Beiträge von Stefan S

Der Ordner in dem Sie die Schrift-Daten abgelegt haben, heißt doch sicherlich nicht ".fonts" mit dem Punkt am Beginn, oder? Warum ist dann im <styles> der punkt vor "fonts/"

In der Artikelbearbeitung in Zeta Producer kann die Liste manuell durch drag und drop sortiert werden. Daher kann die Liste in "Alle Artikel" nicht nach irgendwelchen Spalten sortiert angezeigt werden, sondern wird immer in der tatsächlichen Reihenfolge angezeigt…

Das ist nicht möglich.

Hallo,

das können wir vom Support nicht beeinflussen. Das macht alles die Buchhaltung. Da müssen wir also warten, bis der Betrag verbucht wurde.

Darauf wird bereits beim Kauf unter "Zahlungsart" hingewiesen:

Für Mitleser: wenn ein Support-Ticket sofort genutzt werden soll, dann bitte mit Kreditkarte oder PayPal bezahlen, dann ist dass Ticket sofort Einsatzbereit.

PS: bei Kauf auf Rechnung kann es ein paar Tage dauern, bis der Betrag bei uns eingegangen und das Ticket aktiviert wurde.

Prima. Einfach auf der Seite https://www.zeta-producer.com/de/premium-support.html Ihre Lizenznummer eingeben und dann ein neues Ticket erzeugen. Wird auf den Seiten beschrieben…

Ich kann das alles von hier aus nicht nachvollziehen. Ich hatte ja in Beitrag #4 schon auf den Handbuchartikel zur korrekten Projektübernahme hingewiesen. Sie müssen halt in Version 15 genau das Projekt öffnen, dass Sie in Version 13 nutzen, um die Website korrekt zu aktualisieren. Sie haben anscheinend ein anderes Projekt in Version 15 geöffnet.

Wenn man in Version 15 ein Projekt aus einer Vorversion öffnet, wird eine Kopie des Projekts erstellt und diese in Version 15 konvertiert. Sie haben anscheinend ein falsches Projekt konvertiert, also versuchen Sie es einfach nochmal und wählen Sie dabei das richtige 13er Projekt. Wenn Sie dabei nicht klar kommen, nutzen Sie ein Premium-Support-Ticket, denn hier scheinen wir nicht wirklich weiter zu kommen.

Wir drehen uns hier etwas im Kreis. Was ist denn nun tatsächlich das Problem? Beinhaltet Ihr 13er Projekt etwa veraltete Inhalte, oder warum vermuten Sie, dass das Projekt veraltet ist (im Vergleich zur Online-Version)?

In einem Ihrer Bildschirmfotos sieht man ja, das z.B. der "output"-Ordner am 24.9. geändert wurde, und das stimmt ja mit Ihrer Aussage überein.

Mehr könnten wir ggf. sagen, wenn Sie uns die URL zur Website nennen, damit wir das auch mal ansehen können. Mit google habe ich nämlich mehrere Webseiten von Ihnen gefunden, die auch unterschiedlich aussehen und ich weiß nicht um welche es tatsächlich geht.

Nicht bei "Letztes Content-Update" schauen, sondern weiter unten bei "Zuletzt geändert"

Was Sie im Screenshot zeigen, ist nur das Modifikationsdatum einer Datei, in der sowieso keine Änderungen gespeichert werden.

Wann das Projekt tatsächlich geändert wurde, sehen Sie unter: "Hilfe > Programminfo > Support-Informationen > Zuletzt geändert"

Sollten Sie mehrere Projekte auf dem Rechner haben und nicht wissen, welches das Projekt ist, das auch online ist etc., dann schlage ich vor, Sie lösen ein Premium-Support-Ticket damit wir per Fernwartung helfen können.

Ich kann leider nicht nachvollziehen, was sie damit meinen. Zu wenig Detailinformationen für einen Außenstehenden. Zudem sollten wir jetzt hier nicht beliebige, verschiedene Probleme im selben Beitrag abhandeln.

Ich vermute, Sie haben das bisherige Projekt importiert, statt es zu übernehmen. Die korrekte Vorgehensweise ist hier beschrieben: https://docs.zeta-producer.com/projektuebernahme.html

Da wir Ihren Bildschirm nicht sehen können, würde ein Screenshot und Link zur Website helfen, zu verstehen, was genau anders aussieht.

Ah, sorry, da hatte ich eine Ihrer Antworten übersehen. Business ist ein Uralt Layout, das noch nicht einmal responsive ist. Da möchte ich Ihnen gerne stark dazu raten auf ein anderes Layout mit dem Zusatz "Responsive" im Namen zu wechseln. Dadurch haben Sie dann auch eine Website, die auch auf Smartphones etc. lesbar ist, eben so, wie man das heutzutage erwartet. Und ganz nebenbei könnte sich Ihr Problem dadurch auch in Luft auflösen..

"Atmoshere Responsive", "Kommunal Responsive" oder auch "Swiss Responsive" bieten z.B. eine ähnliche, vertikale Navigation an, wie "Business".

Und welches Layout nutzen Sie nun tatsächlich?

PS: den Beitrag habe ich übrigens über die "Suche" im Forum gefunden, indem ich ins Suchfeld folgendes eingab: gästebuch datum

Es gibt keinen von uns offiziell unterstützten Weg, das Datum eines Gästebucheintrags zu ändern, aber vielleicht hilft der folgende Beitrag (auf eigenes Risiko): RE: Datum im Gästebuch

Hallo,

diesen Fehler hatten wir neulich schon bei einem Kunden. Ich zitiere mal aus dem Support-ticket von damals:

Zitat

Wir konnten die Ursache nun finden.

Und zwar nutzen Sie noch das alte Layout „Boutique“.

Hier gibt es keinen Header-Bereich.

Die Logik zum Seiteneinfügen in Zeta Producer 15 benötigt diesen Bereich jedoch.

Wir konnten das per Online-Update beheben.

Klicken Sie in ca. 30 Minuten auf "Extras | Updates suchen" um das Update zu laden.

Danach sollte der Fehler beim Einfügen einer neuen Seite nicht mehr erscheinen.

Alles anzeigen

Also, versuchen Sie mal, ob "Extras > Updates suchen" ein Online-Update nachlädt.

Verifizieren Sie bitte auch mal, welches Layout sie nutzen. Das finden Sie am einfachsten folgendermaßen heraus: "Hilfe > Programminfo > Support-Informationen"

Das wird so nicht möglich sein, weil die Artikeldetails ja dynamisch angezeigt werden. Siehe: RE: Frage zu dem Widget: Bewertungen

Ich vermute sie sprechen von der Shop-Artikelliste in Producer 15. Um diese Anzupassen, können Sie in den Widget-Einstellungen unter "Darstellung" unter 6 verschiedenen Darstellungsarten wählen. Mehr Möglichkeiten gibt es hier nicht.

Also auf dem iPhone funktioniert das bestens. Einen Androiden habe ich hier leider keinen. Muss mal sehen, wie wir sowas am besten testen könnten…

Das müsste doch der Anbieter beschreiben.

Der Anbieter scheint den Domainnamen zu überprüfen, der den Code nutzt. Das scheint also nur auf der veröffentlichten Seite korrekt angezeigt zu werden. vermute, ihr screenshot stammt von der lokalen Vorschau.

Wenn Sie die Anleitung im Handbuch ansehen: https://docs.zeta-producer.com/webfonts-selbst-hosten.html

Sehen Sie ganz oben auf der Seite, die Version, die das Handbuch referenziert. In dem Fall ist das die Version 15. Für Version 12.5 trifft das also nicht zu.

RE: Anreissertext / Tabs in Shopartikel

Vielleicht hilft Ihnen ja unser Bewertungs-Widget hier: https://docs.zeta-producer.com/bewertungen.html

Zitat von kfz-sv-team

Habe mit Zeta 11 angefangen dann kostenpflichtig auf 13 upgedatet, jetzt muss ich also wieder kostenpflichtig auf 15 updaten ?

Es zwingt sie doch niemand. Wenn Sie keine Probleme mit Version 13 haben, dann gibt es doch für Sie keinen Grund für ein Update.

Wir können alte Versionen nicht unbegrenzt lange aktualisieren. Das ist nicht wirtschaftlich.

Hallo Hayo,

das Update wird einfach parallel installiert. Die 13er lässt Du sicherheitshalber mal installiert. Am besten erstmal mit einem deiner Projekte ausprobieren, bevor Du eine Lizenz kaufst. Dazu lädst Du den Setup von der Website und installierst Version 15.

Danach übernimmst Du dein Projekt aus der 13er Version wir im folgenden Artikel beschrieben: https://docs.zeta-producer.com/projektuebernahme.html

Wenn alles passt, und Du mit Version 15 zufrieden bist, kaufst Du Dir eine Lizenz (Bezahlmöglichkeiten Siehst Du dann ja im Shop) und gibst die Lizenznummer im Programm ein: https://docs.zeta-producer.com/lizenznummer-eingeben.html

Die von Dir genannte Sicherheitslücke, die in einer für die Kontakt-Formulare verwendeten Bibliothek enthalten waren, sollten in Version 15 nicht mehr vorhanden sein, denn da wird eine neuere Version dieser Bibliothek genutzt.

Falls doch mal was auftaucht, wird dies aber in Version 15 auch durch Aktualisierungen behoben, nur Version 13 ist zu alt und wird nicht mehr aktualisiert.

ACHTUNG: falls Ihre website unter https:// läuft, wird die Einbindung nicht funktionieren, weil im Code die SRC jeweils auf http://… zeigt, also mixed content verursacht. Am besten also gleich die SRC im Code von http:// auf https:// ändern.

Hallo,

nach Umstellung der Website auf HTTPS müssen Sie in Zeta Producer lediglich in den FTP-Einstellungen des Projekts im Feld Web-Adresse zu Beginn auch das Protokoll https:// eingeben. Wenn Ihre Web-Adresse z.B. http://www.example.com ist, sollte dann nach der Eingabe entsprechend https://www.example.com im Feld stehen. Danach dann die Website veröffentlichen.

Hallo,

die Sicherheitslücke bezieht sich auf eine Fremdbibliothek, die wir zum Mailversand nutzen. Nähere Infos hier.

Da ZP 13 nun bereits schon ziemlich alt is, ist die darin enthaltene Fremdbibliothek halt zwangsläufig auch sehr alt.

Der Fehler in der Fremdbibliothek wurde in PHPMailer 5.2.21 behoben.

PHPMailer 5.2.21 wir von uns erstmals in Version 14 genutzt.

Ein Update auf eine neuere Zeta Producer Version sollte Ihnen also in diesem Zusammenhang helfen.

Zitat von Duschgel

vielen dank für die schnelle Antwort. Habs gefunden.

Das war in der 13 oder 14 Version noch anders, da hatte ich die Informationen:

Anzahl inaktiver Seiten: 1

Anzahl aktiver Seiten: 55

Anzahl Bilder: 7

Anzahl Dateien: 0

Zuletzt geändert: 30.09.2020 08:09 (vor 8 Minuten)

Zuletzt veröffentlicht: —

...irgendwie auf der linken Seite unter Darstellung oder so.

Alles anzeigen

Das ist jetzt auch noch so, wenn man auf der linken Seite auf einen Projektordner klickt.

Nein, Bestellungen können nicht verändert werden. Der Lagerbestand kann aber nach belieben angepasst werden.

Hallo,

entweder im Seitenbaum links auf einen Projektordner klicken, oder "Hilfe > Programminfo > Support-Informationen".

Ach Du bist das, Wolfgang…

Da scheinen sich tatsächlich mehrere Backups ineinander verschachtelt zu haben (zumindest die Ordnernamen) und dadurch entsteht ein derart langer Pfad, dass eine Windows Grenze erreicht wird. Die Pfadlänge gilt es nun zu kürzen. Wenn Du damit nicht klar kommst, dann nutze doch ein Premium-Support-Ticket dann versuchen wir das per Fernwartung zu beheben.

Wir helfen Ihnen gerne! Bitte helfen Sie uns Ihr Problem genau zu verstehen, indem Sie folgende Hinweise beachten:

Wenn Sie Fehler / Probleme melden oder Fragen haben, seien Sie bitte so spezifisch wie möglich. "Funktioniert nicht" ist zum Beispiel für uns sehr schwer einzuschätzen. Wir wissen nicht, was Sie erwarten haben und was Sie getan haben, um das Erwartete zu erreichen. Es ist daher notwendig, alles genau zu beschreiben:

1. Welche Zeta Producer Version nutzen Sie?
2. Welches Layout nutzen Sie? Z.B.: "Smart Responsive" (Hilfe > Programminfo > Support-Informationen)
3. Was möchten Sie erreichen?
4. Wie sind Sie dazu vorgegangen? Beschreiben Sie Schritt für Schritt, welche Arbeitsschritte Sie in Zeta Producer durchgeführt haben.
5. Welches Resultat haben Sie erwartet?
6. Was ist stattdessen passiert?
7. Wie ist die URL zur Website des veröffentlichten Projekts (falls vorhanden)?
8. Falls etwas falsch aussieht, zeigen Sie uns das anhand eines Screenshot und teilen Sie uns die direkte URL der entsprechenden Seite mit.
9. Falls Sie eine Fehlermeldung erhalten, nutzen Sie die im Fehlerdialog enthaltene Option uns den Fehler zu berichten (unten links auf den Pfeil klicken). Alternativ klicken Sie die Option "Fehlerdetails" an posten den Text hier. Nur so erhalten wir genügend Details zur Fehlermeldung.

Wir helfen Ihnen gerne! Bitte helfen Sie uns Ihr Problem genau zu verstehen, indem Sie folgende Hinweise beachten:

Wenn Sie Fehler / Probleme melden oder Fragen haben, seien Sie bitte so spezifisch wie möglich. "Funktioniert nicht" ist zum Beispiel für uns sehr schwer einzuschätzen. Wir wissen nicht, was Sie erwarten haben und was Sie getan haben, um das Erwartete zu erreichen. Es ist daher notwendig, alles genau zu beschreiben:

1. Welche Zeta Producer Version nutzen Sie?
2. Welches Layout nutzen Sie? Z.B.: "Smart Responsive" (Hilfe > Programminfo > Support-Informationen)
3. Was möchten Sie erreichen?
4. Wie sind Sie dazu vorgegangen? Beschreiben Sie Schritt für Schritt, welche Arbeitsschritte Sie in Zeta Producer durchgeführt haben.
5. Welches Resultat haben Sie erwartet?
6. Was ist stattdessen passiert?
7. Wie ist die URL zur Website des veröffentlichten Projekts (falls vorhanden)?
8. Falls etwas falsch aussieht, zeigen Sie uns das anhand eines Screenshot und teilen Sie uns die direkte URL der entsprechenden Seite mit.
9. Falls Sie eine Fehlermeldung erhalten, nutzen Sie die im Fehlerdialog enthaltene Option uns den Fehler zu berichten (unten links auf den Pfeil klicken). Alternativ klicken Sie die Option "Fehlerdetails" an posten den Text hier. Nur so erhalten wir genügend Details zur Fehlermeldung.

In den FTP-Einstellungen unten links auf "NEU" klicken und dann das entsprechende Protokoll wählen…

Da müssen Sie auf den letzten funktionierenden Backup gehen. Leider müssten Sie dann die zwischenzeitlich erfolgten Änderungen nochmals durchführen. Künftig dann ggf. öfters Backups durchführen.