Guten Tag,
wir haben ein Problem mit unserer Zeta-Software.
Bei Veröffentlichen der Änderungen auf unserer Website
kommt eine Meldung: Fehler - Benutzername oder Kennwort sind falsch.
Seit der letzten Veröffentlichung haben wir nichts geändert.
Bitte um Hilfe, ggf. Lösungen.
Vielen Dank
Fehlermeldung
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Hallo,
vermutlich hat der Provider / Webhoster die Zugangsdaten oder die FTP-Adresse des Webservers geändert. Bitte prüfen Sie, ob die Daten im Programm korrekt eingegeben sind.
Teils stellen Webhoster auch veraltete Protokolle ein. Sollten Sie also bisher beispielsweise unverschlüsseltes FTP genutzt haben, ist es gut möglich, dass Ihr Hoster dies nun nicht mehr unterstützt.
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In Version 17: Links im Menü "Veröffentlichen", dann "Veröffentlichungsziel konfigurieren"
In Version 15/16: Oben unter "Webseite" > "Veröffentlichen" > "FTP-Server konfigurieren"
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Hallo Trikombin,
vermutlich musst Du nur mal Deinen Browser-Cache leeren, um die aktualisierten Seiten sehen zu können: https://praxistipps.chip.de/cache-leeren-e…-so-gehts_41811.
Hilft dies wider Erwarten nicht, dann ist es durchaus denkbar, dass Dein Provider Änderungen hinsichtlich des Zielverzeichnisses vorgenommen hat. Ein Indiz hierfür könnte sein, dass Du Dein Passwort ändern musstest. Hier solltest Du mal die FAQ Deines Providers hinsichtlich der korrekten FTP-Einstellungen lesen oder direkt Kontakt mit Deinem Provider aufnehmen, um die FTP-Einstellungen überprüfen zu lassen.
Viele Grüße
Tom
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- Offizieller Beitrag
Dann ist mit relativer Sicherheit der Zielordner falsch angegeben.
Fangen wir doch mal damit an, dass Sie uns die Url zur betroffenen Website nennen.
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- Offizieller Beitrag
Die Adresse Ihrer Website, die man im Browser eingeben muss, kennen Sie doch oder?
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- Offizieller Beitrag
Die Startseite wurde zuletzt am 25.9.2025 veröffentlicht. Da stimmt also vermutlich der Zielordner nicht. Hängen Sie gerne einen Screenshot Ihrer Einstellungen (in dem man die Einstellung des Zielordners sehen kann) hier an.
Allerdings wird wohl noch Version 13.3 von Zeta Producer genutzt, welche nicht alle modernen Verschlüsselungsalgorithmen unterstützt (ist halt sehr alt) und ein Veröffentlichen dadurch ggf. unmöglich wird.
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Hallo Trikombin,
poste hier bitte mal einen leserlichen Screenshot. Dein Foto ist schlicht unleserlich, es lässt sich ja noch nicht einmal mit Sicherheit sagen, ob der Punkt, den ich vor „local“ zu sehen glaube, wirklich ein Punkt oder vielleicht doch einfach nur Schmutz auf Deinem Bildschirm ist.
Google bitte einfach mal nach Deinem Betriebssystem und „Screenshot erstellen“. Dann wirst Du sicherlich eine Anleitung zum Erstellen von Screenshot finden.
Viele Grüße
Tom
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Hallo,
probieren Sie bitte einmal "/public_html" als Zielordner aus (nach dem Speichern bitte neu veröffentlichen). Laut der Dokumentation Ihres Hosters lh.pl sollte das korrekt sein, sofern Sie nicht mehrere Webseiten auf dem Webspace betreiben.
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- Offizieller Beitrag
Ich schlage vor, Sie fragen beim Provider nach, was Sie als Zielordner eingeben müssen. Denn wir hier können alle nur raten und das wird vermutlich nicht zum Ziel führen.
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