Beiträge von Stefan S

    Hallo,

    hier verwechseln Sie vermutlich zwei Dinge. Wenn Sie lediglich sicherstellen möchten, dass die Daten des Formulars vom Browser per HTTPS (also verschlüsselt) übertragen werden, dann müssen Sie HTTPS auf Ihrem Webserver aktivieren und in den FTP-Einstellungen von Zeta Producer am Anfang der Web-Adresse noch das Protokoll, also https:// mit angeben. Danach dann die Website veröffentlichen.

    Die SMTP-Einstellungen des Formulars haben nichts mit der Art der Übertragung der Daten vom Browser zum Webserver zu tun, sondern lediglich damit, wie Ihnen die E-Mail übermittelt wird, also entweder direkt vom Webserver oder über einen in den SMTP-Einstellungen anzugebenden SMTP-Server.

    Ich schlage also vor, dass Sie den Haken bei "per SMTP versenden" zunächst wieder entfernen und stattdessen das https:// wie oben beschrieben der Web-Adresse voranstellen.

    Hallo,

    da können Sie die Bestellung einfach fortsetzen. Auch wenn das Gutscheincode-Feld nicht mehr angezeigt wird, hat sich das System den Rabatt gemerkt und wird ihn der Bestellung anrechnen. Dass der Fehler trotz richtiger Eingabe der Ablaufdaten angezeigt wird scheint mir ein Bug zu sein, das gebe ich weiter.

    Hallo,

    ich verstehe nicht, was Sie genau erreichen möchten. Beschreiben Sie doch Schritt für Schritt, was Sie wo in Zeta Producer eingegeben haben… Siehe auch:

    Wenn Sie Fehler / Probleme melden oder Fragen haben, seien Sie bitte so spezifisch wie möglich. "Funktioniert nicht" ist für uns sehr schwer einzuschätzen. Wir wissen nicht, was Sie erwarten haben und was Sie getan haben, um das Erwartete zu erreichen. Es ist daher notwendig, alles genau zu beschreiben:

    1. Welche Zeta Producer Version nutzen Sie?
    2. Welches Layout nutzen Sie? Z.B.: "Smart Responsive" (Hilfe > Programminfo > Support-Informationen)
    3. Was möchten Sie erreichen?
    4. Was haben Sie gemacht? Beschreiben Sie Schritt für Schritt, welche Vorgänge Sie in Zeta Producer durchgeführt haben.
    5. Welches Resultat haben Sie erwartet?
    6. Was ist stattdessen passiert?
    7. Falls etwas falsch aussieht, zeigen Sie uns das anhand eines Screenshot und teilen Sie uns die URL der Website mit.
    8. Falls Sie eine Fehlermeldung erhalten, nutzen Sie die im Fehlerdialog enthaltene Option uns den Fehler zu berichten (unten links auf den Pfeil klicken). Alternativ klicken Sie die Option "Fehlerdetails" an posten den Text hier. Nur so erhalten wir genügend Details zur Fehlermeldung.

    Hallo,

    vor diesen beiden Versuchen, war da im angegebenen Pfad eine Datei "content.mdb" vorhanden oder nicht?

    Der Projektordner sollte vom Nutzer grundsätzlich nicht verändert werden. Das ist weder nötig, noch wird es helfen (z.B. ein Umbenennen des Ordner "content" verursacht höchstens noch mehr Fehler).

    Wenn Sie eine frühere Version haben, dann sollte es ja möglich sein, ZP zu beenden, die frühere Version wiederherzustellen und diese dann nach erneutem Start in ZP zu öffnen, oder?

    Hallo,

    was das bei Ihnen verursacht, lässt sich von hier aus nicht sagen. Sicher ist, dass wir noch von keinem Fall gehört haben, in dem ZP seine eigenen Projektdaten gelöscht hat. Ich vermute daher, dass auf Ihrem System irgend ein Prozess heimlich solche "Aufräumarbeiten" durchführt und Dateien/Ordner verschiebt.

    Wenn es wieder auftritt, könnten Sie ein Support-Ticket lösen und wir könnten dann zumindest per Fernwartung mal nachsehen, welches Projekt ZP öffnen wollte und welche Dateien im Projektordner fehlen, um so die Sache mehr einzugrenzen.

    Dieser Thread ist mal wieder ein gutes Beispiel dafür, wieviel Zeit verschwendet wurde, bis man auf Basis der gegebenen Informationen am eigentlichen Punkt – nämlich der Hilfestellung – angelangt ist. Gerade bei Nutzern, die nicht erst seit gestern hier aktiv sind, macht mich das etwas betrübt. Wir investieren hier viel Zeit, um Ihnen kostenlose Hilfe zu bieten. Bitte investieren Sie beim Verfassen Ihrer Anfrage auch genügend Zeit!

    Aus diesem Grunde mal wieder der Hinweis, wie man eine brauchbare Anfrage hier verfassen sollte:

    Wenn Sie Fehler / Probleme melden oder Fragen haben, seien Sie bitte so spezifisch wie möglich. "Funktioniert nicht" ist für uns sehr schwer einzuschätzen. Wir wissen nicht, was Sie erwarten haben und was Sie getan haben, um das Erwartete zu erreichen. Es ist daher notwendig, alles genau zu beschreiben:

    1. Welche Zeta Producer Version nutzen Sie?
    2. Welches Layout nutzen Sie? Z.B.: "Smart Responsive" (Hilfe > Programminfo > Support-Informationen)
    3. Was möchten Sie erreichen?
    4. Was haben Sie gemacht? Beschreiben Sie Schritt für Schritt, welche Vorgänge Sie in Zeta Producer durchgeführt haben.
    5. Welches Resultat haben Sie erwartet?
    6. Was ist stattdessen passiert?
    7. Falls etwas falsch aussieht, zeigen Sie uns das anhand eines Screenshot und teilen Sie uns die URL der Website mit.
    8. Falls Sie eine Fehlermeldung erhalten, nutzen Sie die im Fehlerdialog enthaltene Option uns den Fehler zu berichten (unten links auf den Pfeil klicken). Alternativ klicken Sie die Option "Fehlerdetails" an posten den Text hier. Nur so erhalten wir genügend Details zur Fehlermeldung.

    Abhängig vom Layout kann es über "Zusätzliche HTML-Attribute" des Felds gemacht werden. Macht aber nur wirklich Sinn, wenn das Formular-Design auf "Kompakt" gestellt wurde (Optionale Einstellungen), denn sonst wird um Label und Feld eine Linie gezogen und dann läuft das Label über die Linie, das sieht nicht gut aus.

    Siehe Screenshot wie das geht:

    Auf einem Touch-Gerät gibt es ja kein Mouseover, daher sind die Menüs (bei diesem Layout) auf solchen Geräten folgendermaßen umgesetzt. Ein Tap auf den Seitennamen öffnet direkt die Seite, also nicht etwa vorhandene Untermenüs. Um die Untermenüs aufzuklappen, muss man einen Tap auf das Pfeil-Icon (rechts neben dem Seitennamen) machen, und zwar genau darauf.

    Bitte überprüfen Sie nochmals, ob Sie auch tatsächlich so vorgegangen sind.

    Bei Layouts in denen man keine Pfeilsymbole sieht, haben wir es so implementiert, dass der erste Tap das Untermenü öffnet und ein zweiter Tap die Seite. Da hat dann jeder Link im Menü quasi zwei unterschiedliche Funktionen, je nachdem ob man das erste oder das zweite mal mit dem ☞ drauftippt.

    Das mag nicht für jeden die offensichtliche Art der Bedienung zu sein, aber mangels mouseover müssen wir Alternativen finden und bessere sind uns bislang noch nicht eingefallen.

    Hallo,

    da müssen Sie uns viel genauer beschreiben, wie Sie vorgegangen sind, damit wir helfen können. Die Fehlermeldung "Es ist keine Vorlage in der Website vorhanden" deutet darauf hin, dass Projektdateien im Dateisystem verändert wurden und nun kein komplettes Projekt mehr enthalten ist. Ich vermute stark, dass Sie bei Ihren Versuchen die Projektordner verändert haben. Die Daten in den Unterordnern in Eigene Dokumente\Zeta Producer 14\Projects sollten vom Benutzer auf keinen Fall verändert oder gelöscht werden, die werden ausschließlich vom Program gepflegt.

    Wenn Sie Ihre verschiedenen "Entwürfe" jedesmal über die Funktion "Neue Website" angelegt haben, dann haben Sie pro Entwurf ein eigenes Projekt angelegt. Jedes der Projekte befindet sich dann in einem Unterordner in von Eigene Dokumente\Zeta Producer 14\Projects. Wenn das Projekt nicht mehr benötigt wird, können Sie den entsprechenden Unterordner löschen.

    Führen Sie regelmäßig Backups durch, damit Ihnen keine Daten verlorengehen.

    Hallo,

    ohne auf die Fragen zu diesem Layout näher einzugehen, möchte ich Ihnen zunächst nahelegen, auf ein anderes Layout umzusteigen. Und zwar auf eines mit dem Zusatz "Responsive" im Namen, denn nur diese sehen dann auch auf Tablets und Smartphones so aus, wie man das heute gewohnt ist. Das Layout, das Sie aktuell verwenden ist sehr alt und noch nicht responsive. Ist nicht zu empfehlen.

    Hallo,

    in Zeta gibt es dafür keine Einstellung. Aber Sie dürfen in dem Fall das Protokoll https:// auf keinen Fall im Feld für die Web-Adresse in den FTP-Einstellungen stehen haben. Denn sonst werden z.B. erfolgs-URLs nach dem Absenden von Mailformularen auch über https geöffnet.

    Ob und wie eine Website über https oder http zugänglich gemacht wird, kann ausschließlich auf dem Webserver eingestellt werden (über redirects o.Ä.).

    Hallo,

    dann müsste ich den Quellcode der betreffenden Seite online sehen können, sonst kann ich nur raten.

    Prüfen Sie, ob Sie ein Sonderzeichen im Dateiname des Logo haben, oder ob sich ein Sonderzeichen (z.B. ein &) irgendwo im Pfad zum Projektordner befindet und entfernen Sie dies ggf.

    Hallo,

    ich vermute, Sie haben dazu auch ein Support-Ticket geöffnet. Da habe ich Ihnen eben folgendes geantwortet:

    Bei der installation von Version 14 bleibt sowohl Version 13 als auch die darin erstellten Projekte erhalten und werden nicht verändert.


    Hallo,

    da kann ich nicht helfen, ohne die entsprechende Seite auch online sehen zu können, um so zu überprüfen, wie die Seite aufgebaut bzw. der Code eingegeben wurde… Ihre Seite scheint ja noch nicht online zu sein, in dem Fall könnten Sie die neue Seite ja temporär in einen Unterordner veröffentlichen, damit wir darauf zugreifen können.

    Hallo,

    der Provider scheint einen Windows-Server einzusetzen auf dem kein MTA (Mail Transfer Agent) läuft und somit PHP keine E-Mails per mail()-Funktion versenden kann. Für solche Fälle können Sie im Formular einen SMTP-Server angeben, der dann den Versand der Mail übernimmt: https://docs.zeta-producer.com/formulare-per-smtp-versenden.html

    Was den Zertifikatsfehler angeht, so hat dies vermutlich nichts mit dem Mailversand zu tun, sondern eher mit einer Fehlerhaften Web-Adresse in den FTP-Einstellungen. Stellen Sie sicher, dass in den FTP-Einstellungen im Feld Web-Adresse auch wirklich die Adresse Ihrer Website steht (also so, wie Sie es auch im Browser eingeben würden). Falls Sie HTTPS nutzen, sollte vor der Adresse auch das Protokoll https:// eingegeben werden.

    Hallo MichaelW ,

    das mit den Unterseiten ist ja interessant. Wäre gut zu wissen, was diese enthalten. Könnten Sie uns das Projekt, welches den Absturz auf Unterseiten zuverlässig reproduziert bitte zusenden?

    1. Öffnen Sie Ihr Projekt in Zeta Producer
    2. Gehen Sie auf das Menü "Extras"
    3. Klicken Sie auf den Button "Optionen"
    4. Klicken Sie auf "Aktionen"
    5. Klicken Sie rechts auf die Aktion "Projekt Senden" damit diese Markiert ist
    6. Klicken Sie unten auf den Button "Ausführen"
    7. Geben Sie im 1. Feld Ihre E-Mail-Adresse ein, damit wir Sie für Rückfragen kontaktieren können
    8. Geben Sie als Referenz ins Feld Bemerkungen den Link zu diesem Forum-Artikel ein (per Kopieren und Einfügen)
    9. Klicken Sie auf den Button "Senden"

    Teilen Sie mir dann auch noch mit, auf welche Unterseite ich wechseln muss, um den Absturz zu provozieren.

    Hallo,

    also ich sehe ja auch immer schlechter, aber dieses Feld ist auf meinem Monitor absolut problemlos zu sehen. Sogar den Platzhalter Text kann ich gut lesen. Ich vermute daher, dass Ihr Bildschirm schlecht kalibriert ist. Das lässt sich meist ohne großen Aufwand sich verbessern (googeln).

    Ein solches Layout haben wir nicht im Angebot.

    Ich persönlich bezweifle auch den nutzen eines fixierten Footers, weil der viel Platz wegnimmt, in dem dann kein Inhalt mehr gezeigt werden kann. Was ist wahrscheinlicher, dass sich jemand über die Website informieren will oder dass er Sie anrufen möchte? Mit etwas angepasstem CSS (das wir aus Zeitgründen nicht liefern können) könnten Sie den Footer aber trotzdem fixieren.

    Hallo,

    alle Seiten werden von ZP automatisch aktualisiert und generiert. Die Seiten dürfen nicht manuell bearbeitet werden und es sollte aus Zeta Producer heraus veröffentlicht werden.

    Wenn Ihre Startseite nicht index.html sondern index.php heißen muss, dann gehen Sie bitte einfach so vor wie im zuvor verlinkten Artikel im Handbuch beschrieben, und wählen Sie in Schritt 2 im Feld rechts neben dem Dateinamen die Dateiendung .php aus. Das verursacht dann, dass die gewählte Seite als Datei "index.php" gespeichert wird. Wenn Sie dann aus ZP veröffentlichen, wird diese Datei auch automatisch auf den Server übertragen.