Formular Kontakt senden.....es kommt nichts an.....ZETA Producer 12 Express

Wir setzen ZETA Producer 12 Express ein mit dem Design Technical

Dort ist das Formular Kontakt enthalten.

Unter Name, E-Mail und Nachricht können wir Eingaben machen.

Wir senden ab und es erscheint folgende Meldung

Nachricht erfolgreich gesendet Ihre Nachricht wurde erfolgreich versendet. Vielen Dank.

Es kommt aber nicht an......

Bsp.:

Name: Blablabla
E-Mail: kbp-engineering@t-online.de
Nachrifht: Test

Ich habe meine eigene E-Mailadresse zum Test vorgesehen!

Wie gesagt, es kommt nichts an.

Muß da was eingestellt werden, welche Bedingungen muß der Provider / Webspace erfüllen?

Hallo und guten Abend,

ich habe die korrekten Werte jetzt in den FTP-Einstellungen vorgenommen.
Die temporäre Adresse ist geben die normale und richtige Adresse https://community.zeta-producer.com/www.kbp-engineering.de ersetzt.

Eine Veröffentlichung ist jetzt einwandfrei möglich, keine Probleme diesbezüglich.

Man kann im Browser jetzt mit https://community.zeta-producer.com/www.kbp-engineering.de oder auch kbp-engineering.de die Seite einwandfrei anwählen.

Die PHP-Version / Provider ist 5.3

Die o.a. aufgeführte Aktion "PHP prüfen" habe ich exakt wie von ihnen beschrieben ausgeführt, jedoch ohne Erfolg.

Es wurde mit der Fehlermeldung "Asynchronous call exeption" quittiert.

Der Provider, hier Hetzner Online AG, teilte mir folgendes per Mail mit:

Sehr geehrter Herr Pfeiffer,

die PHP-Version lässt sich über "Einstellungen" -> "PHP-Konfiguration" einstellen.
Schreibrechte sind vorhanden. Sollten Sie weitere Fragen haben, stehe ich Ihnen.....

Als Anschlussport im FTP-Zugang ist 22 gewählt
Der Passiv-Modus ist aktiviert

Alle Tests zum FTp-Zugang funktionieren ohne Probleme einwandfrei

Mit freundlichen Grüßen

Wolfgang Pfeiffer

Hallo noch eine weitere wichtige Information!

Auf dem Server meines Providers habe ich mittlerweile einen zweiten E-Mailaccount eingerichtet, hier info@kbp-engineering.de

Als weiter E-Mailadresse nachfolgend als Weiterleitung definiert kbp-engineering@t-online.de die ich nur über meinen Browser über
https://accounts.login.idm.telekom.com/........ usw. abrufen kann

Die E-Mailadresse info@kbp-engineering.de ist in dem Formular Kontakte (ZETA) als Adresse eingetragen.

Wenn ich jetzt von anderen E-Mailprogrammen bzw.von anderen PC`s eine Mail an info@kbp-engineering.de sende wird alles blitzschnell übermittelt und zwar an mein Mailprogramm (Mozilla Thunderbird) mit der Adresse info@kbp-engineering.de als als an meine E-Eailadresse kbp-engineering@t-online.de die ich allerdings nur über meinen Browser, https://accounts.login.idm.telekom.com/......., abrufen kann.

Das heißt für mich das der Einstellungen bei meinem Provider, hier Hetzner Online, alle i.O. (weil ansprechbar und es wird weitergeleitet) sind und das m.E. das Problem bei ZETA liegt.

ich bitte doch nun umgehend um Hilfestellung......meine Website über die ich durch "Kontake" nicht erreichbar bin ist dadurch dem Grunde nach nicht zu gebrauchen!

Das sind Basics die einfach funktionieren müssen!!

So neue Information.....ich weiß nicht warum aber im Moment können Nachrichten unter Kontakte versendet werden und kommen auch an!

Was aber nicht erfolgreich funktioniert ist die Aktion auf "PHP prüfen"......

Hier wird mit "Asynchronous call exeption" quittiert.

Was bedeutet das und wie kann das behoben werden?

Gruß

Hallo,

ja ich habe mich an die Vorgaben von meinem Provider gehalten die da heißen:

Protokoll: FTP(e)S (empfohlen)
SFTP (empfohlen)
FTP (nicht empfohlen)

Der Supporter von meinem Provider sagte: 20, 21 für FTP sowie 22 SFTP

Bei Eingabe von 22 hat der Zugang sofort und ohne Probleme funktioniert.
Weiterhin habe Passiv-Modus aktiviert.

Ich habe das dann so gelassen weil es zu diesem Zeitpunkt keinen Grund gab dies wieder zu ändern.

Benennen Sie mir bitte mal die von Ihnen bevorzugten Einstellungen zu Port usw.

Ich werde das sofort testen!

ich habe noch einen Screenshot zu der Fehlermeldung Website-Features prüfen angehängt

Update: Ein Zugang gelingt nur mit Port 22, bei Eingabe von 20 oder 21 kommt es zu Fehler bzw. der Test gelingt nicht!

Sorry.....

natürlich, ich habe übersehen DAS es noch eine Seite vorher gibt!

Jetzt kann ich natürlich das FTP-Protocol wählen und dann geht auch Port 21.....

Es war SFTP gesetzt und dann geht natürlich nur Port 22

Ich hab es gerade getestet!

Website-Feature geht jetzt auch.....also der Test war erfolgreich!

Trotzdem bitte ich um Antwort zu folgender Frage:

Welches FTP-Protocol empfehlen Sie und mit welchem Port?

FTP geht mit Port 21 und Web-Feature funktioniert
FTP mit SSL habe ich noch nicht probiert.....und Web-Feature?
SFTP geht nur mit Port 22 und Web-Feature funktioniert nicht

Ich würde genau und gerne das nehmen welches aus ihrer Erfahrung heraus das "unproblematischste" Handling / Zeta ist

Hallo,

wenn ich FTP als Protocol wähle mit Port 21 dann funktioniert ausführen Website-Feature einwandfrei und es wird alles mit grünem Häkchen quittiert

wenn ich FTP mit SSL wähle dann funktioniert der Zugang mit Port 21 und Port 22 nicht....sie müßten mir einmal dafür den richtigen Port nennen dann teste ich das.

wenn ich SFTP mit Port 22 wähle dann funktionier der Zugang zum Server aber Website-Feature funktioniert nicht.

Die dann erscheinende Fehlermeldung hab ich zuvor schon dokumentiert.

Kann das sein das Website-Feature NUR mit FTP / Port 21 funktioniert?

Also ein nicht empfohlener unsicherer Zugang....

Als Anlage noch das gewünschte Screenshot