"Cookie Consent" Hinweis funktioniert nur bei Menüpunkten ohne Unterpunkte

acanthus

Guten Morgen,

ich habe ein Update auf Version 15.2 vorgenommen und die Projekte konvertiert. Nun habe ich das Widget "Cookie Consent" in zwei verschiedene Projekte eingebunden.

Spring Responsive (angepasst)
Travel Responsive (angepasst)

Jeweils innerhalb der Startseite. Es verhält sich bei beiden Projekten gleich. Wenn ich die Website aufrufe, erscheint nur auf Webseiten ohne Unterpunkte die Datenschutzeinstellung (z.B auf Startseite, Impressum, Kontakt).

Wenn aber Unterpunkte vorhanden sind, erscheint die Datenschutzeinstellung bereits beim Klicken auf den Hauptpunkt nicht. Die YouTube-Videos innerhalb der Unterpunkte zeigen zwar den Hinweis an, dass der Inhalt blockiert wurde, aber es erscheint eben keine Möglichkeit die Datenschutzeinstellungen zu ändern bzw. zu akzeptieren.

Kennt jemand diesen Fehler? Gibt es dafür eine Lösung?

Steffen T.

Hallo,

dieses Verhalten wurde uns bisher noch nie berichtet.

Wie lautet denn die Web-Adresse, wo wir das nachvollziehen können?

Vielleicht müssen Sie auch einfach mal die komplette Website veröffentlichen und den Browser-Cache mal leeren. Siehe http://www.browser-cache.de/

acanthus

Hallo Steffen,

danke für den Hinweis, aber leider bringt das leeren des Browser-Caches nichts. Ich habe auch beide Projekte, bereits mehrmals, komplett neu erstellt und hochgeladen... hat auch nichts gebracht. Derzeit habe ich es in die beiden folgenden Projekte eingebunden:

Projekt 1

Projekt 2

Ich werde die beiden Links später wieder entfernen, wenns geht die Links bitte nicht "zitieren". Danke!

Andre G.

Auf der "Bienenseite" ist mir aufgefallen, dass der Bereich, der nicht zugestimmt wurde, nicht rot dargestellt wird:

So wie auf der https://consentwidget.zeta-producer.com/index.html Seite:

Auf der "Grafiktablett-Seite" taucht das Consent Fenster immer auf, mit Ausnahme von Seiten und Unterseiten "Modellen"

Steffen T.

Hallo acanthus

Nutzen Sie für die Projekte kopierte und individuell angepasste Layouts?

acanthus

@Andre G.

Danke für die Hinweise, aber es handelt sich hierbei um ein IFrame, welches den Inhalt von der Seite "Aktuelles" darstellt, hat also nicht direkt etwas mit dem Fehler zu tun. Bitte den Screenshot der Seite wieder löschen. Ich werde später die Links die von mir eingefügt wurden auch wieder entfernen.

Genau, die andere Website verhält sich (auch) nur bei den Seiten mit den Unterpunkten so seltsam.

@Steffen T.

Ja, es handelt sich hierbei um individuell angepasste Layouts. Jetzt sagen Sie mir bitte nicht, dass Sie mir nicht weiterhelfen können weil ich die Layouts selbst angepasst habe.

Stefan S

Hallo,

viele unserer Features hängen von Einstellungen o.Ä. ab, die im default Template hinterlegt sind. Unsere eigenen Layouts können wir bei Updates entsprechend anpassen. Wenn Sie aber ein Layout kopiert haben, können wir daran nichts anpassen und so kann es vorkommen, dass ein neues Feature in einem kopierten Layout nicht funktioniert. Daher weisen wir auch immer wieder darauf hin, dass man ein Layout nur kopieren sollte, wenn es unbedingt notwendig ist, und vor allem – wenn man sich darüber im klaren ist, dass man spätere Updates am Original-Layout (Diff-Tool nutzen) dann ggf. selbst auf sein kopiertes Layout übertragen muss.

Lange rede, kurzer Sinn. Ich habe eben mal ein Online-Update des Widgets veröffentlicht, das einen Workaround für Ihr Problem bereitstellen sollte. Bitte frühestens um 13:30 auf "Extras > Updates suchen" klicken und danach die Tastenkombi STRG-SHIFT-T drücken. Anschließend veröffentlichen.

Stefan S

PS: Felerursache waren nicht die "Unterpunkte" per se, sondern Seiten, für die Sie in den Seiteneigenschaften einen Ordner angegeben haben und die somit nicht im Site-Root lagen.

acanthus

@Stefan S

Vielen Dank für die Informationen und die Hinweise.
Danke auch für die schnelle Hilfe und den "Spezial-Support".

Es funktioniert alles so wie es sein soll!

Herzlichen Dank!

"Cookie Consent" Hinweis funktioniert nur bei Menüpunkten ohne Unterpunkte

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