Ich kann mein Projekt in ZP nicht mehr öffnen

1. offizieller Beitrag
    • Offizieller Beitrag

    Versuchen Sie einen Neustart des Rechners und deaktivieren Sie ggf. Sicherheitstools/Virenscanner temporär.

    Freundliche Grüße
    Stefan S. (Zeta Producer-Support)

    11klausdieter

    Aber den Scanner zu deaktivieren ist natürlich eben nur eine TEMPORÄRE Massnahme, nur damit das klar ist. Sie könnten allerdings versuchen, dort eine entsprechende Ausnahme für ZP zu erstellen ...

    Gruss

    Norbert S.

    Zeta Producer (Premium), Win 11 Pro 26H2 [de-CH]
    Für mich DIE Lösung und bietet vorbildlichen Support!

    Hallo,

    leider muss ich mit diesem Fehler nochmals um Eure Hilfe bitten.

    Nach knapp einer Woche ohne Probleme öffnet ZP seit heute nicht mehr meine Webseite zwecks Bearbeitung. Es erscheint die gleiche Fehlermeldung wie vergangenen Montag. Ich habe meine Antivirensoftware wieder deaktiviert, den Computer neu gestartet, aber ohne Erfolg.

    Anschließend habe ich noch die neueste Version von 17.2.4. installiert, brachte aber auch keinen Erfolg. ZP ist bei mir im Ordner Startprogramme.

    Woran liegt dieser Fehler?

    Liebe Grüße aus Hamburg

    Dieter Müller

    https://www.wetter-langenhorn.de

    11klausdieter

    Falls Sie noch andere Sicherheitssoftware im Einsatz haben, könnte das der Grund sein - wenn nicht, muss sich wohl der Zeta-Support damit beschäftigen.

    Gruss

    Norbert S.

    Zeta Producer (Premium), Win 11 Pro 26H2 [de-CH]
    Für mich DIE Lösung und bietet vorbildlichen Support!

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