüber zu installieren. https://www.zeta-producer.com/de/aeltere-versionen.html

Eine erneute Installation beeinflusst Projektdaten in keiner Weise. Falls das gemeint war.

Das bedeutet, dass Du nun eine ältere Version installiert hast, als die, mit der das Projekt erstellt wurde. Ich vermute, Du hast statt 16.8 die 16.7 installiert oder so.

Fernwartungen machen wir gerne im Rahmen eines Premium-Support-Ticket.

Zitat von chilly

wie viel Zeit hat man mit 28 € ? könnt ihr nicht direkt auf meine seite zugreifen und das checken

Das ist eine Pauschale (knapp kalkuliert), die auf einen konkreten Problemfall beschränkt ist.

Lad dir doch erstmal den korrekten Setup der Version 16.8.7 hier runter und installier es, dann bin ich relativ sicher, taucht zumindest die Fehlermeldung "Sie können kein Projekt 248 öffnen, weil es neuer ist als Version 247" nicht mehr auf.

Ursache ist eine fehlende Bilddatei C:/Users/mail/documents/Zeta Producer 16/Projekts/Hochzeitsfotografen Stuttgart- 01 2023-01/contend/media/images/c449856d70fa4c47a1675552dad76c4.jpg

Nun muss das fehlende Bild auf der Seite identifiziert, dann gelöscht und neu eingefügt werden.

Identifizieren können Sie es am besten, indem Sie sich ein beliebiges .jpg-Bild aussuchen, das Sie auf anhieb erkennen (eines, das im Projekt sonst nicht verwendet wird), diese Bilddatei dann in c449856d70fa4c47a1675552dad76c4.jpg umbenennen und in den Ordner C:/Users/mail/documents/Zeta Producer 16/Projekts/Hochzeitsfotografen Stuttgart- 01 2023-01/contend/media/images/ kopieren.

Anschließend sollte die Seite, die bisher die Fehlermeldung verursachte erstellt und angezeigt werden und Sie können das Bild von der Seite löschen und anschließend ein neues Bild einfügen.

Hallo,

sehr wahrscheinlich tritt der Fehler auf, weil auf einer Seite ein fehlerhaftes Bild verwendet wird.

In der Regel wird die betroffene Seite im Protokoll näher eingegrenzt.

Bitte gehen Sie daher wie folgt vor:

1. Öffnen Sie das Protokollfenster über: Website > Erweitert > Erstellen > Protokoll
2. Starten Sie anschließend eine vollständige Neuerstellung über: Website > Erweitert > Erstellen > Alle Seiten erstellen
3. Beobachten Sie das Protokollfenster und achten Sie darauf, bei welcher Seite ein Fehler auftritt.
4. Die betroffene Seite ist in der Regel direkt oberhalb der Fehlermeldung aufgeführt.
5. Orangefarbene Warnungen können ignoriert werden – relevant sind nur rot markierte Fehler.

Wenn Sie die betroffene Seite identifiziert haben:

1. Öffnen Sie diese Seite im Projekt.
2. Wechseln Sie mit F8 in die Spaltenansicht (erneutes Drücken von F8 führt zurück zur Vorschau).
3. Entfernen Sie dort bitte das fehlerhafte Bild.

Falls mehrere Bilder betroffen sind, wiederholen Sie die Schritte bitte entsprechend.

Wenn Sie nicht weiterkommen, unterstützen wir Sie gerne im Rahmen einer Premium-Supportanfrage. Weitere Informationen finden Sie hier: https://www.zeta-producer.com/de/premium-support.html

Wenn im Windows-Ordner %temp% mehr als 65.635 Dateien vorhanden sind, kommt es irgendwann zu einem internen Systemüberlauf.

Dieser hat dann die Fehlermeldung zur Ursache.

Hier hilft eine Bereinigung zum Löschen temporärer Dateien:

• Neues Explorer-Fenster öffnen, in die Adresszeile %temp% eingeben und Enter drücken.
• Wenn nun der Inhalt des Temp-Ordners angezeigt wird, alle Dateien und Ordner mit STRG-A auswählen und löschen.
• Wenn Dateien nicht gelöscht werden können, weil sie benutzt werden (Warnung), dann diese Dateien einfach überspringen.

Danach auch mal das System neu starten.