Hallo Herr Wolff,
Sie können sich natürlich jetzt darauf versteifen, dass Zeta hier der Schuldige ist. Dann werden Sie aber kaum eine Lösung für das Problem bekommen, welches im Übrigen wohl weder bei Zeta noch bei Ihnen, sondern bei Ihrem Hoster liegt.
Wenn ich mir die Supportanfragen der letzten Tage zum gleichen Hoster ansehe, geht es immer wieder darum, dass dieser Hoster den ungesicherten Zugang über FTP eingestellt hat und ein Zugang nur noch über SFTP möglich ist. Bei dem, was Ihr Hoster dazu unter "Hilfe" veröffentlicht, kann man aber wohl kaum von einer verständlichen Anleitung sprechen. Das fängt bei der Internetadresse an und hört bei 3 verschiedenen Varianten für den Aufbau des Benutzernamens noch nicht auf. In der gesamten Konfigurationsangabe taucht der Begriff "Servername" nicht auf.
Da können also viele Baustellen sein, in denen das eine oder andere fehlerhaft eingetragen ist. Machen Sie bitte mal einen Screenshot der FTP-Einstellungen in Zeta und dazu einen Screenshot aus dem Control-Center mit Ihrem FTP-Benutzernamen und stellen beiden hier rein. Ansonsten bliebe noch die Möglichkeit, morgen hierzu ein Support-Ticket zu lösen.